IT 서비스 데스크 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반 및 온프레미스), 애플리케이션별(의료, IT 지원, 교육 및 기타) 및 2034년 지역 예측
지역: 글로벌 | 포맷: PDF | 보고서 ID: PMI4374 | SKU ID: 21976977 | 페이지 수: 120 | 출판일 : October, 2025 | 기준 연도: 2024 | 과거 데이터: 2020-2023
글로벌 IT 서비스 데스크 산업 연구 보고서, 경쟁 환경, 시장 규모, 지역 상태 및 전망의 세부 목차
목차1 IT 서비스 데스크 시장 개요
1.1 제품 개요 및 IT 서비스 데스크 시장 범위
1.2 유형별 IT 서비스 데스크 시장 세그먼트
1.2.1 글로벌 IT 서비스 데스크 시장 판매량 및 CAGR(%) 유형별 비교(2017-2027)
1.3 애플리케이션별 글로벌 IT 서비스 데스크 시장 세그먼트
1.3.1 애플리케이션별 IT 서비스 데스크 시장 소비(판매량) 비교(2017-2027)
1.4 글로벌 IT 서비스 데스크 시장, 지역별(2017-2027)
1.4.1 글로벌 IT 서비스 데스크 시장 규모(수익) 및 CAGR(%) 지역별 비교(2017-2027)
1.4.2 미국 IT 서비스 데스크 시장 현황 및 전망(2017-2027)
1.4.3 유럽 IT 서비스 데스크 시장 현황 및 전망(2017-2027)
1.4.4 중국 IT 서비스 데스크 시장 현황 및 전망(2017-2027)
1.4.5 일본 IT 서비스 데스크 시장 현황 및 전망(2017-2027)
1.4.6 인도 IT 서비스 데스크 시장 현황 및 전망(2017-2027)
1.4.7 동남아시아 IT 서비스 데스크 시장 현황 및 전망(2017-2027)
1.4.8 라틴 아메리카 IT 서비스 데스크 시장 현황 및 전망(2017-2027)
1.4.9 중동 및 아프리카 IT 서비스 데스크 시장 현황 및 전망(2017-2027)
1.5 IT 서비스 데스크의 글로벌 시장 규모(2017-2027)
1.5.1 글로벌 IT 서비스 데스크 시장 수익 상태 및 전망(2017-2027)
1.5.2 글로벌 IT 서비스 데스크 시장 판매량 현황 및 전망(2017-2027)
1.6 글로벌 거시경제 분석
1.7 러시아-우크라이나 전쟁이 IT 서비스 데스크 시장에 미치는 영향
2 산업 전망
2.1 IT 서비스 데스크 산업 기술 현황 및 동향
2.2 산업 진입 장벽
2.2.1 금융 장벽 분석
2.2.2 기술적 장벽 분석
2.2.3 인재 장벽 분석
2.2.4 브랜드 장벽 분석
2.3 IT 서비스 데스크 시장 동인 분석
2.4 IT 서비스 데스크 시장 과제 분석
2.5 신흥시장 동향
2.6 소비자 선호도 분석
2.7 COVID-19 발생에 따른 IT 서비스 데스크 산업 발전 동향
2.7.1 글로벌 코로나19 현황 개요
2.7.2 COVID-19 발생이 IT 서비스 데스크 산업 발전에 미치는 영향
3 플레이어별 글로벌 IT 서비스 데스크 시장 환경
3.1 플레이어별 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량 및 점유율(2017-2022)
3.2 플레이어별 글로벌 IT 서비스 데스크 수익 및 시장 점유율(2017-2022)
3.3 플레이어별 글로벌 IT 서비스 데스크 평균 가격(2017-2022)
3.4 플레이어별 글로벌 IT 서비스 데스크 총마진(2017-2022)
3.5 IT 서비스 데스크 시장 경쟁 상황 및 동향
3.5.1 IT 서비스 데스크 시장 집중률
3.5.2 상위 3개 및 상위 6개 플레이어의 IT 서비스 데스크 시장 점유율
3.5.3 인수합병, 확장
4 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량 및 지역별 수익(2017-2022)
4.1 지역별 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량 및 시장 점유율(2017-2022)
4.2 지역별 글로벌 IT 서비스 데스크 수익 및 시장 점유율(2017-2022)
4.3 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 가격 및 총이익(2017-2022)
4.4 미국 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 가격 및 총이익(2017-2022)
4.4.1 COVID-19 하의 미국 IT 서비스 데스크 시장
4.5 유럽 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 가격 및 총이익(2017-2022)
4.5.1 COVID-19 하의 유럽 IT 서비스 데스크 시장
4.6 중국 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 가격, 총이익(2017-2022)
4.6.1 코로나19 하의 중국 IT 서비스 데스크 시장
4.7 일본 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 가격 및 총이익(2017-2022)
4.7.1 COVID-19 하의 일본 IT 서비스 데스크 시장
4.8 인도 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 가격 및 총이익(2017-2022)
4.8.1 COVID-19 하의 인도 IT 서비스 데스크 시장
4.9 동남아시아 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 가격 및 총이익(2017-2022)
4.9.1 코로나19 하의 동남아시아 IT 서비스 데스크 시장
4.10 라틴 아메리카 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 가격 및 총이익(2017-2022)
4.10.1 COVID-19 하의 라틴 아메리카 IT 서비스 데스크 시장
4.11 중동 및 아프리카 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 가격 및 총이익(2017-2022)
4.11.1 COVID-19 하의 중동 및 아프리카 IT 서비스 데스크 시장
