Tamaño del mercado de Service Desk de TI, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube y en las instalaciones), por aplicación (atención médica, soporte de TI, educación y otros) y pronóstico regional hasta 2034

TOC detallado del informe de investigación de la industria global de mesa de servicio de TI, panorama competitivo, tamaño del mercado, estado regional y perspectiva

Tabla de contenido

1 Descripción general del mercado Mesa de servicio de TI
1.1 Descripción general del producto y alcance del mercado Mesa de servicio de TI
1.2 Segmento de mercado Mesa de servicio de TI por tipo
1.2.1 Comparación del volumen de ventas del mercado global Mesa de servicio de TI y CAGR (%) por tipo (2017-2027)
1.3 Segmento de mercado global de Mesa de servicio de TI por aplicación
1.3.1 Comparación del consumo del mercado Mesa de servicio de TI (volumen de ventas) por aplicación (2017-2027)
1.4 Mercado global de Mesa de servicio de TI, por región (2017-2027)
1.4.1 Comparación del tamaño del mercado global Mesa de servicio de TI (ingresos) y CAGR (%) por región (2017-2027)
1.4.2 Estado y perspectivas del mercado de Mesa de servicio de TI en Estados Unidos (2017-2027)
1.4.3 Situación y perspectivas del mercado europeo Mesa de servicio de TI (2017-2027)
1.4.4 Estado y perspectivas del mercado de Mesa de servicio de TI de China (2017-2027)
1.4.5 Estado y perspectivas del mercado de Mesa de servicio de TI de Japón (2017-2027)
1.4.6 Estado y perspectivas del mercado de la mesa de servicio de TI de la India (2017-2027)
1.4.7 Estado y perspectivas del mercado Mesa de servicio de TI del sudeste asiático (2017-2027)
1.4.8 Situación y perspectivas del mercado de mesa de servicio de TI en América Latina (2017-2027)
1.4.9 Situación y perspectivas del mercado de Mesa de servicio de TI en Oriente Medio y África (2017-2027)
1.5 Tamaño del mercado global de Mesa de servicio de TI (2017-2027)
1.5.1 Estado y perspectivas de los ingresos del mercado global de Mesa de servicio de TI (2017-2027)
1.5.2 Estado y perspectivas del volumen de ventas del mercado global Mesa de servicio de TI (2017-2027)
1.6 Análisis macroeconómico global
1.7 El impacto de la guerra Rusia-Ucrania en el mercado de Service Desk de TI

2 Perspectivas de la industria
2.1 Estado y tendencias de la tecnología de la industria de la mesa de servicio de TI
2.2 Barreras de entrada a la industria
2.2.1 Análisis de barreras financieras
2.2.2 Análisis de barreras técnicas
2.2.3 Análisis de barreras al talento
2.2.4 Análisis de la barrera de marca
2.3 Análisis de los impulsores del mercado Mesa de servicio de TI
2.4 Análisis de los desafíos del mercado de Mesa de servicio de TI
2.5 Tendencias de los mercados emergentes
2.6 Análisis de preferencias del consumidor
2.7 Tendencias de desarrollo de la industria Mesa de servicio de TI bajo el brote de COVID-19
2.7.1 Descripción general del estado global de COVID-19
2.7.2 Influencia del brote de COVID-19 en el desarrollo de la industria Mesa de servicio de TI

3 Panorama global del mercado Mesa de servicio de TI por jugador
3.1 Volumen global de ventas de Mesa de servicio de TI y participación por jugador (2017-2022)
3.2 Ingresos globales del Mesa de servicio de TI y participación de mercado por jugador (2017-2022)
3.3 Precio medio global del Mesa de servicio de TI por jugador (2017-2022)
3.4 Margen bruto global de Mesa de servicio de TI por jugador (2017-2022)
3.5 Situación y tendencias competitivas del mercado de Mesa de servicio de TI
3.5.1 Tasa de concentración del mercado de Mesa de servicio de TI
3.5.2 Cuota de mercado de Mesa de servicio de TI de los 3 y 6 mejores jugadores
3.5.3 Fusiones y Adquisiciones, Expansión

