A2P (응용 프로그램 대입자) SMS 메시징 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석은 (CRM, 프로모션, 푸시 콘텐츠, 대화식 및 기타), 응용 프로그램 (BFSI, 엔터테인먼트, 관광, 소매, 마케팅, 의료, 미디어 및 기타) 및 2033 년까지 지역 예측별로.

A2P (신청서) SMS 메시징 서비스 시장보고서 개요

Global A2P (응용 프로그램 간 SMS 메시징 서비스 시장은 2024 년 2,911 억 달러로 시작하여 2025 년에 2,377 억 달러로 증가했으며 2033 년까지 3,777 억 달러에 이르렀으며 2025 년에서 2033 년 사이에 CAGR이 3,77 억 달러에이를 것으로 예상됩니다.

A2P (신청서)SMS메시징 서비스 시장은 문자 메시지를 통해 응용 프로그램과 개인 간의 커뮤니케이션을 촉진하는 역동적 인 부문입니다. 비즈니스 및 조직이 대상 고객에게 직접 도달 할 수있는 중요한 다리 역할을합니다. A2P SMS는 알림, 경고, 인증 코드 및 마케팅 메시지와 같은 다양한 서비스를 활성화합니다. 이 시장은 신뢰성, 광범위한 접근성 및 비용 효율성으로 인해 상당한 성장을 목격했습니다. 금융과 같은 산업,의료, 소매 및 물류는 A2P를 광범위하게 활용합니다SMS고객 참여 및 거래 목적. 모바일 커뮤니케이션에 대한 의존도가 높아짐에 따라 A2P SMS 메시징 서비스 시장은 확장을 계속할 것으로 예상되며, 비즈니스는 소비자와 연결하고 전반적인 커뮤니케이션 전략을 향상시키는 효율적인 수단을 제공합니다.

Covid-19 영향

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 수요는 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

Covid-19 Pandemic은 A2P (신청 간) SMS 메시징 서비스 시장 성장에 큰 영향을 미쳤습니다. 잠금 및 사회적 거리 조치 동안 디지털 커뮤니케이션에 대한 의존도가 높아짐에 따라 비즈니스가 고객과의 관계를위한 효율적인 채널을 모색함에 따라 A2P 메시징 서비스에 대한 수요가 높아졌습니다. 의료, 금융 및 전자 상거래와 같은 산업은 중요한 알림, 약속 알림 및 거래 경고에 대한 A2P SMS 사용이 급증하는 것을 목격했습니다. 그러나 경제적 불확실성은 예산 제약으로 이어져 광고 관련 A2P 서비스에 영향을 미쳤습니다. 또한, 전염병은 대체 메시징 플랫폼과 모바일 앱으로의 전환을 가속화하여 전통적인 SMS 서비스에 도전했습니다. 글로벌 환경이 발전함에 따라 A2P SMS 시장은 변화하는 커뮤니케이션 선호도와 경제 상황에 적응하여 지속적인 도전에 직면하여 혁신과 탄력성을 강조해야합니다.

최신 트렌드

"개인화되고 자동화 된 상호 작용을위한 AI 및 챗봇의 통합 상승"

A2P (애플리케이션 간) SMS 메시징 서비스 시장의 최신 트렌드에는 사용자 참여 및 보안 향상에 대한 지속적인 강조가 포함됩니다. 업계는 인공 지능 (AI) 및 챗봇과 같은 고급 기술의 통합이 증가하여보다 개인화되고 대화 형 메시징 경험을 가능하게하는 것을 목격하고 있습니다. RCS (Rich Communication Services)는 멀티미디어 기능, 읽기 영수증 및 사용자 참여를 향상시키는 기타 기능을 제공하여 A2P SMS에 모멘텀을 얻고 있습니다. 또한 사기 방지 및 사용자 데이터 보호에 중점을 둔 A2P (신청 간 개인) SMS 메시징 서비스 시장 점유율이 급증합니다. 여기에는 메시지의 무결성과 기밀성을 보장하기 위해 고급 인증 메커니즘 및 암호화 프로토콜의 구현이 포함됩니다.

A2P (신청서) SMS 메시징 서비스 시장분할

유형별

유형에 따라 시장은 CRM, 프로모션, 푸시 콘텐츠, 대화식 및 기타로 분류 할 수 있습니다.

• 고객 관계 관리 (CRM) : A2P SMS는 종종 CRM 시스템에서 비즈니스와 고객 간의 커뮤니케이션을 용이하게하기 위해 사용됩니다. 여기에는 거래 메시지, 주문 확인, 약속 알림 및 고객 지원 업데이트가 포함될 수 있습니다.

• 프로모션 : A2P SMS는 마케팅 캠페인, 제품 출시 및 특별 제안을 포함한 홍보 목적으로 널리 사용됩니다. 비즈니스는 많은 청중에게 홍보 메시지를 보낼 수있어 인식을 높이고 판매를 추진할 수 있습니다.