5 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량, 수익, 유형별 가격 추세
5.1 유형별 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량 및 시장 점유율(2017-2022)
5.2 유형별 글로벌 IT 서비스 데스크 수익 및 시장 점유율(2017-2022)
5.3 유형별 글로벌 IT 서비스 데스크 가격(2017-2022)
5.4 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량, 수익 및 유형별 성장률(2017-2022)
5.4.1 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량, 수익 및 클라우드 기반 성장률(2017-2022)
5.4.2 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량, 수익 및 온프레미스 성장률(2017-2022)
6 애플리케이션별 글로벌 IT 서비스 데스크 시장 분석
6.1 애플리케이션별 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 및 시장 점유율(2017-2022)
6.2 애플리케이션별 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 수익 및 시장 점유율(2017-2022)
6.3 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 및 애플리케이션별 성장률(2017-2022)
6.3.1 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 및 헬스케어 성장률(2017-2022)
6.3.2 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 및 IT 지원 성장률(2017-2022)
6.3.3 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 및 교육 성장률(2017-2022)
6.3.4 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 및 기타 성장률(2017-2022)
7 글로벌 IT 서비스 데스크 시장 예측(2022-2027)
7.1 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량, 수익 예측(2022-2027)
7.1.1 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량 및 성장률 예측(2022-2027)
7.1.2 글로벌 IT 서비스 데스크 수익 및 성장률 예측(2022-2027)
7.1.3 글로벌 IT 서비스 데스크 가격 및 추세 전망(2022-2027)
7.2 지역별 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량 및 수익 예측(2022-2027)
7.2.1 미국 IT 서비스 데스크 판매량 및 수익 예측(2022-2027)
7.2.2 유럽 IT 서비스 데스크 판매량 및 수익 예측(2022-2027)
7.2.3 중국 IT 서비스 데스크 판매량 및 수익 예측(2022-2027)
7.2.4 일본 IT 서비스 데스크 판매량 및 수익 예측(2022-2027)
7.2.5 인도 IT 서비스 데스크 판매량 및 수익 예측(2022-2027)
7.2.6 동남아시아 IT 서비스 데스크 판매량 및 수익 예측(2022-2027)
7.2.7 라틴 아메리카 IT 서비스 데스크 판매량 및 수익 예측(2022-2027)
7.2.8 중동 및 아프리카 IT 서비스 데스크 판매량 및 수익 예측(2022-2027)
7.3 유형별 글로벌 IT 서비스 데스크 판매량, 수익 및 가격 예측(2022-2027)
7.3.1 글로벌 IT 서비스 데스크 수익 및 클라우드 기반 성장률(2022-2027)
7.3.2 글로벌 IT 서비스 데스크 수익 및 온프레미스 성장률(2022-2027)
7.4 애플리케이션별 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 예측(2022-2027)
7.4.1 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 가치 및 헬스케어 성장률(2022-2027)
7.4.2 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 가치 및 IT 지원 성장률(2022-2027)
7.4.3 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 가치 및 교육 성장률(2022-2027)
7.4.4 글로벌 IT 서비스 데스크 소비 가치 및 기타 성장률(2022-2027)
7.5 코로나19에 따른 IT 서비스 데스크 시장 전망
8 IT 서비스 데스크 시장 업스트림 및 다운스트림 분석
8.1 IT Service Desk 산업체인 분석
8.2 주요 원자재 공급 업체 및 가격 분석
8.3 제조 원가 구조 분석
8.3.1 인건비 분석
8.3.2 에너지 비용 분석
8.3.3 R&D 비용 분석
8.4 대체 제품 분석
8.5 IT 서비스 데스크 분석의 주요 유통 업체
8.6 IT 서비스 데스크 분석의 주요 다운스트림 구매자
8.7 IT 서비스 데스크 산업의 업스트림 및 다운스트림에 대한 COVID-19 및 러시아-우크라이나 전쟁의 영향
9명의 플레이어 프로필
9.1 월켄
9.1.1 Wolken 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.1.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.1.3 월큰 시장 실적(2017-2022)
9.1.4 최근 개발
9.1.5 SWOT 분석
9.2 브로드컴
9.2.1 Broadcom 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.2.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.2.3 Broadcom 시장 실적(2017-2022)
9.2.4 최근 개발
9.2.5 SWOT 분석