4 Volumen de ventas e ingresos de la mesa de servicio de TI global por región (2017-2022)
4.1 Volumen de ventas global de Mesa de servicio de TI y participación de mercado, por región (2017-2022)
4.2 Ingresos globales de Mesa de servicio de TI y participación de mercado, por región (2017-2022)
4.3 Volumen de ventas, ingresos, precio y margen bruto globales de Mesa de servicio de TI (2017-2022)
4.4 Volumen de ventas, ingresos, precio y margen bruto de la mesa de servicio de TI en Estados Unidos (2017-2022)
4.4.1 Mercado de mesa de servicio de TI de Estados Unidos bajo COVID-19
4.5 Volumen de ventas, ingresos, precio y margen bruto de la mesa de servicio de TI en Europa (2017-2022)
4.5.1 Mercado europeo Mesa de servicio de TI bajo COVID-19
4.6 Volumen de ventas, ingresos, precio y margen bruto de la mesa de servicio de TI de China (2017-2022)
4.6.1 Mercado de China Mesa de servicio de TI bajo COVID-19
4.7 Volumen de ventas, ingresos, precio y margen bruto de la mesa de servicio de TI de Japón (2017-2022)
4.7.1 Mercado japonés de mesa de servicio de TI bajo COVID-19
4.8 Volumen de ventas, ingresos, precio y margen bruto de la mesa de servicio de TI de India (2017-2022)
4.8.1 Mercado de la India Mesa de servicio de TI bajo COVID-19
4.9 Volumen de ventas, ingresos, precio y margen bruto de la mesa de servicio de TI del sudeste asiático (2017-2022)
4.9.1 Mercado de Mesa de servicio de TI del sudeste asiático bajo COVID-19
4.10 Volumen de ventas, ingresos, precio y margen bruto de la mesa de servicio de TI en América Latina (2017-2022)
4.10.1 Mercado latinoamericano de mesa de servicio de TI bajo COVID-19
4.11 Volumen de ventas, ingresos, precio y margen bruto de la mesa de servicio de TI en Oriente Medio y África (2017-2022)
4.11.1 Mercado de mesa de servicio de TI de Oriente Medio y África bajo COVID-19

5 Volumen de ventas, ingresos y tendencia de precios de la mesa de servicio de TI global por tipo
5.1 Volumen de ventas global de Mesa de servicio de TI y participación de mercado por tipo (2017-2022)
5.2 Ingresos globales de Mesa de servicio de TI y participación de mercado por tipo (2017-2022)
5.3 Precio global de Mesa de servicio de TI por tipo (2017-2022)
5.4 Volumen de ventas, ingresos y tasa de crecimiento globales de Mesa de servicio de TI por tipo (2017-2022)
5.4.1 Volumen de ventas, ingresos y tasa de crecimiento globales de Mesa de servicio de TI basada en la nube (2017-2022)
5.4.2 Volumen de ventas, ingresos y tasa de crecimiento globales de Mesa de servicio de TI (2017-2022)

6 Análisis del mercado global de Mesa de servicio de TI por aplicación
6.1 Consumo global de Mesa de servicio de TI y cuota de mercado por aplicación (2017-2022)
6.2 Ingresos globales por consumo de Mesa de servicio de TI y cuota de mercado por aplicación (2017-2022)
6.3 Consumo global de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento por aplicación (2017-2022)
6.3.1 Consumo global de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento del sector sanitario (2017-2022)
6.3.2 Consumo global de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento del soporte de TI (2017-2022)
6.3.3 Consumo global de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento de la educación (2017-2022)
6.3.4 Consumo global de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento de otros (2017-2022)

