机场零售市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（国内、国际）、按应用（直营零售商、便利店、专业零售商、百货商店）和 2033 年区域预测。

机场零售市场概览

全球机场零售市场规模预计到 2025 年为 26.7 亿美元，预计到 2033 年将达到 69.5 亿美元，预测期内复合年增长率为 11.22%。

机场零售市场涉及更广泛的旅游零售行业中的一个充满活力的部分，包括在飞机航站楼内向旅客做广告的各种商品和服务。这种独特的环境吸引了一群围观的游客，他们的工资和娱乐时间往往是可消费的，形成了一个明显的商业场景。展示柜囊括了从免税店、奢侈精品店到营养品和茶点店、便利店和礼品店的各种商品。它依靠源源不断的游客而蓬勃发展，利用停留时间和对最后一刻购买或祝福的天生需求。这些产品是根据客户的临时性定制的，通常集中在高利润的产品、旅行基础产品和特定地区的产品上。管理者有意将他们的商店定位为最大限度地提高可感知性和开放性，指出吸引驾驶购买并满足不同旅行者的需求，无论是最近一次飞行的快速蚕食还是高端设计的东西。市场的胜利自然与全球旅行模式、航空公司旅客数量以及主要旅行走廊的总体财务状况有关。这是一个竞争异常激烈的空间，零售商们争夺黄金地段，并努力打造引人注目的体验来升级旅行者的旅程。

主要发现

• 市场规模和增长:全球机场零售市场预计将从 2025 年的 26.7 亿美元增长到 2033 年的 69.5 亿美元，随着越来越多的旅客在过境时购买高利润商品，复合年增长率将达到 11.22%。

• 主要市场趋势:AR 和移动订购等体验式零售业态和数字集成预计将占所有新零售活动的 35% 左右，将机场转变为沉浸式购物目的地。

• 主要市场驱动因素:在可支配收入增加和停留时间延长的推动下，全球航空客运量的稳步增长预计将占市场总扩张的近 40%。

• 技术进步:人工智能驱动的个性化、移动支付和预测分析预计将使平均交易价值提高 20-25%，因为它们创造了更相关、更方便的购物体验。

• 区域增长:到 2033 年，在蓬勃发展的旅游业、高端旅客消费和世界一流的机场零售中心的带动下，亚太地区将占据主导地位，预计将占据 42% 的市场份额。

• 类型细分:在免税购物、豪华精品店和跨境旅客购物篮数量增加的推动下，国际零售将占机场零售总额的 60% 以上。

• 应用细分:通过经营提供独家系列和优质客户服务的品牌机场精品店，直营零售商预计将占据约 55% 的市场份额。

• 关键人物:预计到 2033 年，Dufry AG 将占据全球机场零售市场 12-14% 的最大份额，通过战略机场合作伙伴关系和广泛的奢侈品牌组合保持其领先地位。

美国关税影响

"关税和全球经济不确定性的影响"

美国关税带来的不便对机场零售市场产生了明显但微妙的影响。虽然协调关税通常针对进口到美国的商品，但其影响扩大到全球供应链和买家投资倾向，进而影响飞机航站楼零售业。对于来自需缴纳美国税的国家的商品，零售商可能会面临更大的采购成本，这可能会导致客户的零售成本更高或管理者的利润空间减少。这可能会满足买家的需求，特别是对于成本影响较高的奢侈商品或非必需品。此外，其他国家的报复性税收可能会影响商品流通和对全球旅行者的控制。由于寻求更高的成本或汇率争论引起的金融不稳定，全球前往美国的旅游业减少，这似乎直接减少了机场零售商的交易。另一方面，如果关税降低进口产品的竞争力，一些家喻户晓的品牌可能会看到微不足道的优势，尽管这种影响基本上仅限于飞机航站楼零售的各种产品。一般来说，税收是不稳定的一个组成部分，使得在全球化环境中工作的企业的估算和库存管理更具挑战性。

最新趋势

"体验式零售和数字化融合是最新趋势"