• 푸시 컨텐츠 : A2P SMS는 뉴스 업데이트, 스포츠 점수, 날씨 경보 및 기타 관련 정보와 같은 컨텐츠를 사용자에게 푸시하는 데 사용됩니다. 이것은 미디어 회사, 뉴스 에이전시 및 컨텐츠 제공 업체가 사용할 수 있습니다.

• 대화식 : A2P SMS 서비스는 대화식 커뮤니케이션을 지원하여 비즈니스가 양방향 메시징을 통해 고객과 참여할 수 있습니다. 대화식 A2P SMS는 설문 조사, 설문 조사, 고객 피드백 및 대화식 캠페인에 사용될 수 있습니다.

• 기타 :이 범주에는 거래 경고, 약속 알림, 비상 경보, 설문 조사 및 피드백, 주문 및 배송 업데이트가 포함됩니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 시장은 BFSI, 엔터테인먼트, 관광, 소매, 마케팅, 의료, 미디어 및 기타로 분류 할 수 있습니다.

• BFSI (은행, 금융 서비스 및 보험) : A2P SMS는 재무 거래, 계정 잔고 및 지불 확인을 알리는 실시간 거래 경고를 고객에게 보내는 데 사용됩니다. A2P SMS는 2 단계 인증 (2FA)에 사용되며 온라인 뱅킹 서비스에 대한 안전한 액세스 권한이 있습니다.

• 엔터테인먼트 : A2P SMS는 티켓 예약, 이벤트 예약 및 기타 엔터테인먼트 관련 서비스에 대한 확인 메시지를 보내는 데 사용됩니다.

• 관광 : A2P SMS는 호텔 예약, 비행 예약 및 기타 여행 관련 서비스를 확인하는 데 사용됩니다.

• 소매 : A2P SMS는 온라인 및 매장 내 구매를 확인하여 주문 세부 정보 및 배송 정보를 제공합니다. 소매 업체는 A2P SMS를 사용하여 고객에게 홍보 메시지, 할인 및 독점 제안을 보냅니다.

• 마케팅 : A2P SMS는 마케팅 캠페인, 홍보 메시지, 제품 출시 및 시간에 민감한 제안을 제공하는 공통 채널입니다. 마케팅 담당자는 설문 조사, 피드백 요청 및 대화식 캠페인을 위해 A2P SMS를 활용하여 잠재 고객과의 관계를 맺습니다.

• 건강 관리 : A2P SMS는 약속 알림, 약물 경보 및 건강 검진 알림을 보내는 데 사용됩니다. 의료 서비스 제공 업체는 공중 보건 캠페인, 인식 프로그램 및 비상 경보에 A2P SMS를 사용합니다.

• 미디어 : A2P SMS는 뉴스 업데이트, 컨텐츠 알림 및 멀티미디어 메시지를 가입자에게 전달합니다. 미디어 회사는 A2P SMS를 사용하여 구독 갱신을 상기시키고 계정 정보를 제공합니다.

• 기타 : A2P SMS는 서비스 업데이트, 유틸리티 청구서 알림 및 기타 정보 메시지를 위해 다양한 산업에 적용됩니다.

운전 요인

"시장 성장을 추진하기 위해 휴대 전화 사용의 상승"

스마트 폰의 글로벌 유병률 증가는 A2P SMS 시장 확장을위한 중추적 인 드라이버입니다. 스마트 폰을 채택하는 개인의 수가 증가함에 따라 기업은 A2P 메시징을 대상 고객을 참여시키는 데 매우 효과적인 수단으로 활용합니다. A2P SMS는 휴대 전화의 편재성을 활용하여 직접적이고 즉각적인 커뮤니케이션 채널을 제공하므로 고객에게 효율적이고 광범위한 봉사 활동을 원하는 비즈니스를위한 필수 도구입니다..

"시장 성장을 주도하기위한 전자 상거래 및 은행의 상승"

전자 상거래 및 모바일 뱅킹의 급증으로 인해 A2P 메시징 서비스에 대한 수요가 추진되었습니다. A2P SMS는 이러한 부문 내에서 트랜잭션 커뮤니케이션을 촉진하는 데 중요한 역할을하며, 기업은 일상적으로 SMS를 통한 주문 확인 및 계정 알림을 발송합니다. 이 추세는 A2P 메시징의 다양성과 신뢰성을 강조하여 전자 상거래 및 은행 영역의 비즈니스에 실시간 및 직접적인 수단을 제공하여 고객 참여 및 커뮤니케이션을 향상시킵니다.

구속 요인

"시장 성장을 방해하는 대체 메시징 플랫폼의 상승"

WhatsApp 및 Telegram과 같은 대체 메시징 플랫폼의 채택이 급증하면 전통적인 A2P SMS 서비스에 위협이됩니다. 풍부한 기능, 멀티미디어 기능 및 광범위한 사용자 기반으로 인해 이러한 OTT (Over-Top) 메시징 서비스에 비즈니스가 점점 더 많이 끌리고 있습니다. 이 트렌드는 A2P SMS와의 트래픽을 전환하여 OTT 메시징 플랫폼에서 제공하는보다 대화식 및 기능이 풍부한 통신 채널을 선택함에 따라 성장에 영향을 미칩니다.

