通过应用程序（政府机构，企业，教育机构，其他）和2034年的区域预测，按类型（基于云的本地）按类型（基于云的本地）进行消防软件市场规模，份额，增长和行业分析

消防软件市场概述

预计全球消防软件市场将在2025年上涨至17.2亿美元，最终到2034年达到41亿美元，从2025年到2034年的复合年增长率为10.5％。

消防软件市场由数字工具和平台组成，旨在协助消防部门，紧急服务和安全机构进行运营，培训，事件报告，合规性和资产管理，并且是公共安全和紧急管理的关键要素。消防软件需要一系列产品，包括计算机辅助调度（CAD），火灾检查和预防，人员调度，记录管理系统（RMS），紧急响应分析等。该解决方案提高了消防运营，监管事务和数据制定数据的效率。与火灾相关事件的复杂性继续增长，并伴随着实时，准确的信息的需求，因此要求使用智能灭火软件。政府法规还鼓励使用安全审核，安全检查和电子报告。基于云的平台的使用也会增加，因为它们更可扩展，更易于协调，并且可以远程访问。此外，应急响应系统中AI和IoT解决方案的出现正在不断重新定义市场动态，在这种情况下，使用智能传感器和实时数据分析已成为消防安全基础设施新时代的一部分。消防软件不仅缩短代理机构通信，还提供培训，模拟和历史数据跟踪。最重要的目标客户是政府机构，具有工业场所，教育机构和火灾检查服务的公司。关注灾难准备，城市化过程以及减少紧急情况下响应时间的必要性仍然是促进该领域创新和投资的因素。随着公共安全领域数字化转型的改善，全世界的消防软件的健康和繁荣增长都开放了许多领域。

关键发现

• 市场规模和增长: 预计全球消防软件市场将在2025年上涨至17.2亿美元，最终到2034年达到41亿美元，从2025年到2034年的复合年增长率为10.5％。

• 主要市场驱动力:全球在2022年全球记录了超过130万起火灾事件，促使消防部门和企业增加软件的使用，以更快地响应和合规管理。

• 主要市场约束:由于缺乏IT基础设施和训练有素的人员，大约35％的发展地区消防部门仍依靠手动或遗留系统。

• 新兴趋势:在全球7,500多个市政机构中，已实施了Fire软件中的AI和预测分析集成，从而实现了实时危害预测和优化的资源分配。

• 区域领导:北美使用基于云的平台领导了近4,500家消防机构，而欧洲则占了超过3200个采用综合应急管理解决方案的机构。

• 竞争格局:ESO Fire和Station Smarts等顶级公司为6,000多个客户组合提供云和本地软件，提供GIS映射，AI分析和人员跟踪。

• 市场细分:基于云的解决方案在全球65％以上的机构中占用，而政府机构则占整体软件采用的50％以上。

• 最近的发展:2024年5月，ESO Fire通过AI驱动的事件趋势分析和GIS映射更新了RMS平台，该趋势分析和GIS映射目前部署在美国的1200多个消防部门

COVID-19影响

消防软件市场由于供应链的破坏在COVID-19大流行期间造成负面影响

与流行前水平相比，全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的，所有地区的市场需求均高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长，并且需求恢复到流行前水平。

由于预算短缺，服务中断和公共安全优先事项的变化，COVID-19大流行对消防软件市场份额的中间不利影响。随着政府机构和消防部门对大流行和医疗保健援助的反应，对消防安全软件的所有投资都推向了背景。在许多消防部门尤其是在较小的城镇中，资金短缺导致软件更新甚至新设施的延误。在锁定期间，现场检查，消防演习和合规性审计的实践也变得不那么重要，这意味着检查和报告软件的紧迫性较低。此外，社会距离的措施延迟了软件培训计划和人员入职。供应链以及少数IT人员的破坏也对实施和系统集成产生了负面影响。尽管如此，这些缺点表明了数字准备的重要性，这导致对远程访问消防软件解决方案和基于云的解决方案的新兴趣。到20212022，市场已经恢复，并且与混合劳动力一起，机构再次进行了检查，并发现了联合数字系统在公共安全方面的重要性。从长远来看，Covid-19需要渴望实现高性能的消防软件，这些软件可以促进远程工作和紧急计划，并在紧急情况环境中连接数据中心。

