
餐厅POS软件市场规模,份额,增长和行业分析,按应用程序(基于云的,本地,混合)(FSR(FSR(全方位服务餐厅)),QSR(快速服务餐厅),其他)和区域预测到2033年,
地区: 全球的 | 格式: PDF | 报告编号: PMI2687 | SKU 编号: 26638526 | 页数: 93 | 发布日期 : June, 2025 | 基准年份: 2024 | 历史数据: 2020-2023
餐厅POS软件市场概述
2025年,全球餐厅POS软件市场规模为1600亿美元,预计到2033年将达到33.6亿美元,在预测期间的复合年增长率为9.5%。
餐厅的销售点(POS)软件市场是运行全球食品服务运营的重要因素,该公司支持从小型咖啡馆到大型餐厅连锁店的企业。餐厅管理从该软件中受益,因为它为他们提供了运行基本操作的工具,包括订单采取以及账单处理和库存控制,同时管理人员配备时间表,促进客户关系并创建报告。 POS系统从基本的计费设备发展到完整的业务管理系统,因为数字化转型的快速开发已经改变了消费者需求和运营工作流程。强大的基于云的销售点(POS)系统由于市场上越来越多的快速服务餐厅(QSRS)云厨房以及食品送货平台而变得越来越受欢迎。该解决方案可以通过实时数据分析来提高效率和准确性,从而为餐厅老板提供了对其业务决策的战略见解。餐厅POS软件市场将经历大幅增长,因为移动订购和非接触式付款以及第三方应用集成标准正在成为标准行业实践。由于运营商投资于三个主要目标:增强客户体验,降低成本并维持业务竞争力以来,北美的业务领导者比亚太地区和欧洲的其他业务更快。市场参与者将增加的资本花在合并和各种产品线上,以实现全球业务扩展。通过引入基于AI的库存管理系统以及使用区块链技术的供应链透明度功能,市场动态将加快速度。食品服务技术市场由于创新和消费者态度的变化以及在不同的食品服务业务类型中发现的运营需求的越来越多,因此展示了稳定的增长轨迹。
全球危机影响床垫MarketCovid-19的影响
"餐厅POS软件市场""由于供应链破坏了19日大流行,因此具有负面影响"
与流行前水平相比,全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的,所有地区的市场需求均高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长,并且需求恢复到流行前水平。
COVID-19大流行的最初部分通过封锁和社会疏远要求,通过广泛关闭餐饮服务网站的餐厅软件市场份额给餐厅POS软件市场份额带来了重大不利影响。食品服务业务,特别是那些提供全方位服务的餐饮业务的餐厅游客大大减少,这导致了经济损失,从而使销售点设备投资了较小的食品场所的投资成本过滤。企业将软件升级与新的系统安装一起延迟,因为他们遇到了财务挑战以及不可预测的业务连续性问题。本地POS系统的运行遭受负面影响,因为物理基础设施没有得到足够的用途或完全关闭。 POS软件的提供商专注于用餐场所,经历了不断增长的客户缺陷,而较少的企业订阅了他们的服务。更广泛的供应链网络与工人短缺相结合的破坏使企业更难维持运营功能。尽管这些新产品最终在市场上实施了这些新产品,但在线付款以及在线付款和路边拾取功能之外,还没有成功地恢复其下降的传统收入来源。小供应商企业面临越来越多的困难,因为他们的销售额随现金流量下降。餐厅POS软件市场遭受了重大的短期挫折,随着销售量下降并发生合同,由于大流行,在多个国际市场的客户采用率下降了。
最新趋势
"餐厅POS系统中AI驱动的分析和个性化功能的采用不断上升""推动市场增长"
通过人工智能整合的高级分析已成为用于用户特定服务的餐厅POS软件市场中的最新和根本性转型。将POS软件转换为智能系统的发生之所以发生,是因为数据现在对餐饮业至关重要,从而具有行为分析和服务定制的功能。在POS软件中使用人工智能,可以通过基于过去的性能模式和外部变量(包括气候和季节性变化)来预测菜单项的要求,从而实现预测性分析,以优化库存管理。现代用餐场所现在通过对客户购买模式和餐饮习惯和订单统计数据的AI分析来完善其忠诚度计划和促销活动。这项开发使餐厅能够建立更扎实的客户关系,并保留更好的客户。机器学习向QSR和FSR提供的实时性能仪表板就可以立即就人员配备水平和定价结构以及服务功能提供决策能力。 AI提供的竞争优势使启动和成熟的供应商具有智能功能增强其软件应用程序,从而扩大了传统的POS系统功能。
