
Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (compras, F&A, atendimento ao cliente, logística, vendas e marketing, treinamento e engenharia de produtos), por aplicação (BFSI, Manufatura, Saúde, Varejo, Telecoms e outros) e Insight Regional INSIGHT e 2034
Região: Global | Formato: PDF | ID do Relatório: PMI2381 | ID SKU: 23480200 | Páginas: 98 | Publicado : May, 2025 | Ano Base: 2024 | Dados Históricos: 2020-2023
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1.1 Escopo de estudo
1.2 Análise de mercado por tipo
1.2.1 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Taxa de crescimento do mercado por tipo: 2018 vs 2022 vs 2029
1.2.2 Compras
1.2.3 F&A
1.2.4 Cuidado com o cliente
1.2.5 Logística
1.2.6 Vendas e marketing
1.2.7 Treinamento
1.2.8 Engenharia de Produto
1.3 Mercado por aplicação
1.3.1 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Crescimento do mercado por aplicação: 2018 vs 2022 vs 2029
1.3.2 Bfsi
1.3.3 Fabricação
1.3.4 Healthcare
1.3.5 varejo
1.3.6 Telecom
1.3.7 Outros
1.4 Objetivos do estudo
1,5 anos considerado
1,6 anos considerado
2 Tendências de crescimento global
2.1 Perspectiva do mercado global de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2029)
2.2 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Tendências de crescimento por região
2.2.1 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Tamanho do mercado por região: 2018 vs 2022 vs 2029
2.2.2 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Tamanho do mercado histórico por região (2018-2023)
2.2.3 terceirização de processos de negócios (BPO) Tamanho do mercado previsto por região (2024-2029)
2.3 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Dinâmica de Mercado
2.3.1 Terceirização de terceirização de processos de negócios (BPO) Tendências
2.3.2 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Drivers de Mercado
2.3.3 Desafios do mercado de terceirização de processos de negócios (BPO)
2.3.4 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Restrições de Mercado
3 cenário da competição por jogadores -chave
3.1 Players Global Top Business Process Terceircing (BPO) por receita
3.1.1 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Por receita (2018-2023)
3.1.2 Participação no mercado de receita do Process Global de Negócios (BPO) pelos jogadores (2018-2023)
3.2 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Participação de mercado por tipo de empresa (Nível 1, Nível 2 e Nível 3)
3.3 Jogadores Coberto: Receita de Receita de Terceirização de Processos de Negócios (BPO)
3.4 Taxa de concentração de mercado do Processos Global de Negócios (BPO)
3.4.1 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Taxa de concentração de mercado (CR5 e HHI)
3.4.2 Global Top 10 e 5 top 3.5 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Players Sede e Área dos Players Serviços
3.6 Principais jogadores de terceirização de processos de negócios (BPO) Solução e serviço
3.7 Data de entrar no mercado de terceirização de processos de negócios (BPO)
3.8 fusões e aquisições, planos de expansão
4 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Dados de quebra por tipo
4.1 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Tamanho do Mercado Histórico por Tipo (2018-2023)
4.2 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Tamanho do Mercado Previsto por Tipo (2024-2029)
5 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Dados de quebra por aplicativo
5.1 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Tamanho Histórico do Mercado por Aplicação (2018-2023)
5.2 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Tamanho do Mercado Previsto por Aplicação (2024-2029)
6 América do Norte
6.1 Tamanho do mercado do Processos da América do Norte (BPO) (2018-2029)
6.2 Terceirização de Terceirização de Processos de North America (BPO) Por país: 2018 vs 2022 vs 2029
6.3 Terceirização de Processos de North America Business (BPO) Tamanho do mercado por país (2018-2023)
6.4 Terceirização de Processos de North America Business (BPO) Tamanho do mercado por país (2024-2029)
6.5 Estados Unidos
6.6 Canadá
7 Europa
7.1 Europa de terceirização de processos de negócios (BPO) Tamanho do mercado (2018-2029)
7.2 Europa Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Taxa de crescimento de mercado por país: 2018 vs 2022 vs 2029
7.3 Europa de terceirização de processos de negócios da Europa (BPO) Tamanho do mercado por país (2018-2023)
7.4 Europa de terceirização de processos de negócios (BPO) Tamanho do mercado por país (2024-2029)
7.5 Alemanha
7.6 França
7.7 Reino Unido
7.8 Itália