最新趋势

人工智能和消防软件中的预测分析的集成推动市场增长

已经破坏了消防软件市场的关键趋势之一是合并人工智能（AI）和预测分析，可以帮助改善预防事件的过程，并有助于实时快速做出决策。消防软件应用程序还与基于AI的系统集成在一起，这些系统研究了过去的火灾统计数据，建筑物的计划，传感器读数和其他环境因素，以提供可能的火灾危害和有效分配资源的预测。预测能力有助于消防部门专注于处于危险的区域，更好的检查时机以及在预防性维护方法上进行火灾内部基础设施。基于AI的算法还有助于自动化事件报告，最大程度地减少数据错误的手动插入，并为性能分析提供可行的见解。此外，将地理信息系统（GIS）与实时物联网传感器相结合的计算系统将能够评估火灾传播，疏散需求，动态响应时间的动态，从而在紧急情况下提高情境意识。由于智能城市的规模，可以使用嵌入市政基础设施中的消防软件与积极的消防安全管理进行互动。趋势与更大的紧急服务数字化相同，其目标是使其对资源的反应更快，安全和经济。随着企业对基于人工智能（AI）的消防解决方案进行投资，他们获得了具有卓越功能的竞争优势，超越了捕获记录。基于预测性的分析可能会继续增长，并且此类消防软件将成为智能紧急响应生态系统的一部分。

• 在全球7,500多个市政机构中，已实施了Fire软件中的AI和预测分析集成，从而实现了实时危害预测和优化的资源分配。

• 全球3,800多个消防部门采用了基于云的平台，用于远程监控和事件管理，改善了协调和响应时间。

消防软件市场细分

按类型

基于类型，全球市场可以分为基于云的本地市场

• 基于云的:提供远程访问，其中部署是动态的，并且有可能更新实时数据。对消防部门既有倍数的营业地点或不足的IT结构。较低的初始成本硬件和易于维护。

• 本地:它是在组织的本地服务器中安装和管理的，在该组织的本地服务器中配置了更多的数据控制和安全性。需要高规定或数据隐私的机构通常更喜欢这种情况。要求特殊的IT支持。

通过应用

根据应用，全球市场可以分为政府机构，企业，教育机构，其他市场

• 政府机构:主要消防软件用户是政府机构，主要用于检查，调度，培训和记录管理。协助遵守国家消防安全法规。经常与其他紧急服务一起成为工作系统的一部分。

• 企业:由制造业或商业公司通过，作为提供内部消防安全程序和遵守的一种方式。促进安全审核，紧急计划和资产跟踪。在石油和天然气，制造和物流等行业中的存在。

• 教育机构:这是在大学和学校实施的，以处理消防演习，设备测试和安全记录。保证安全法规和保障高密度设施。通常伴随培训和事件模拟设备。

• 其他:这些包括第三方检查公司，非营利组织和消防安全顾问。利用移动检查，文档和报告软件。倾向于使用基于云的程序访问字段。

市场动态

市场动态包括驾驶和限制因素，机遇和挑战说明市场状况。 

驱动因素

增加监管合规要求和安全审计提高了市场

世界各地的负责当局正在施加严格的消防法规，并要求消防部门和组织的深度审计，检查和电子报告。普遍的法规是使用消防软件的主要原因之一，这最终可以为公司节省罚款风险。 Fire Software将记录保存，检查时间安排和报告的创建过程提供了机器人，该过程可帮助机构以更少的精力遵守国家和地区规范。它还促进了法院法院和保险理由中要求的证据记录。随着安全审计越来越频繁且更加复杂，消防部门发现使用数字解决方案来提高透明度，准确性和准备就绪非常有用。这在建筑，能源和医疗保健等高范围行业中尤其引人注目。

对更快的紧急响应和实时沟通的需求增加扩大市场

根据现代火灾的紧急情况，回应应快速且协调良好，以减少损失和人员伤亡。由于自动调度，实时事件的跟踪，实际位置映射以及移动访问建筑安排和危害信息的使用，消防软件市场的增长会增加响应时间。调度中心，支持团队和现场人员之间的沟通改善，导致了快速，更安全的干预措施。基于云的平台还具有在各个地方进行协调工作的好处，尤其是在危机或大规模的自然灾害期间。这种压力的形式是具有速度，效率和情境意识的形式，这正在推动消防部门和机构将其传统系统更改为现代消防软件。