餐厅POS软件市场细分
按类型
基于类型,全球市场可以分为基于云的本地,混合动力
- 基于云的POS:基于云的POS系统通过Internet访问在线维护其在线状态,并提供集中的管理,同时还提供了自动更新,并通过现代多地点餐厅的运营进行扩展。
- 本地POS:餐厅可以从硬件上安装的这些系统中受益,因为它们可以完全控制数据和操作,同时需要大量的物理基础设施安装和维护支持。
- 混合POS:这种类型的系统将云和本地技术团结起来,使用户在Internet中断时访问其数据,但可以保留远程操作和系统阻力功能。
通过应用
根据应用程序,全球市场可以分为FSR(全服务餐厅),QSR(快速服务餐厅),其他
- FSR(全方位服务餐厅):FSR POS系统具有诸如桌面管理,课程订单跟踪以及账单分配功能之类的功能,该功能与餐馆的要求相匹配,该餐馆通过需要进行广泛互动的复杂工作流程在餐桌上为客户服务的需求。
- QSR(快速服务餐厅):速度和效率是QSR POS系统的主要属性,它们指导订单流程并启用直通车和反操作,并为移动和售货亭解决方案提供功能。
- 其他:这些解决方案必须通过支持移动付款以及菜单自定义和小型设备配置的功能,符合食品卡车和咖啡馆的特定要求以及幽灵厨房和酒吧。
市场动态
市场动态包括驾驶和限制因素,机遇和挑战说明市场状况。
驱动因素
"对非接触式付款和移动订购的需求不断增长,可以提高市场"
对非接触式付款和单元订购的顾客渴望不断增长,这特别是推动了餐厅POS软件市场中现代POS结构的采用。特别是发布大流行,安全和卫生问题提高了向虚拟交易的转变,促使饮食场所进行POS系统,以帮助NFC付款,基于QR码的菜单和合并的移动钱包。此外,预期客户的期望更接近舒适性和速度,这使蜂窝订购至关重要的功能,主要用于QSR。高级POS结构可与第三方交付应用程序无缝集成,并提供应用内订购,这最终为批次机构提供了主要的收入来源。通过允许更快的结帐和降低身体相互作用,不接触式的POS功能不仅装饰客户自豪感,而且还提高了工人团队的效率和营业额成本。随着虚拟价格采用将成为全球规范,饮食场所不仅将POS的改进视为运营发展,而且还作为战略购买者体验计划。
"将POS系统与分析和CRM的集成""扩大市场"
另一个主要的增长驱动力是将POS结构与分析和客户约会控制(CRM)齿轮的集成。餐厅运营商越来越多地发现信息驱动的选择的成本,并且尖端的POS结构是积累有关销售,库存,工人绩效和顾客行为的宝贵事实的重要枢纽。这些见解使公司可以量身定制广告活动,管理菜单产品,音乐著名的对象并优化工人时间表。 CRM集成可以实现自定义的促销和忠诚度应用,骑行重复业务并提高客户寿命成本。此外,实时统计数据可视化促进了饮食场所的效率低下,揭示了未婚仪表板上的多个地方,并做出敏捷的操作决策。通过蜂窝仪表板进入基于云的分析的潜力也使即使是中小型饮食场所也有能力在饱和的市场中有效竞争。随着统计数据越来越多地认为是重要的资产,具有集成或可集成分析和CRM功能的POS系统变得至关重要。
限制因素
"高初始设置和订阅成本""潜在阻碍市场增长"
餐厅POS软件市场内部的关键限制之一是过早投资和常规订阅价格,主要是针对小型和独立机构。实施高级POS结构需要与硬件采购,软件许可,工人培训的体系相关的费用,有时它支持设置和保护。尽管基于云的答案提供了灵活性,但多年来,每月或每年的订阅可能会成为货币负担,而主要是与第三次出生的党一体化捆绑在一起。这通常会阻止较小的游戏玩家采用尖端的POS系统,并出于依赖遗产系统的原因,尽管它们的界限。此外,由更新费用,自定义费用和费用处理价格组成的隐藏价格类似地增加了拥有的全部价值。这些财务限制限制了收费区域和妈妈和流行公司的市场渗透,从而减慢了平均繁荣。
机会
"云厨房和虚拟餐厅的兴起""为市场上的产品创造机会"
对云厨房和数字饮食场所制造商的认识日益认识为餐厅POS软件市场带来了很大的可能性。这些仅运输组织在很大程度上依赖于ERA来控制多个渠道的订单,菜单和交付。 POS系统针对云厨房量身定制的POS系统提供集中式仪表板,多品牌控制和无缝的1/3-birthday庆祝运输整合一体化,并提供了一个统一的系统,可以在没有店面的情况下有效运行。随着食品交付应用程序的激增和顾客行为倾向于便利,企业家正在启动云厨房原则,具有最少的身体基础设施,但是数字依赖性过高。这种时尚为POS公司打开了新的收入来源,他们可以为一个厨房屋顶下的几个品牌提供可扩展的订阅完全时尚。对基于云的完全POS答案的需求,可以帮助实际更新,多站点管理和移动平台的可见性,随着这一不断上升的细分市场的急速增长。