7.9 Rússia
7.10 países nórdicos
8 Ásia-Pacífico
8.1 Tamanho do mercado da Ásia-Pacífico Processos de Negócios (BPO) (2018-2029)
8.2 Terço de terceirização de processos de negócios da Ásia-Pacífico (BPO) por região por região: 2018 vs 2022 vs 2029
8.3 Terceirização de Processos de Negócios da Ásia-Pacífico (BPO) Tamanho do mercado por região (2018-2023)
8.4 Terceirização de Processos de Negócios da Ásia-Pacífico (BPO) Tamanho do mercado por região (2024-2029)
8.5 China
8.6 Japão
8.7 Coréia do Sul
8.8 Sudeste Asiático
8.9 Índia
8.10 Austrália
9 América Latina
9.1 Terceirização de Processos de Negócios da América Latina (BPO) Tamanho do mercado (2018-2029)
9.2 Terceirização de Mercado de Processos de Negócios da América Latina (BPO) Por país: 2018 vs 2022 vs 2029
9.3 Terceirização de Processos de Negócios da América Latina (BPO) Tamanho do mercado por país (2018-2023)
9.4 Terceirização de Processos de Negócios da América Latina (BPO) Tamanho do mercado por país (2024-2029)
9.5 México
9.6 Brasil
10 Oriente Médio e África
10.1 Tamanho do mercado do Processos de Negócios do Oriente Médio e Africa (BPO) (2018-2029)
10.2 Terceirização de Mercado de Processos do Oriente Médio e África (BPO) Taxa de crescimento por país por país: 2018 vs 2022 vs 2029
10.3 Terceirização de Processos de Negócios do Oriente Médio e África (BPO) Tamanho do mercado por país (2018-2023)
10.4 Terceirização de Processos de Negócios do Oriente Médio e África (BPO) Tamanho do mercado por país (2024-2029)
10.5 Turquia
10.6 Arábia Saudita
10.7 Emirados Árabes Unidos
11 Perfis de jogadores -chave
11.1 Accenture
11.1.1 Detalhe da empresa Accenture
11.1.2 Visão geral dos negócios da Accenture
11.1.3 Terceirização de Processos de Negócios da Accenture (BPO) Introdução
11.1.4 Receita da Accenture em negócios de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.1.5 Desenvolvimento recente da Accenture
11.2 COnGizant
11.2.1 Detalhe da empresa Cognizant
11.2.2 Visão geral dos negócios cientes
11.2.3 Terceirização de Processos de Negócios Cognizantes (BPO) Introdução
11.2.4 Receita Cognizante em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.2.5 Desenvolvimento recente ciente
11.3 Genpact
11.3.1 Detalhe da empresa Genpact
11.3.2 Visão geral dos negócios da Genpact
11.3.3 Terceirização de Processos de Negócios GenPACT (BPO) Introdução
11.3.4 Receita Genpact em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.3.5 Desenvolvimento Recente Genpact
11.4 IBM
11.4.1 IBM Company Detalhe
11.4.2 Visão geral dos negócios da IBM
11.4.3 Terceirização de Processos de Negócios da IBM (BPO) Introdução
11.4.4 Receita da IBM em negócios de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.4.5 IBM Desenvolvimento recente
11.5 TCS
11.5.1 TCS Company Detalhe
11.5.2 Visão geral dos negócios do TCS
11.5.3 Terceirização de Processos de Negócios do TCS (BPO) Introdução
11.5.4 Receita do TCS em negócios de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.5.5 Desenvolvimento recente do TCS
11.6 HP
11.6.1 Detalhe da empresa HP
11.6.2 Visão geral dos negócios da HP
11.6.3 HP Business Process Terceirização (BPO) Introdução
11.6.4 Receita de HP em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.6.5 HP Desenvolvimento recente
11.7 Tech Mahindra
11.7.1 Tech Mahindra Company Detalhe
11.7.2 Tech Mahindra Visão geral de negócios
11.7.3 TECH MAHINDRA Business Process Terceirização (BPO) Introdução
11.7.4 Receita Tech Mahindra em negócios de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.7.5 Tech Mahindra Desenvolvimento recente
11.8 Capgemini
11.8.1 Detalhe da empresa Capgemini
11.8.2 Visão geral dos negócios da Capgemini
11.8.3 Terceirização de Processos de Negócios de Capgemini (BPO) Introdução
11.8.4 Receita Capgemini em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.8.5 Desenvolvimento recente de Capgemini
11.9 Wipro
11.9.1 Detalhe da empresa Wipro
11.9.2 Visão geral dos negócios da Wipro
11.9.3 Terceirização de Processos de Negócios da Wipro (BPO) Introdução
11.9.4 Receita Wipro em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.9.5 Wipro Desenvolvimento recente
11.10 EXL
11.10.1 Detalhe da empresa EXL
11.10.2 Visão geral dos negócios EXL
11.10.3 Ext Business Process Terceirização (BPO) Introdução
11.10.4 Receita EXL em Business Business (2018-2023)
11.10.5 EXL Desenvolvimento Recente
11.11 DATOS NTT (Dell)
11.11.1 Dados da NTT (Dell) Detalhe da empresa
11.11.2 Dados NTT (Dell) Visão geral dos negócios
11.11.3 Dados NTT (Dell) Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Introdução
