통신 청구 수익 관리 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석은 다운 스트림 산업 (모바일 운영자, 인터넷 서비스 제공 업체) 및 2033 년의 지역 예측 별 유형 (온-프레미스, 클라우드)별로.

통신 청구 수익 관리 시장 개요

글로벌 통신 청구 수익 관리 시장 규모는 2025 년에 2,300 억 달러였으며 2033 년에 529 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 2025-2033 년 동안 CAGR 10.69%를 나타 냈습니다.

TBRM (Telecom Billing Revenue Management)은 Telecommunication Service Providers (CSPS)가 통신 서비스에 대한 수익을 효과적으로 추적하고 충전하고 수집 할 수있는 시스템 및 프로세스의 완전한 프로그램입니다. 여기에는 사용량 데이터 수집의 모든 단계 (예 : 인터넷의 경우 음성 또는 데이터 로그의 통화 세부 사항 레코드 등), 복잡한 가격 책정 모델 구현, 세금 계산 및 간단한 송장 만들기 및 수집 및 지불 절차가 포함됩니다. TBRM은 CSP가 최적의 재무 정확도 (추적 및 청구 측면)를 제공하고 사기 또는 오류로 인한 수익 누출 (사기 또는 오류로 인한)을 보호하고 유연한 가격 책정 및 번들링을 지원하며 투명한 항목 청구서를 제공하기 때문에 수익 누출 (사기 또는 오류로 인한 수익 누출)을 보호하기 위해 필요한 중추적 인 프로세스입니다.

통신 청구 수익 관리 시장 점유율은 셀룰러 네트워크가 끊임없이 성장하고, 스마트 폰 및 사물 인터넷 (IoT) 장치가 확산되고 있으며 서비스에 따라 청구 및 수익 관리가 매우 복잡해지면서 전 세계적으로 강력한 성장 추세를 기록하고 있습니다. CSP를 DSP (Digital Service Providers)로 전환하면 실시간 충전 및 동적 가격 책정 모델, 다양한 수익 모델을 관리 할 수있는 고급 TBRM 솔루션을 요구합니다. 세계 시장에서 북미는 이미 큰 시장 점유율을 누리고 있으며 가입자가 더 모바일이 많고 기술 흡수가 매우 빠르기 때문에 아시아 태평양 지역이 가장 빠르게 성장하는 시장 기반이 될 것으로 기대합니다. 재무 프로세스를 극대화하고 비용 절감을 원하고 빠르게 변화하는 디지털 환경의 맥락에서 경쟁력을 유지하려는 모바일 네트워크 운영자 또는 인터넷 서비스 제공 업체 등 모든 범주의 통신 사업자에서 TBRM 솔루션의 글로벌 활용을 찾을 수 있습니다.

통신 청구 수익 관리 시장 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기 마켓 -19 Impact 

통신 청구 수익 관리 시장 산업은 Covid-19 Pandemic 중 공장 폐쇄로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

통신 청구 수익 관리 시장의 상당히 많은 변화는 Covid-19 Pandemic에 의해 발생했으며, 이는 처음에는 문제가되었지만 장기적으로는 더 빠른 발전을 입증했습니다. 첫 번째 효과는 잠금, 공급망 문제 및 합리화 된 IT 지출로 인해 새로운 솔루션의 구현을 폐기하는 것이었지만, 모든 효과는 일반적으로 장기적으로 낙관적이었습니다. 원격 활동, 온라인 학습 및 디지털 형태의 엔터테인먼트에 대한 예기치 않은 강화로 인해 거대한 네트워크로드와 디지털 서비스 의존성 수준이 발생했습니다. 통신 서비스 제공 업체 (CSPS)가 우선 순위를 설정하고 정교하고 역동적 인 TBRM 솔루션에 높은 수준의 돈에 투자하도록 강요 한 현존하는 청구 인프라. 5G, IoT 및 복잡한 디지털 번들이 존재하는 다양한 새로운 수익원에 자금을 지원할 필요성과 실시간 충전 및 가변 가격 모델을 얻을 필요성은 TBRM 시장을 극단적 인 개발 및 혁신으로 밀어 넣었습니다. CSP는 올바른 수익 수집, 수익 누출을 촉진하고 빠르게 디지털화 한 세계에서 원활한 고객 경험을 제공하기 위해 디지털화, 특히 클라우드 기반 청구 시스템을 채택하기 위해 프로그램을 강화했습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기위한 수렴 청구 시스템