9.3 마이크로 포커스
9.3.1 Micro Focus 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.3.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.3.3 마이크로 포커스 시장 실적(2017-2022)
9.3.4 최근 개발
9.3.5 SWOT 분석
9.4 태양풍
9.4.1 SolarWinds 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁업체
9.4.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.4.3 SolarWinds 시장 실적(2017-2022)
9.4.4 최근 개발
9.4.5 SWOT 분석
9.5BMC
9.5.1 BMC 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.5.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.5.3 BMC 시장 실적(2017-2022)
9.5.4 최근 개발
9.5.5 SWOT 분석
9.6 애질로프트
9.6.1 Agiloft 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.6.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.6.3 Agiloft 시장 실적(2017-2022)
9.6.4 최근 개발
9.6.5 SWOT 분석
9.7 마이크로소프트
9.7.1 Microsoft 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁업체
9.7.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.7.3 Microsoft 시장 실적(2017-2022)
9.7.4 최근 개발
9.7.5 SWOT 분석
9.8 프레시서비스
9.8.1 Freshservice 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.8.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.8.3 Freshservice 시장 실적(2017-2022)
9.8.4 최근 개발
9.8.5 SWOT 분석
9.9 스파이스웍스
9.9.1 Spiceworks 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.9.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.9.3 Spiceworks 시장 실적(2017-2022)
9.9.4 최근 개발
9.9.5 SWOT 분석
9.10 이반티
9.10.1 Ivanti 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.10.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.10.3 Ivanti 시장 실적(2017-2022)
9.10.4 최근 개발
9.10.5 SWOT 분석
9.11 IBM
9.11.1 IBM 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.11.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.11.3 IBM 시장 성과(2017-2022)
9.11.4 최근 개발
9.11.5 SWOT 분석
9.12 이지비스타
9.12.1 EasyVista 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁업체
9.12.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.12.3 EasyVista 시장 실적(2017-2022)
9.12.4 최근 개발
9.12.5 SWOT 분석
9.13 ManageEngine ServiceDesk
9.13.1 ManageEngine ServiceDesk 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.13.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.13.3 ManageEngine ServiceDesk 시장 실적(2017-2022)
9.13.4 최근 개발
9.13.5 SWOT 분석
9.14 Zendesk
9.14.1 Zendesk 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁업체
9.14.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.14.3 Zendesk 시장 실적(2017~2022)
9.14.4 최근 개발
9.14.5 SWOT 분석
9.15 서비스나우
9.15.1 ServiceNow 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.15.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.15.3 ServiceNow 시장 실적(2017-2022)
9.15.4 최근 개발
9.15.5 SWOT 분석
9.16 로그마인
9.16.1 Logmein 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁사
9.16.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.16.3 로그마인 시장 실적(2017-2022)
9.16.4 최근 개발
9.16.5 SWOT 분석
9.17 아틀라시안
9.17.1 Atlassian 기본 정보, 제조 기반, 판매 지역 및 경쟁업체
9.17.2 IT 서비스 데스크 제품 프로필, 애플리케이션 및 사양
9.17.3 Atlassian 시장 실적(2017-2022)
9.17.4 최근 개발
9.17.5 SWOT 분석
10가지 연구 결과 및 결론
11 부록
11.1 방법론
11.2 연구 데이터 소스
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