Servicenow Market Place 앱 시장 규모, 공유, 성장 및 산업 분석, 유형 (클라우드 기반 및 구내), 응용 프로그램 (대기업 및 중소기업) 및 지역 예측으로 2033 년까지

Servicenow Marketplace 앱 시장 개요

Global Servicenow Marketplace Apps 시장 규모는 2025 년에 16 억 6 천만 달러였으며 2033 년에 325 억 달러를 터치 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR 7.6%를 나타 냈습니다.

Servicenow Marketplace Apps Market은 대규모 IT 서비스 관리 및 엔터프라이즈 자동화 시장에서 확장되는 범주입니다. Servicenow 플랫폼 위에있는 응용 프로그램에 중점을 둡니다.이 플랫폼은 IT, HR, 고객 서비스, 보안 등을 포함한 영역에서 기본 기능을 확장하기위한 것입니다. 이러한 응용 프로그램은 Servicenow 스토어에서 찾을 수 있으며 조직이 프로세스를 단순화하고 워크 플로우 최적화 및 사용자 경험을 높이는 데 도움이됩니다. 시장은 디지털 혁신 노력의 증가와 확장 가능하고 저 코드 기반 요구 사항의 필요성으로 인해 추진됩니다. 결과적으로 독립 개발자와 엔터프라이즈 공급 업체는 독창적 인 Servicenow Marketplace 앱을 만드는 데 점점 더 베팅하고 있습니다.

주요 결과

• 시장 규모 및 성장 :Global Servicenow Marketplace Apps 시장은 2033 년까지 2025 년 168 억 달러에서 2033 년까지 3,250 억 달러로 확대되어 예측 기간 동안 7.6% CAGR을 보여줄 것입니다.

• 주요 시장 동향 :새로운 ServiceNow 앱의 55% 이상이 AI 구동 자동화 및 저 코드 도구를 특징으로하여 기업이 워크 플로우를 더 빨리 확장 할 수 있도록 강화할 것입니다.

• 주요 시장 드라이버 :비즈니스가 디지털 혁신을 우선시함에 따라 워크 플로 자동화 및 클라우드 기반 앱에 대한 수요 증가는 시장 성장의 약 60%를 유도 할 것입니다.

• 기술 발전 :앱의 50% 이상이 지능형 가상 에이전트와 생성 AI 기능을 포함하여 반복 프로세스를 자동화하고 사용자 경험을 향상시킵니다.

• 지역 성장 :북미는 유럽 시장 점유율의 약 40%를 보유 할 것이며, 아시아 태평양의 점유율은 급속한 디지털화로 인해 2033 년까지 거의 25%로 증가 할 것입니다.

• 유형 세분화 :클라우드 기반 앱은 조직이 유연하고 확장 가능하며 원격 친화적 인 솔루션을 선호함에 따라 시장 점유율의 거의 70%를 차지할 것입니다.

• 응용 프로그램 세분화 :대기업은 총 수요의 약 65%를 기여할 것이며, 중소기업은 비용 효율적인 저 코드 도구로 약 35%를 차지할 것입니다.

• 주요 선수 :IBM과 PagerDuty는 함께 최대 18%의 점유율을 차지할 것입니다.

Covid-19 영향

"Servicenow Marketplace Apps 산업은 디지털 혁신이 증가함에 따라 긍정적 인 영향을 미쳤습니다.""" ""Covid-19 Pandemic 중"

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

Covid-19 Pandemic은 전 세계 조직이 디지털 혁신에 관한 노력을 높이기 시작함에 따라 Servicenow Marketplace Apps 시장에 영향을 미쳤습니다. 원격 작업이 예상되는 현상이되면서 Enterprises는 ServiceNow 앱에 의지하여 워크 플로를 자동화하고 IT 서비스를 관리하며 직원 경험 애플리케이션을 얻었습니다. 저 코드/노 코드 및 클라우드 기반 애플리케이션은 또한 수요가 급격히 증가하여 시장 앱의 생성 및 사용을 높였습니다. 위기 대응, 원격 온 보딩 및 건강 검진을 관리하는 도구를 얻을 수있는 수많은 기업의 필요성도 시장의 성장을 자극했습니다. 대체로, 전염병은 가속기 역할을했으며, 비즈니스 연속성과 효율성을 보장하기 위해 Servicenow의 생태계에 대한 의존성을 크게 확장했습니다.