7 Pronóstico del mercado global de Mesa de servicio de TI (2022-2027)
7.1 Volumen de ventas global de Mesa de servicio de TI, pronóstico de ingresos (2022-2027)
7.1.1 Previsión de tasa de crecimiento y volumen de ventas global de Mesa de servicio de TI (2022-2027)
7.1.2 Previsión global de ingresos y tasa de crecimiento de Mesa de servicio de TI (2022-2027)
7.1.3 Precio global de la mesa de servicio de TI y pronóstico de tendencias (2022-2027)
7.2 Previsión de ingresos y volumen de ventas global de Mesa de servicio de TI, por región (2022-2027)
7.2.1 Previsión de ingresos y volumen de ventas de la mesa de servicio de TI en Estados Unidos (2022-2027)
7.2.2 Previsión de ingresos y volumen de ventas de la mesa de servicio de TI en Europa (2022-2027)
7.2.3 Previsión de ingresos y volumen de ventas de la mesa de servicio de TI de China (2022-2027)
7.2.4 Previsión de ingresos y volumen de ventas de la mesa de servicio de TI en Japón (2022-2027)
7.2.5 Previsión de ingresos y volumen de ventas de la mesa de servicio de TI de la India (2022-2027)
7.2.6 Previsión de ingresos y volumen de ventas de la mesa de servicio de TI del sudeste asiático (2022-2027)
7.2.7 Pronóstico de ingresos y volumen de ventas de la mesa de servicio de TI en América Latina (2022-2027)
7.2.8 Previsión de ingresos y volumen de ventas de la mesa de servicio de TI en Oriente Medio y África (2022-2027)
7.3 Pronóstico global de volumen de ventas, ingresos y precios de Mesa de servicio de TI por tipo (2022-2027)
7.3.1 Ingresos globales de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento de Basado en la nube (2022-2027)
7.3.2 Ingresos globales de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento de On Premise (2022-2027)
7.4 Pronóstico del consumo global de Mesa de servicio de TI por aplicación (2022-2027)
7.4.1 Valor de consumo global de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento de la atención sanitaria (2022-2027)
7.4.2 Valor de consumo global de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento del soporte de TI (2022-2027)
7.4.3 Valor de consumo global de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento de la educación (2022-2027)
7.4.4 Valor de consumo global de Mesa de servicio de TI y tasa de crecimiento de otros (2022-2027)
7.5 Pronóstico del mercado Mesa de servicio de TI bajo COVID-19

8 Análisis ascendente y descendente del mercado Mesa de servicio de TI
8.1 Análisis de la cadena industrial Mesa de servicio de TI
8.2 Proveedores clave de materias primas y análisis de precios
8.3 Análisis de la estructura de costos de fabricación
8.3.1 Análisis de costos laborales
8.3.2 Análisis de costos de energía
8.3.3 Análisis de costos de I+D
8.4 Análisis de productos alternativos
8.5 Principales distribuidores del análisis de la mesa de servicio de TI
8.6 Principales compradores intermedios del análisis de la mesa de servicio de TI
8.7 Impacto de COVID-19 y la guerra Rusia-Ucrania en la industria Upstream y Downstream de la mesa de servicio de TI