수렴 청구 시스템은 TBRM (Telecom Billing Revenue Management) 시장에서 필수적이고 빠르게 성장하는 트렌드입니다. CSPS (Communication Service Providers)는 일반 음성 및 데이터, 광대역, IPTV, IoT 연결 및 네트워크 슬라이싱과 같은보다 구체적인 5G 솔루션을 포함한 모든 종류의 서비스를 제공하기 시작한 이래 각 서비스를 제공하기 위해 수많은 청구 시스템을 관리하는 복잡성이 통제 할 수 없을 수 있습니다. Convergent Billing은 실제로 모든 서비스가 하나의 송장을 받고 모든 다양한 구독에서 고객을 살펴볼 수 있도록 하나의 특정 및 청소 된 집중 플랫폼에 넣을 수 있다는 점 에서이 문제를 실제로 해결합니다. 이것은 CSPS의 운영을 단순화 할뿐만 아니라 오류 및 관리 비용을 단순화 할뿐만 아니라 경쟁 환경에서 운영 할 때 매력적인 번들 서비스와 동적 프로모션 기능을 제공하기 위해 계정과 관심을 쉽게 처리함으로써 고객의 경험을 향상시켜 고객의 경험을 향상시켜 고객의 경험을 향상시키는 것 이상입니다.

통신 청구 수익 관리 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 온-프레미스, 클라우드로 분류 할 수 있습니다.

• 온 프레미스 : 온 프레미스 통신 청구 수익 관리 솔루션에는 CSPS의 자체 데이터 센터 내에서 전체 청구 환경의 조명 및 실행이 포함되며, 이는 높은 스타트 업 및 풀 타임 관리 비용을 희생시키면서 최대의 유연성과 제어 기능을 제공합니다.
• 클라우드 : 통신 청구 수익 관리 클라우드 배포 - 공급 업체가 제공하는 통신 청구 수익 관리 서비스는 외부 클라우드 서비스 제공 업체를 사용하여 청구 인프라를 호스팅하여 확장 성, 비용 효율성, 시장에 시간을 줄이며 유지 보수 부담을 공급 업체에게 전달할 수 있습니다.

다운 스트림 산업에 의해

다운 스트림 산업에 따라 글로벌 시장은 모바일 운영자, 인터넷 서비스 제공 업체로 분류 될 수 있습니다.

• 모바일 운영자 : 통신 청구 수익 관리 시스템은 모바일 운영자가 음성, SMS, 모바일 데이터, 로밍, 부가가치, 점점 더 복잡하고 5G 및 IoT 커넥 티드 서비스를 포함하여 정확도로 광범위한 프로비저닝 및 중고 서비스를 청구하는 데 사용됩니다.
• 인터넷 서비스 제공 업체 : 통신 청구 수익 관리 솔루션을 통해 인터넷 서비스 제공 업체는 구독, 사용 기반 데이터 청구서 (사용법), 번들 서비스 조합 (인터넷, TV, 전화) 및 고속 스펙 연결에 대한 수요가 증가하여 디지털 컨텐츠로부터 공정한 돈을 인상 할 수 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 진술하는 운전 및 제한 요인, 기회 및 도전이 포함됩니다.

운전 요인

시장을 늘리기위한 5G & IOT 수익 창출

5G & IOT 수익 창출은 통신 청구 수익 관리 시장 성장의 주요 요인입니다. 초저 대기 시간, 대규모 연결 및 네트워크 슬라이싱을 포함한 5G의 고급 기능은 향상된 모바일 광대역 및 산업 IoT 및 미션 크리티컬 애플리케이션을 포함한 다양한 새로운 서비스를 지원합니다. 광범위한 제품으로 구성된 다형성 및 동적 서비스는 종종 복잡한 사용 패턴, 세분화 충전을 가지고 있으며, 수많은 참여 당사자, 수익 공유를 수반 할 수 있으며 레거시 TBRM 시스템이 할 수없는 고도로 설계된 솔루션이 필요합니다. CSP는 점점 더 유리한 배열의 기회를 따를 것이기 때문에, 그들은 5G 및 IOT 습관의 정확하고 투명하며 수익성있는 운영을 지원할 수있는 실시간, 클라우드 네이티브 및 AI 지원 청구 시스템에 투자해야합니다.

디지털 혁신 및 소비자 경험시장을 확장하기 위해

디지털 혁신 이니셔티브의 동기는 TBRM (Telecom Billing Revenue Management) 시장을 넓히는 열쇠입니다. CSPS (Communication Service Providers) 변환으로 디지털 서비스 제공 업체로의 전환을 통해 작업을보다 효율적으로 재 설계하고보다 중요한 고객 경험을 제공합니다. 이러한 변화에는보다 고급 서비스 세트, 즉각적인 피드백 및 사용자 정의 서비스를 지원할 수있는 새로운 TBRM 시스템의 개발이 필요합니다. 고급 TBRM 솔루션은 직관적 인 셀프 서비스 포털의 기능을 도입하고 청구서의 명확성, 계획 및 사전 대응에 대한 응답 성을 통해 소비자가 통제력을 발휘할 수 있도록 강화하여 투명하고 이해할 수있는 서비스에 대한 소비자 트렌드에 직접 대응하여 고객 만족도와 로열의 증가를 이끌어 CSORT를 차별화합니다.