一个关键的趋势是转向沉浸式体验并锁定零售体验。这超越了无关紧要的交流，整合了智能展览、个性化管理、快闪活动以及真正的工艺场所等元素，以在游客停留期间吸引并锁定他们。随着多功能请求、自助结账台、增强现实 (AR) 试戴和个性化高级营销的选择不断增加，技术发挥着至关重要的作用。这提高了舒适度，加快了效益，并为乘客提供了定制建议。

机场零售市场细分

基于类型

• 国内:国内机场零售店为在国内旅行的旅客提供服务。所提供的商品通常反映附近的品味、民族品牌以及对短期旅行很重要的旅行基础知识。成本重点可能会根据常见零售成本进行更多调整；因为免税的动力并不合适。该中心以舒适、快捷为宗旨，满足旅客的快速需求，如小吃、茶点、细品布料以及反映附近文化的最后一刻的祝福。购买行为通常是由购买欲望和对家里被忽视的东西的需求驱动的。

• 国际:国际机场航站楼零售店通常是免税店的代名词，为跨越世界各地的旅客提供服务。该部分受益于费用和义务例外，允许对奢侈品、酒类、烟草和香水进行更具竞争力的评估。该产品扩展通常更优质且包罗万象。旅行者经常将这些购买视为以降价购买高价值物品或从他们的目标购买特殊礼物的机会。购物热情不断提升，以奢侈品牌和专业服务为中心。

基于应用

• 直营零售商:机场的直营零售商是在其自营店运营的品牌或公司，负责监督从库存到人员配置的所有方面。这些案例包括奢侈模具品牌的独立精品店、小玩意店或书店。他们可以协调控制自己的品牌形象、评估和客户参与。该展会提供了可靠的品牌信息和提供全系列产品的能力，经常在机场内为特定品牌打造目标。

• 便利店:机场航站楼内的便利店为旅客提供基本物品和快速拿走的选择。其中包括小吃、茶点、日报、杂志、基本洗漱用品和最后一刻的旅行必需品。它们是故意为简单的到达和指向而设计的，以满足移动旅行者的即时需求、广告速度和常识。他们的产品组合广泛但浅薄，以高周转率、低成本的产品为中心。

• 专业零售商:机场航站楼的专业零售商以限量商品类别为中心，宣传该专业内的深刻组合。案例包括五金店、太阳镜精品店或专门提供附近工匠产品的商店。这些零售商迎合特定的界面，并定期提供更有策划和专家驱动的购物体验，吸引试图寻找特定物品或有趣纪念品的旅行者。

• 百货商店:飞机航站楼内的百货商店尽管不如独立精品店常见，但在同一屋檐下提供更广泛的各种类别的商品。这将包含美容护理产品、设计、装饰品和祝福。他们指出，要提供全面的购物体验，允许游客浏览不同的区域并在一个区域发现不同的事物，类似于传统商业街办公商店的缩小形式。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

"增加讨论旅行者流量推动增长"

机场零售市场增长的一个重要驱动力是全球旅游活动的不断发展。随着越来越多的人出于休闲和贸易目的而旅行，机场航站楼零售商的聚集人数也随之增加。这直接导致航站楼客流量增加、停留时间延长，并最终带来更多值得注意的交易机会。现有机场航站楼的发展、现代航站楼的发展以及低成本航空公司的兴起都有助于使旅游变得更加开放和参观，从而刺激了对飞机航站楼零售管理和商品的需求。通过飞机航站楼入口通道的大量潜在客户为零售商创造了无与伦比的商业环境。

"增强的旅行者体验和更长的停留时间促进了增长"

机场越来越注重提高旅客的参与度，不再局限于公平的交通，而是将自身转变为生活方式的目标。这包括宣传更广泛的舒适、刺激的选择和舒适的休息室，这反过来又导致旅客在最近的航班上停留时间更长。当旅客有更多时间在航站楼内停留时，他们更有可能浏览、购物和享用美食。机场航站楼和零售商正在合作锁定各种场景，从不同的营养和茶点选择到奢侈购物区和体验活动，所有这些都是为了让旅客能够花更多的时间，从而获得更多的钱。