A2P (신청서) SMS 메시징 서비스 시장지역 통찰력

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미 및 중동 및 아프리카로 분리됩니다.

"빠른 디지털화로 인해 시장을 지배하는 아시아 태평양"

APAC (Asia Pacific)는 몇 가지 요인으로 인해 A2P (신청 간 개인) 메시지의 가장 큰 시장으로 부상했습니다. 이 지역의 광범위한 모바일 가입자 기반, 빠른 디지털화 및 스마트 폰 침투 증가로 인해 A2P SMS 서비스에 대한 수요가 발생했습니다. 전자 상거래 활동, 모바일 뱅킹 및 엔터프라이즈 커뮤니케이션 증가는 지배력에 더욱 기여합니다. 중국, 인도 및 동남아시아 국가를 포함한 APAC 내의 다양한 경제는 강력한 A2P 메시징 생태계를 선보입니다. 또한 기업은 마케팅, 인증 및 고객 참여를 위해 A2P SMS를 활용하여 광범위한 채택을 연료로 제공합니다. 이 지역의 역동적 인 기술 환경과 발전하는 소비자 행동은 APAC를 A2P 메시징 시장에서 핵심 플레이어로 선정합니다.

주요 업계 플레이어

"주요 플레이어는""A2P (신청서) SMS 메시징 서비스 시장""혁신과 성장을 통해"

A2P (응용 프로그램 간) SMS 메시징 서비스 시장은 혁신과 성장을 주도하는 주요 업체가 존재하는 것으로 표시됩니다. 이 주요 업체들은 A2P SMS 시장의 성장에 기여했을뿐만 아니라 혁신을 불러 일으켜 애플리케이션 기반 메시징 서비스를 통해 비즈니스가 청중에게 도달 할 수있는 강력하고 효율적인 채널을 갖도록 보장했습니다. 이 플레이어들 사이의 동적 상호 작용은 A2P SMS 환경을 계속 형성하여 전 세계 비즈니스의 발전을 촉진하고 커뮤니케이션 기능을 향상시킵니다.

프로파일 링 된 시장 플레이어 목록

• Mblox (미국)
• CLX Communications (스웨덴)
• Infobip (크로아티아)
• 탄라 솔루션 (인도)
• SAP 모바일 서비스 (독일)
• Nexmo (현재 Vonage의 일부) (영국)
• 시토 모바일 (미국)
• Genesys Telecommunications (미국)
• 소프라노 (호주)
• accrete (캐나다)
• AMD Telecom S.A (그리스)

산업 개발

2022 년 3 월 :InfoBip Ltd.는 획기적인 통합 SMS 및 WhatsApp 메시징 알림 기능을 발표하여 고객 참여를 높였습니다. 이 혁신적인 솔루션은 원활한 실시간 커뮤니케이션을 제공하여 고객 충성도를 향상시킵니다. 비즈니스는 이제 개선 된 고객 경험을 촉진하여 SMS와 WhatsApp 메시징의 결합 된 힘을 통해 적시에 업데이트 및 개인화 된 상호 작용을 보장하여 잠재 고객과 연결하는 방식을 혁신 할 수 있습니다.

보고서 적용 범위

A2P (Applic-to-Person) SMS 시장 조사 보고서는 포괄적 인 분석, 산업 동향을 예측하고 시장을 분류하는 포괄적 인 분석을 제공합니다. 세분화는 홍보 캠페인, CRM, 푸시 컨텐츠, 대화식 서비스 등을 포함하여 응용 프로그램으로 더 확장됩니다. APAC, 북미, 유럽, 남아메리카 및 중동 및 아프리카 전반에 걸쳐 지리적 범위가 발생합니다. 미래의 예측은 각 세그먼트에 대해 가치 (10 억 달러) 측면에서 세 심하게 제시됩니다. 또한 상세한 응용 프로그램 세분화는 홍보 캠페인과 같은 마케팅 노력에서 CRM (Customer Relationship Management) 및 대화식 서비스에 이르기까지 A2P SMS의 다양한 사용을 반영합니다. 지리적 으로이 보고서는 지역적 변형과 기회를 강조하여 A2P SMS 시장의 글로벌 범위를 포착합니다. 역사적 데이터는 시장 진화를 이해하기위한 귀중한 맥락을 제공하는 반면, 미래의 예측은 이해 당사자에게 전략적 의사 결정에 대한 통찰력을 제공합니다. 전반적으로,이 보고서는 응용 프로그램과 지리적 지역에서 A2P SMS 시장의 미묘한 환경을 통해 업계 참가자와 투자자를 안내하는 전체적인 관점을 제공합니다.