구속 요인

시스템 복잡성 및 비용시장 성장을 방해합니다

고유 한 시스템 복잡성 및 비용은 TBRM (Telecom Billing Revenue Management) 시장의 확장에 대한 주요 장애 중 하나입니다. 통신 부문의 청구 시스템은 엄청난 양의 실시간 데이터, 다양한 서비스 (음성, 데이터 및 5G, 사물 인터넷), 복잡한 가격 책정 및 복잡한 규제 요구를 처리하기 위해 매우 복잡합니다. 이 미션 중요한 시스템은 변화 또는 상당 부분 현대화로 인해 높은 선불 자본 비용, 현재 레거시 구조 (CRM, 네트워크 항목, 지불 통로) 및 매우 긴 시간의 배포 기간에 대한 총 통합 문제를 취합니다. 이러한 고급 TBRM 솔루션의 구현 및 지속적인 유지 보수는 또한 인력 비용과 관련이 있으며, 따라서 재무가 매우 빠르게 소비되므로 대규모 커뮤니케이션 서비스 제공 업체 (CSP) 또는 예산이 낮은 채택을 늦추 었습니다.

기회

예측 분석 및 시장의 제품 기회에 대한 AI/ML

예측 분석 및 사기 행위를 방지하기 위해 AI/ML의 고용은 TBRM (Telecom Billing Revenue Management) 시장에서 훌륭한 제품 기회를 나타냅니다. 인공 지능 및 기계 학습을 사용하여 TBRM 솔루션은 이제 청구 이벤트에 반응하고 트렌드 및 이상 탐지를 스스로 시작할 수 있습니다. 이는 CSP가 고객 휘젓기를 예측하고, 가격 책정 모델을 동적으로 최적화하며, 오퍼링 서비스를 개인화하여 더 나은 수익을 얻을 수있는 능력으로 고급 예측 분석에 보간됩니다. 더 중요한 것은 AI/ML을 사용한 사기 탐지도 엄청나게 효율적이되어 큰 데이터 세트에서 비정상적인 패턴을 실시간으로 식별 할 수 있으므로 유출 된 수익을 해결하고 비즈니스의 재무 측면을 확보하고 원격 운영자의 수익 보증 운영을 크게 최적화합니다.

도전

청구 불투명성 및 분쟁은 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다

청구 기술이 개선 되었음에도 불구하고 소비자를 괴롭히는 문제는 자신의 통신 법안과 그에 따른 불일치를 둘러싼 미스터리입니다. 번들 서비스의 복잡성, 5G 및 IoT의 다양한 가격 책정 및 동적 할인은 복잡한 청구서를 초래할 수 있으며, 전문 용어와 가격 놀라움의 조합이 지배적이어서 영원한 법안이 발생할 수 있습니다. 이러한 불투명도는 고객을 좌절시키고, 청구서 충격을 초래할 수있는 불편 함을 유발할 수 있으며, 결국 고객 서비스가 요구 및 분쟁이 증가 할 정도로 서비스 제공 업체에 대한 믿음을 불러 일으 킵니다.

통신 청구 수익 관리 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 통신 청구 수익 관리의 주요 시장 중 하나를 차지하며, 주로 상당히 성숙한 통신 인프라, 5G 및 IoT를 포함한 고급 기술의 빠른 추적 및 전 세계적으로 대규모 통신 서비스 제공 업체의 가용성을 차지했습니다. 고급 청구 솔루션에 대한 투자는 데이터 사용의 복잡성 증가, 새로운 디지털 서비스의 동적 가격 모델 도입, 사기 조항의 증가를 방지하기 위해 미국 통신 청구 수익 관리 시장에서 여전히 높은 것으로 유지됩니다. 이 개발 및 진보적 인 조경은 클라우드 기반의 고급 TBRM 솔루션을 가질 필요성을 유지하고 서비스 복잡성의 장착 추세와 모바일 및 디지털 서비스의 높은 지출을 지원할 수있는 능력을 유지합니다.

• 유럽

유럽 통신 청구 수익 관리 시장의 중요한 요소는 지속적인 5G 네트워크 배포, IoT 연결의 성장 및 여러 산업의 디지털 변화에 대한 상당한 관심의 확립으로 인해 안정적인 성장을 수행하고 있습니다. 유럽 CSP는 현재 실시간 청구 요구의 증가 된 요구와 인터넷을 사용하는 고객 기반 확대를 충족시키기 위해 규제 준수의 변화하는 요구에 부합하도록 레거시 시스템을 향상시키는 과정에 있습니다. 전략적 동맹과 클라우드 기반 솔루션을 사용하려는 경향이 높아짐에 따라 운영 비용을 최적화하고 경쟁 환경의 효율성을 높일 수 있기 때문에이 지역의 시장 개발에 영향을 미칩니다.