制约因素

"运营复杂性和高昂的租金成本阻碍了增长"

机场零售市场的一个值得注意的控制因素是不可分割的运营复杂性以及零售空间极高的租赁成本。在飞机航站楼环境内工作面临着一种挑战，包括严格的安全指示、有限的运输窗口、复杂的库存管理协调以及频繁的 24/7 工作时间。这些变量本质上增加了零售商的运营费用。此外，由于围观人群众多且人流量大，航站楼内的主要零售空间租金较高，通常远高于普通商业街区域。运营成本上升和租金过高相结合会压缩效益优势，使零售商（尤其是小型企业）难以支持盈利能力并扩大其在机场内的距离。

机会

"通过信息分析和计算机化整合实现旅行者旅行的个性化，以创造增长前景"

机场零售市场份额中的新兴机会在于通过信息分析和计算机化集成实现旅客旅行的个性化。随着创新的进步，机场航站楼和零售商目前可以收集和分析有关旅行者社会经济、旅行设计、投资倾向和倾向的海量信息。这些信息可用于打造极其个性化的购物体验、专注于进步的广告、定制的商品建议和定制的管理。想象一个应用程序，它知道您感兴趣的航班点，根据您过去的购买推荐免税商品，并且确实提供预订选择以供您上门取货。此外，协调高级阶段，例如便携式分期付款安排、虚拟试穿创新以及一致的线上线下购物体验，可以从根本上提高舒适度并促进交易。这种程度的个性化并没有提高客户满意度，而且还最大限度地提高了变化率和正常的交换价值，从而在市场中开辟了未被发现的关键潜力。

挑战

"来自在线零售的竞争以及日益增长的买家对尊重和舒适的倾向创造了挑战"

机场零售市场面临的一个显着挑战是来自在线零售的激烈竞争以及日益增长的买家对尊重和舒适的倾向。电子商务不可避免的存在意味着买家经常可以在舒适的家中以可能更低的价格找到更广泛的商品选择，并定期专门运送到家门口。这直接与机场零售业的冲动驱动性质形成了竞争。此外，当今的旅行者越来越注重时间和谨慎，优先考虑熟练和一致的遭遇。他们可能将机场航站楼购物视为无意义的延误或昂贵的慷慨，选择脚背购买预订的商品，或者在旅行期间基本上在网上浏览。零售商必须找到方法来区分他们的产品，以特殊的体验、精英产品或无与伦比的舒适度为中心，吸引离开电脑设备的游客进入实体店，从而引导消费者行为的基本变化。

机场零售市场区域洞察

• 北美

美国机场零售市场正在发展和深入发展，其特点是全球奢侈品牌的紧密联系以及对营养和茶点产品的日益重视。具体而言，美国的机场航站楼在航站楼现代化和乘客体验升级方面做出了巨大贡献，推动了更广泛的零售选择集群。虽然免税店对于全球航班仍然至关重要，但国内的展示是由舒适商店、实力零售商和各种饮食替代品推动的。该中心致力于有效运营并满足商务和休闲旅客的不同需求。自助结帐和多功能请求等创新集成逐渐占据主导地位，以提高便利性。

• 欧洲

欧洲的机场零售市场截然不同，反映了非洲大陆社会和旅行设计的变化。它可能是奢侈品零售的主要中心，尤其是在希思罗机场、巴黎戴高乐机场和法兰克福等关键机场航站楼，那里拥有广泛的免税店和高端精品店。展示柜也着重强调了邻里物品和领土特产，迎合了寻找真正小饰品的游客。围绕免税和免税购物的管理制度可能会因国家/地区而发生根本性变化，从而影响竞争格局。人们越来越倾向于打造一种反映机场区域附近特色的零售概念。