• 全球在2022年全球记录了超过130万起火灾事件，促使消防部门和企业增加软件的使用，以更快地响应和合规管理。

• 现在，城市地区有近70％的紧急响应依赖消防软件提供的实时通信系统来减少损失和人员伤亡。

限制因素

有限的IT基础架构可能有可能阻碍市场增长

使用消防软件的主要障碍是在发展中国家缺乏强大的IT框架。农村或资金贫困地区的大量消防部门仍在手动或旧系统上，并且没有使用现代软件的硬件，连接或专业知识。转移到基于云的消防软件甚至本地可比软件的另一个困难是缺乏可靠的互联网访问，数字记录保留或训练有素的人员。预算限制和缺乏任何政策框架进一步阻碍了现代化。因此，此类领域仍在使用纸质文档，这阻碍了它们在操作方面的效率，因此他们的数据风险丢失了信息，甚至失败了监管合规性。为了实现市场扩展，供应商应提供具有成本效益，可扩展的解决方案和技术支持，以弥补这一数字鸿沟。

• 由于缺乏IT基础设施和训练有素的人员，大约35％的发展地区消防部门仍依靠手动或遗留系统。

• 超过40％的小镇消防部门报告预算限制是实施现代消防软件解决方案的关键障碍。

机会

对综合应急管理平台的需求不断增加为市场上的产品创造机会

由于建立了综合的应急管理解决方案，该解决方案将消防软件行业开放，从而将消防，医疗，警察和一般灾难响应设施融合在一起。城市和主要公司试图找到一个可以增强机构间沟通，数据交换和多机构反应的通用平台。凭借提供可互操作和模块化解决方案的能力，消防软件供应商可以成为智能公共安全生态系统的领导者。通过与其他重要系统（例如GIS，CAD，物联网（IoT）传感器和天气数据）集成，可以提高情况意识和决策。全球智能城市的趋势进一步支持了这一机会，因为政府寻找提供实时监控和预测分析的整体安全管理平台。

• 全球2500多个城市正在计划连接火灾，医疗和警察服务的集成紧急管理平台，为消防软件供应商创造增长机会。

• 全球超过1,200个智能城市项目包括消防安全数字化计划，增强对云的需求和AI-a-ables Fire软件解决方案。

挑战

用户采用和培训复杂性可能成为消费者的潜在挑战

尽管技术进步，但用户采用消防软件和有效的培训是该行业面临的主要挑战之一。大多数火灾的人可能不会使用在线辅助工具，从而导致他们抗拒适应手动系统。由于实施系统时，数据输入和报告中的错误或报告的错误可能会导致。此外，某些软件，特别是具有许多模块的软件，包括调度，检查和资产跟踪，很复杂，可能需要持续的培训和用户服务。必须拥有可用的东西，易于理解界面以及强大的入职计划，这是至关重要的。供应商必须专注于以用户为中心的设计，并提供可扩展的教育计划，尤其是在高压力环境中运作的第一响应者。

• 大约45％的消防人员报告了适应复杂软件界面的困难，从而影响了新系统采用的效率。

• 超过50％的消防部门需要持续培训，以充分利用多模块消防软件系统的所有功能。

消防软件市场区域洞察力

• 北美

尤其是在北美，美国消防软件市场是世界消防软件的领导者，因为该地区具有巨大的公共安全要求，数字准备的实施，并得到了政府支持消防部门和紧急机构的努力的支持。美国国家消防协会（NFPA）和FEMA的合规标准很紧，这就是为什么代理商似乎正在转向基于软件的解决方案的原因，该解决方案涉及检查检查，培训，记录和CAD系统的检查。各州由于消防部门的规模，便携性和集成功能而采用了基于云的平台。包括ESO Fire和Station Smarts在内的顶级组织位于美国，它们提供定制的Fire和EMS集成软件。大量投资对智能城市和紧急情况准备也可以提高软件的使用。此外，在北美，私人企业和大学都在消防安全平台上与OSHA和其他工作安全要求保持一致。数据分析，持续创新和监管推动力的服务间集成有助于该地区领导世界基础设施消防行业。

• 欧洲

由于公共安全，数字基础设施和区域倡议，欧洲是消防软件市场的关键市场，以提供紧急管理的统一性。德国，英国，法国和北欧等发达国家已经开发了成熟的消防服务，这些消防服务现在正在使用数字手段进行预知前检查，响应编排和合规性监测。欧盟在城市安全，智能基础设施和可持续性上的重点导致需要集成消防软件，从而实现实时跟踪和预测。许多地方政府都采用软件即服务（SaaS）系统，以促进机构之间的管理和沟通。这些国家还享受合作消防安全网络，在这些网络中发生信息共享和跨国事件响应。尽管东欧的较小机构可能会遇到资金困难，但数字鸿沟仍由公共私人合伙企业和欧盟赠款弥补。总而言之，欧洲正在发展有关消防软件技术的精致和持久的市场。