11.11.4 Receita de Dados da NTT (Dell) Em negócios de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.11.5 Dados NTT (Dell) Desenvolvimento recente
11.12 WNS Global
11.12.1 WNS Global Company Detalhe
11.12.2 Visão geral dos negócios do WNS
11.12.3 WNS Global Business Process Terceirização (BPO) Introdução
11.12.4 Receita Global do WNS em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.12.5 Desenvolvimento recente global do WNS
11.13 Concentrix
11.13.1 Detalhe da empresa Concentrix
11.13.2 Visão geral dos negócios da Concentrix
11.13.3 Terceirização de Processos de Negócios da Concentrix (BPO) Introdução
11.13.4 Receita da Concentrix in Business Process Terceirize (BPO) Negócio (2018-2023)
11.13.5 Desenvolvimento recente da Concentrix
11.14 Infosys
11.14.1 Infosys Company Detalhe
11.14.2 Visão geral dos negócios Infosys
11.14.3 Introdução ao processo de negócios Infosys (BPO)
11.14.4 Receita da Infosys em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.14.5 Infosys Desenvolvimento recente
11.15 Mu Sigma
11.15.1 MU SIGMA Company Detalhe
11.15.2 Visão geral dos negócios MU Sigma
11.15.3 MU Sigma Business Process Terceirização (BPO) Introdução
11.15.4 MU SIGMA RECEITORIA NO BUSINESSO DE TERCEIRA DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS (BPO) (2018-2023)
11.15.5 MU Sigma Desenvolvimento recente
11.16 Aegis
11.16.1 Detalhe da empresa Aegis
11.16.2 Visão geral dos negócios da Aegis
11.16.3 Terceirização de Processos de Negócios da Aegis (BPO) Introdução
11.16.4 Receita de Aegis em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.16.5 Aegis Desenvolvimento recente
12 pontos de vista do analista /conclusões
13 Apêndice
13.1 Metodologia de pesquisa
13.1.1 Abordagem de metodologia /pesquisa
13.1.2 Fonte de dados
13.2 Isenção de responsabilidade
13.3 Detalhes do autor
TOC detalhado do Relatório de Pesquisa de Mercado de Processos de Negócios Globais (BPO) 2025
1 Visão geral do relatório2.3.3 Desafios do mercado de terceirização de processos de negócios (BPO)
2.3.4 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Restrições de Mercado
3.1.1 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Por receita (2018-2023)
3.4 Taxa de concentração de mercado do Processos Global de Negócios (BPO)
3.4.1 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Taxa de concentração de mercado (CR5 e HHI)
3.4.2 Global Top 10 e 5 top 3.5 Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Players Sede e Área dos Players Serviços
3.6 Principais jogadores de terceirização de processos de negócios (BPO) Solução e serviço
3.8 fusões e aquisições, planos de expansão
5.2 Terceirização de Processos de Negócios Globais (BPO) Tamanho do Mercado Previsto por Aplicação (2024-2029)
6.1 Tamanho do mercado do Processos da América do Norte (BPO) (2018-2029)
6.6 Canadá
7.1 Europa de terceirização de processos de negócios (BPO) Tamanho do mercado (2018-2029)
7.6 França
7.7 Reino Unido
7.8 Itália
7.10 países nórdicos
8 Ásia-Pacífico
8.1 Tamanho do mercado da Ásia-Pacífico Processos de Negócios (BPO) (2018-2029)
8.5 China
8.6 Japão
8.7 Coréia do Sul
8.9 Índia
9.1 Terceirização de Processos de Negócios da América Latina (BPO) Tamanho do mercado (2018-2029)
9.3 Terceirização de Processos de Negócios da América Latina (BPO) Tamanho do mercado por país (2018-2023)
10 Oriente Médio e África
10.7 Emirados Árabes Unidos
11 Perfis de jogadores -chave
11.2 COnGizant
11.2.2 Visão geral dos negócios cientes
11.2.4 Receita Cognizante em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.3 Genpact
11.3.4 Receita Genpact em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.4.1 IBM Company Detalhe
11.4.4 Receita da IBM em negócios de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.5.1 TCS Company Detalhe
11.6.1 Detalhe da empresa HP
11.8.2 Visão geral dos negócios da Capgemini
11.8.3 Terceirização de Processos de Negócios de Capgemini (BPO) Introdução
11.8.4 Receita Capgemini em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.9 Wipro
11.9.4 Receita Wipro em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.10.1 Detalhe da empresa EXL
11.11.3 Dados NTT (Dell) Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Introdução
11.13 Concentrix
11.13.1 Detalhe da empresa Concentrix
11.13.4 Receita da Concentrix in Business Process Terceirize (BPO) Negócio (2018-2023)
11.14.1 Infosys Company Detalhe
11.14.3 Introdução ao processo de negócios Infosys (BPO)
11.14.4 Receita da Infosys em Business de terceirização de processos de negócios (BPO) (2018-2023)
11.15.5 MU Sigma Desenvolvimento recente
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