• 亚洲

在新兴经济体蓬勃发展的商务旅行以及对奢侈品（尤其是中国游客）的强劲需求的推动下，亚洲机场零售市场正在经历快速发展。该地区的飞机航站楼，例如新加坡樟宜机场、首尔仁川机场和香港环球影城，以其广泛和创新的零售产品而闻名，并定期与刺激和娱乐办公室合作。该中心旨在提供优质的购物体验，提供无穷无尽的全球品牌、免税产品，并大力强调电脑化参与。该展会竞争激烈，各机场航站楼竞相通过非凡的优惠和精选商品配送来吸引和留住高消费旅客。

主要行业参与者

"主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场"

机场零售市场由全球旅游零售运营商、奢侈品牌集团和专业餐饮供应商主导。著名的全球旅游零售集团包括 Dufry AG，该集团是一家实力雄厚的公司，在全球众多机场拥有广泛的免税和完税商店网络，提供从香水、化妆品到酒类和烟草等各种产品。另一个重要参与者是拉加代尔旅游零售，其业务涵盖免税和奢侈品、旅行必需品和食品服务等多个领域，在欧洲、亚太地区和北美拥有强大的影响力。 DFS 集团（LVMH 旗下）是奢侈品旅游零售领域的领导者，尤其以其面向国际游客的高端精品店和市中心 Galleria 商店而闻名。除了这些大型运营商之外，香奈儿、路易威登、爱马仕和迪奥等个别奢侈品牌也在黄金地段的机场直接经营自己的精品店。在食品和饮料领域，SSP Group 和 Areas (Elior Group) 等公司是主要参与者，在全球机场内管理着多元化的餐厅、咖啡馆和酒吧。此外，众多区域和本地运营商为机场内多样化的零售格局做出了贡献。

顶级机场零售市场公司名单

• Paradies Lagardère (U.S.)
• Airport Retail Group (U.S.)
• DFS Group (Hong Kong)
• Hudson Group (U.S.)
• Marshall Retail Group (U.S.)
• WHSmith (U.K.)
• Avolta (U.S.)
• King Power International Group (Thailand)
• Dufry AG (Switzerland)
• Lagardère Group (France)

主要行业发展

"持续关注数字化转型"

2024 年 3 月:2024 年，机场零售市场出现了多项重大发展。人们持续关注数字化转型，越来越多的机场和零售商投资于非接触式支付解决方案、预订和点击提货服务以及个性化移动应用程序，以增强客户旅程。例如，一些主要机场推出或扩大了"网上购物，机场提货"计划，简化了免税购物体验。随着环保产品的供应显着增加以及零售商推动更可持续的包装和运营实践，可持续性获得了进一步的关注。许多品牌强调了他们对道德采购和减少碳足迹的承诺。食品和饮料领域不断创新，更加注重当地烹饪体验、健康选择和独特的美食概念，以满足不同旅客的喜好。体验式零售也出现了明显的趋势，机场举办快闪活动、品牌激活和沉浸式艺术装置，以创造令人难忘的购物环境并增加停留时间。此外，随着航空旅行在大流行后继续复苏，主要增长地区（尤其是亚太地区）出现了新店开业和扩张，这表明人们对市场信心重拾。

报告范围

本报告基于历史分析和预测计算，旨在帮助读者从多个角度全面了解机场零售市场，也为读者的策略和决策提供充分的支持。此外，本研究还对 SWOT 进行了全面分析，并为市场的未来发展提供了见解。它通过发现动态类别和潜在创新领域（其应用可能会影响未来几年的发展轨迹）来研究有助于市场增长的各种因素。该分析考虑了近期趋势和历史转折点，提供对市场竞争对手的全面了解并确定有能力增长的领域。本研究报告使用定量和定性方法研究市场细分，提供全面的分析，还评估战略和财务观点对市场的影响。此外，该报告的区域评估考虑了影响市场增长的主导供需力量。竞争格局非常详细，包括重要市场竞争对手的份额。该报告纳入了针对预期时间框架量身定制的非常规研究技术、方法和关键策略。总体而言，它以专业且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。