挑战
"数据安全和法规合规性""对于消费者来说可能是一个潜在的挑战"
确保强大的记录安全性和组装监管合规要求在餐厅POS软件市场中构成持续的挑战。 POS结构处理敏感的消费者信息,例如收费事实,个人详细信息和忠诚度计划记录,使其成为网络攻击的主要目标。违规会导致法律影响,失去消费者同意和财务伤害。随着GDPR和CCPA(CCPA)等统计私有性法律准则,餐馆和承运人需要确保遵守附近和国际法规,该法规要求进行日常审计,加密和事实管理协议。对于基于云的系统,对第三方服务器的依赖添加了有关统计统计主权的其他复杂性,并获得了操纵的入境权。平衡舒适性和创新与安全性可能很困难,尤其是对于资产限制的小供应商而言。此外,一次违规的声誉危害会严重影响饮食场所和软件载体,从而使网络安全成为至关重要但充满挑战的优先级。
餐厅POS软件市场区域见解
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北美
北美尤其是美国餐厅POS软件市场仍然是饮食场所的主要参与者,这是由于成熟的食品提供商行业以及对即时的虚拟优先用餐报告的客户需求而驱动的。美国和加拿大在每个QSR和FSR中都目睹了高级POS系统的尺寸实施,并从麦当劳,星巴克和Chipotle等大型连锁店进行了全尺寸的投资,用于移动订购,忠诚度集成和实际时间分析。基于云的完全结构特别受欢迎,提供商向多站点操作员提供了可扩展的SaaS答案。监管合规性,事实安全和非接触式付款是该地点的关键优先事项,推动POS运营商不断创新。此外,食品交付平台的扩散和精通技术的人口激发了对POS系统的呼吁,该系统无缝地与0.33派对的应用程序相结合。该地区还可以成为基本POS生成提供商和初创公司的枢纽,创造了一个竞争和现代的环境,可以推动市场向前发展。
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欧洲
欧洲是一个开发和动态的市场,用于饮食场所POS软件计划,以各种食品服务景观和增加数字采用为特征。就像英国,德国,法国和北欧一样,在非接触式账单和蜂窝POS解决方案方面都是主要的。包括GDPR在内的监管框架强调了事实安全性,促使载体提供具有强大安全功能的合规结构。欧洲市场的特征是结合了传统的饮食场所和以快速信息和以交付为中心的时尚的激增,所有这些都需要Bendy Pos解决方案。此外,政府为小公司提供虚拟转型的任务,以及智能手机和移动钱包的过度渗透,正在加速采用POS。本地和附近的供应商与全球参与者一起竞争,开发出零散的侵略性市场。与税收系统,多语言支持和本地化的集成是在整个非洲大陆采用餐厅POS软件的关键功能。
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亚洲
亚洲作为一个过度繁荣的地区,用于饮食场所POS软件计划市场,通过快速的城市化,蓬勃发展的中心优雅和不断扩大的餐食运输生态系统加油。中国,印度,日本和东南亚国家等国家正在目睹酒店区域内的技术驱动转型。移动优先的客户和大量智能手机的使用使虚拟订购和账单在城市设施中几乎无处不在。餐点的兴起运输巨头,例如Zomato,Meituan和Grabfood,正在促使餐馆采用POS系统,这些系统可以与多个系统结合使用,并有效地操纵了过多的体积交易。此外,基于云的POS结构和当地供应商的反对的负担能力使即使是小饮食场所和食物摊位也方便地提供了高级解决方案。尽管附近面临基础设施差异和监管多样性方面的挑战,但市场的庞大规模及其对技术的需求使亚洲成为饮食场所POS软件地区未来繁荣的关键动力。
关键行业参与者
"主要行业参与者通过创新和市场扩张来塑造市场"