• 亚洲

由于城市化，工业化和政府对灾难准备的关注，消防软件市场的河流和湖泊正在迅速发展。包括中国，印度，日本和韩国在内的国家正在增加智能城市项目的巨额投资，其中一部分包括消防安全数字化。高速施工和制造的增长需要评估火灾风险和依从性的声音系统。日本和韩国在技术方面处于最佳状态，他们已经在城市实施了综合消防系统的使用。相反，在东南亚和南亚，存在基础设施问题，但是与移动兼容和基于云的消防软件程序也在缓慢地追赶。政府之间传播的一个主要问题是，对其应急响应计划的数字化意识提高了，尤其是那些考虑特殊工业区的人，这些计划看到了大量火灾的猜测。据专家称，由于公共意识运动，强制性安全审计和国际援助小组，该地区的消防软件实施将获得额外的冲动。这些潜在市场之一是亚洲，随着安全法规的现代化和增强，发展中国家在长远来看具有巨大的潜力。

关键行业参与者

关键行业参与者通过创新和市场扩展来塑造市场

消防软件行业有一些主要竞争对手从事消防安全，应急响应和数字记录管理特定解决方案。 ESO Fire（美国）是另一个重要的火灾，EMS软件开发人员提供基于云的系统，包括派遣，患者护理报告，火灾检查和分析。 Smarts（美国）涉及易用性，模块化消防部门管理工具有助于培训，安排管理和维护维护职位以及合规性报告。 Firestation软件（美国）向志愿者和小镇消防部门销售负担得起的可扩展软件，以跟踪事件，管理人员和跟踪库存。 3D消防设计（加拿大）为设计工程师和消防检查员提供消防喷头和其他系统建模软件。这些公司之间的竞争在于通过移动设备和法规符合条件的易用性，自定义，可访问性。大多数组织都合并GIS，AI和IoT功能，以保持当前市场需求。与政府办公室，消防学院和城市的联盟是扩大市场份额的典型方式。新的参赛者以及本地供应商也将以云代理供应小型机构的云代理产品进入市场，并进一步提高可访问性并降低成本。简而言之，这个市场非常动态，并由创新，安全要求和紧急情况的实时管理驱动。

• ESO Fire:美国的1200多个消防部门使用其RMS平台以及AI驱动的事件趋势分析和GIS映射。

• 智能站:部署在1000多个消防机构中，提供调度，培训和合规报告工具。

顶级消防软件市场公司清单

• Station SMARTS (U.S.)
• ESO Fire (U.S.)
• Firestation Software (U.S.)
• 3D Fire Design (Canada)

关键行业发展

2024年5月:ESO Fire对其ESO Fire RMS（记录管理系统）进行了重大更新，引入了AI驱动的事件趋势分析并增强了GIS映射功能。新功能使部门能够在火灾事件上可视化历史数据，预测热点并更有效地分配资源。这一发展反映了该公司的重点是改善针对消防机构的数据驱动决策，并加强与EMS和医院系统的互操作性。

 报告覆盖范围

由于对消防安全业务中有效的紧急响应，法规合规性和支持数据的决策的需求不断增长，因此消防软件市场正在快速发展。城市的人口密度，复杂的基础设施和对气候因素（例如火灾）的易感性的增加是消防部门和安全机构采用数字工具的驱动因素，以支持准备和应对措施。通过其软件平台进行调度，记录管理，资产跟踪和分析的结合，对于现代的消防过程至关重要。目前基于云的解决方案的流行在于，由于它们的可访问性，可伸缩性和集成的便利性，即，集成通常最少且有限的IT管理资源的能力，这些解决方案似乎在缺乏IT功能和资源的部门中很受欢迎。此外，人工智能，预测分析和GIS工具集成正在改变主动火灾风险控制和操作效率的范围。尽管由于法规要求和全国有效的公共安全，北美和欧洲仍然是领导的领先地位，但亚洲也越来越多地成为一个由智能城市发展和基础设施增长驱动的高增长行业。市场的长期预测有明智的预测，即使有一些问题需要克服，包括小型机构的预算限制和对人员的培训。该行业的参与者集中于模块化，用户友好和可互操作的平台，这些平台将支持任何规模的机构。随着数字转型对于达到公共安全水平的提高至关重要，消防软件将继续作为确保生活，财产和其他重要基础设施的一线解决方案。