9 perfiles de jugadores
9.1 Wolken
9.1.1 Información básica de Wolken, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.1.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos Mesa de servicio de TI
9.1.3 Desempeño del mercado mundial (2017-2022)
9.1.4 Desarrollo reciente
9.1.5 Análisis FODA
9.2 Broadcom
9.2.1 Información básica de Broadcom, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.2.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos Mesa de servicio de TI
9.2.3 Desempeño del mercado de Broadcom (2017-2022)
9.2.4 Desarrollo reciente
9.2.5 Análisis FODA
9.3 Microenfoque
9.3.1 Información básica de Micro Focus, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.3.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos Mesa de servicio de TI
9.3.3 Desempeño del mercado de Microenfoque (2017-2022)
9.3.4 Desarrollo reciente
9.3.5 Análisis FODA
9.4 Vientos solares
9.4.1 Información básica de SolarWinds, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.4.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos Mesa de servicio de TI
9.4.3 Desempeño del mercado de vientos solares (2017-2022)
9.4.4 Desarrollo reciente
9.4.5 Análisis FODA
9.5 BMC
9.5.1 Información básica de BMC, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.5.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos Mesa de servicio de TI
9.5.3 Desempeño del mercado de BMC (2017-2022)
9.5.4 Desarrollo reciente
9.5.5 Análisis FODA
9.6 Agiloft
9.6.1 Información básica de Agiloft, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.6.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos Mesa de servicio de TI
9.6.3 Desempeño del mercado de Agiloft (2017-2022)
9.6.4 Desarrollo reciente
9.6.5 Análisis FODA
9.7 Microsoft
9.7.1 Información básica de Microsoft, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.7.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos Mesa de servicio de TI
9.7.3 Desempeño del mercado de Microsoft (2017-2022)
9.7.4 Desarrollo reciente
9.7.5 Análisis FODA
9.8 Servicio fresco
9.8.1 Información básica de Freshservice, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.8.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos Mesa de servicio de TI
9.8.3 Desempeño del mercado de servicios frescos (2017-2022)
9.8.4 Desarrollo reciente
9.8.5 Análisis FODA
9.9 Especias
9.9.1 Información básica de Spiceworks, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.9.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos Mesa de servicio de TI
9.9.3 Desempeño del mercado de Spiceworks (2017-2022)
9.9.4 Desarrollo reciente
9.9.5 Análisis FODA
9.10 Ivanti
9.10.1 Información básica de Ivanti, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.10.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos de mesa de servicio de TI
9.10.3 Desempeño del mercado de Ivanti (2017-2022)
9.10.4 Desarrollo reciente
9.10.5 Análisis FODA
9.11 IBM
9.11.1 Información básica de IBM, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.11.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos de mesa de servicio de TI
9.11.3 Desempeño del mercado de IBM (2017-2022)
9.11.4 Desarrollo reciente
9.11.5 Análisis FODA
9.12 EasyVista
9.12.1 Información básica de EasyVista, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.12.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos de mesa de servicio de TI
9.12.3 Desempeño del mercado de EasyVista (2017-2022)
9.12.4 Desarrollo reciente
9.12.5 Análisis FODA
9.13 Escritorio de servicio ManageEngine
9.13.1 Información básica de ManageEngine ServiceDesk, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.13.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos de mesa de servicio de TI
9.13.3 Desempeño del mercado de ManageEngine ServiceDesk (2017-2022)
9.13.4 Desarrollo reciente
9.13.5 Análisis FODA
9.14 Zendesk
9.14.1 Información básica de Zendesk, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.14.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos de mesa de servicio de TI
9.14.3 Desempeño del mercado de Zendesk (2017-2022)
9.14.4 Desarrollo reciente
9.14.5 Análisis FODA
9.15 Servicio Ahora
9.15.1 Información básica de ServiceNow, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.15.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos de la mesa de servicio de TI
9.15.3 Desempeño del mercado de ServiceNow (2017-2022)
9.15.4 Desarrollo reciente
9.15.5 Análisis FODA
9.16 Iniciar sesión
9.16.1 Información básica de Logmein, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.16.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos de la mesa de servicio de TI
9.16.3 Desempeño del mercado de Logmein (2017-2022)
9.16.4 Desarrollo reciente
9.16.5 Análisis FODA
9.17 Atlassian
9.17.1 Información básica de Atlassian, base de fabricación, región de ventas y competidores
9.17.2 Perfiles, aplicación y especificaciones de productos de la mesa de servicio de TI
9.17.3 Desempeño del mercado de Atlassian (2017-2022)
9.17.4 Desarrollo reciente
9.17.5 Análisis FODA

Diez hallazgos y conclusiones de la investigación

11 Apéndice
11.1 Metodología
11.2 Fuente de datos de investigación

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