餐厅POS软件计划市场的市场是通过众多杰出玩家在全球范围内提供创新和可扩展答案的方式。主要行业领导者涵盖了托斯特公司(Toast,Inc。),这是一家美国组织,以其针对FSR和QSRS量身定制的多合一POS设备而闻名,具有强大的集成能力和实际的时间分析。 Square提供了对移动友好的,以消费者为中心的POS系统,非常适合中小型饮食场所。 Lightspeed POS总部位于加拿大,是一位一流的全球球员,它具有结实的库存和CRM功能,可以完全提供基于云的答案。 Touch Bistro制作了基于iPad的POS结构的专业,以提供全面服务的饮食场所,从而改善了居住和居住协调。 Oracle食品和饮料为具有优越的本地和混合结构的大型公司提供服务。 Revel Systems and Up发球(通过Lightspeed)也是在北美拥有强大存在的关键参与者。在亚洲,POSIT和PET POOJA正在以其负担得起且可扩展的SaaS型号获得吸引力。购物保留,三叶草和Lavu还为市场多样性做出了贡献。这些游戏玩家就功能,集成能力,消费者界面,定价和客户服务竞争。战略合作伙伴关系,收购和稳定的创新是在不断发展的市场中保持积极收益的重点。
顶级餐厅POS软件市场公司列表
- Aloha POS/NCR (U.S.)
- Shift4 Payments (U.S.)
- Heartland Payment Systems (U.S.)
- Oracle Hospitality (U.S.)
关键行业发展
2024年3月:Toast,Inc。介绍了"邀请客人"的发布,这是一种手持移动订单和价格解决方案,旨在赶紧服务和成长台在全面的饮食场所转弯。
报告覆盖范围
饮食场所POS软件计划市场正在经历快速发展,这是通过技术进步,转换客户行为以及餐饮服务行业的数字化转型所推动的。 POS结构已从简单的交易处理设备转变为多功能系统,这些系统压力运营效率,消费者参与度和信息推荐的选择制定。越来越多地采用了基于云的基于云的和混合的答案,AI和分析的集成以及要求蜂窝订购和无接触式费用能力的呼吁,已经确定了现代餐厅运营的能力。尽管Covid-19的大流行提供了短期挫折,但它还充当了长时间数字化和创新的催化剂。云厨房和AI驱动的个性化等新兴趋势保留了重塑侵略性景观,为供应商和运营商创造了新的可能性。尽管诸如高设置费用和记录安全问题之类的苛刻情况,但市场前景仍然建设性,在北美,欧洲和急速增长的亚洲地区需求强劲。主要企业游戏玩家的存在,再加上持续的产品增强功能和战略合作,确保了持续的开发和创新。随着越来越多地依靠一代来保持积极进取并满足不断发展的消费者期望,预计餐厅POS软件市场将逐步增长,为整个价格链中的利益相关者带来巨大的潜力。
属性 | 详细信息 |
---|---|
历史年份 |
2020 - 2023 |
基准年 |
2024 |
预测期 |
2025 - 2033 |
预测单位 |
收入(百万/十亿美元) |
报告范围 |
报告概述、新冠影响、关键发现、趋势、驱动因素、挑战、竞争格局、行业发展 |
涵盖的细分市场 |
类型、应用、地理区域 |
顶级公司 |
Aloha POS, Shift4 Payments, Oracle |
表现最佳地区 |
Global |
区域范围 |
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常见问题解答
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到2033年,预计餐厅POS软件市场的价值是多少?
到2033年,全球餐厅POS软件市场预计将达到33.6亿。
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预计到2033年将展出餐厅POS软件市场的CAGR?
餐厅POS软件市场预计到2033年的复合年增长率为9.5%。
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床垫市场的驱动因素是什么?
对非接触式付款和移动订购的需求不断增长,可以提高POS系统与分析的市场和集成,而CRM扩大了市场
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什么是关键的餐厅POS软件市场细分市场?
关键市场细分,包括基于类型的餐厅POS软件市场是基于云的,本地,混合动力的。根据应用程序,餐厅POS软件市场是FSR(全服务餐厅),QSR(快速服务餐厅),其他。
餐厅POS软件市场
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