• 아시아

아시아 태평양 시장은 곧 통신 청구 수익 관리 시장에서 가장 빠르게 성장하는 시장이되고 있습니다. 이러한 성장은 대규모 모바일 가입자와 인터넷 침투, 특히 개발 도상국, 공격적인 5G 롤아웃 및 디지털 인프라 측면에서 이미 큰 투자에 의해 주도됩니다. 데이터 소비가 지속적으로 증가하고 지역 내 CSP의 서비스 계획 (다양한 디지털 서비스로 이동함에 따라)이 증가하고 다각화되는 서비스 계획이 증가함에 따라 다목적, 탄력성 및 혁신적인 TBRM 솔루션의 필요성이 급격히 증가하고 있습니다. 경쟁이 치열한 요금과 고객 경험을 향상시키는 데 관심이있는이 지역의 활발한 시장은 클라우드 기반 및 기계 학습 구동 청구 솔루션을 제공하는 공급 업체에게 끝없는 가능성을 제공합니다.

주요 업계 플레이어

혁신 및 글로벌 전략을 통해 통신 청구 수익 관리 시장 환경을 혁신하는 주요 업체

전략 및 시장 개발의 혁신을 통해 Enterprise의 시장 플레이어는 통신 청구 수익 관리 시장을 형성하고 있습니다. 이들 중 일부는 기능 향상 및 운영 유연성을 향상시키기 위해 더 똑똑한 기술을 사용하는 것 외에도 설계, 재료 및 제어 제품의 발전으로 볼 수 있습니다. 관리자는 신제품 및 프로세스 개발에 돈을 쓰고 제조 범위를 확장 할 책임을 알고 있습니다. 이 시장 확장은 또한 시장 성장 전망을 다양 화하고 수많은 산업에서 제품에 대한 시장 수요가 높아지는 데 도움이됩니다.

최고 관리 회사 목록

• Mahindra Comviva (India)
• Subex Limited (India)
• HP Development Company, L.P. (U.S),
• Formula Telecom Solutions Ltd. (Israel)
• Oracle Corporation (U.S)
• Netcracker Technology Corp. (U.S)
• CSG Systems International, Inc. (U.S)
• Openet Corporation (Ireland)
• SAP SE (Germany)
• Comarch SA (Poland)
• Cerillion (U.K)
• Accenture plc (Ireland)
• Intracom Telecom (Greece)
• Sterlite Tech (India)
• Telefonaktiebolaget LM Ericsson (Sweden)
• Optiva, Inc. (Canada)
• Amdocs Corporation (U.S)
• Huawei Technologies Co., Ltd. (China)

주요 산업 개발

2024 년 5 월 :NetCracker Technology는 국경 간 통신 기업 인 Ooredoo와 오래 지속되는 관계를 계속했습니다. 이 추가 협력의 성공은 Ooredoo가 NetCracker의 서비스를 관리 서비스 및 차세대 Digital BSS (Business Support Systems) 제품의 형태로 사용하여 중동의 청구 및 수익 관리 프로세스를 지원하는 방법과 텔레 커뮤니케이션 산업의 역동적 인 상업적 측면에 대해 아웃소싱 된 솔루션에 남아있는 방법을 보여줍니다.

보고서 적용 범위

이 보고서는 독자가 여러 각도에서 글로벌 통신 청구 수익 관리 시장에 대한 포괄적 인 이해를 얻는 데 도움이되는 과거 분석 및 예측 계산을 기반으로하며 독자의 전략 및 의사 결정에 충분한 지원을 제공합니다. 또한이 연구는 SWOT에 대한 포괄적 인 분석으로 구성되며 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 다운 스트림 산업이 다가오는 해에 궤적에 영향을 줄 수있는 역동적 인 범주와 잠재적 혁신 영역을 발견함으로써 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사합니다. 이 분석은 최근 동향과 역사적 전환점을 모두 포함하여 시장 경쟁 업체에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장을위한 유능한 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 정량적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장에 대한 전략적 및 재무 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공함으로써 시장의 세분화를 조사합니다. 또한 보고서의 지역 평가는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 인 공급 및 수요력을 고려합니다. 경쟁 환경은 상당한 시장 경쟁 업체의 주식을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서는 비 전통적인 연구 기술, 방법론 및 예상 시간 프레임에 맞게 조정 된 주요 전략을 통합합니다. 전반적으로, 그것은 전문적이고 이해할 수있는 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 제공합니다.