최신 트렌드

"AI 구동 자동화 및 저 코드 도구는 시장 성장을 크게 유도합니다."

Servicenow Marketplace Apps Market은 기업 요구 사항이 변경되어 몇 가지 새로운 트렌드를 목격하고 있습니다. 이러한 트렌드 중 하나는 AI 기반 응용 프로그램, 특히 지능형 가상 에이전트 및 생성 AI 기능을 교체하여 반복 프로세스를 자동화하고 서비스 제공을 개선하는 것입니다. 다른 주요 변화는 저 코드 및 노 코드 개발 플랫폼의 인기가 증가하여 비 기술적 사용자가 사용자 지정 워크 플로우를 만들 수 있도록합니다. 의료, 금융 및 제조에 특정한 산업 앱도 마찬가지로 인기가 높아지고 있습니다. 클라우드 네이티브 솔루션의 출현은 하이브리드 작업과 호환되는 확장 성과 보안을 약속합니다. 그러나이 접근법이 조직이 운영하는 방식을 근본적으로 변화시키고 생산성을 향상시키기 때문에 AI 중심 자동화에 중점을두고 있습니다.

Servicenow Marketplace Apps 시장 세분화

유형별

유형을 기준으로 글로벌 시장은 클라우드 기반 및 구내로 분류 할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 : ServiceNow Marketplace Apps (클라우드 기반)는 유연하고 확장 가능하며 배포하기 쉽기 때문에 채택을 받았습니다. 이러한 응용 프로그램을 사용하면 원격 액세스 및 라이브 업데이트가 가능하므로 분산 팀 및 유연한 비즈니스 조건에 적합합니다. 그들은 대규모 IT 인프라의 요구 사항을 최소화하여 운영 비용을 줄입니다. 다른 SAAS 시스템과의 통합 속도가 높고 탄력성이 높아지면 조직이 클라우드 기반 솔루션으로 전환 할 수 있습니다.

• 구내 : 온-프레미스 ServiceNow Marketplace 앱은 데이터 보안 및 규정 준수를 더 많이 제어 해야하는 조직에서 호의를 얻습니다. 이러한 응용 프로그램은 회사 인프라에서 실행되며 내부 IT 정책에 맞게 사용자 정의 구성을 제공합니다. 그들은 일반적으로 금융, 방어 및 의료와 같이 고도로 규제되는 산업에서 발견됩니다. 클라우드만큼 유연하지는 않지만 더 안정적이며 민감한 운영의 개인 정보를 향상시킵니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 대기업 및 중소기업으로 분류 할 수 있습니다.

• 대규모 기업 : 글로벌 기업은 Servicenow Marketplace 앱을 사용하여 정교한 프로세스를 자동화하고, 부서 간 프로세스를 단순화하며, 글로벌 조직의 감사 트레일을 감사합니다. 확장 성, 레거시 시스템과의 통합 및 정교한 분석 기능은 이러한 조직에 우선 순위가 높은 요소입니다. AI 구동 및 사용자 정의 가능한 앱은 생산성을 향상시키고 규모로 서비스를 제공 할 때 특히 유용합니다. 이로 인해 대기업은 Servicenow Marketplace 생태계의 개발 및 혁신에 중요한 역할을합니다.

• 중소기업 : 중소기업은 Servicenow Marketplace 앱을 사용하여 일상적인 작업을 자동화하고 최소한의 IT 발자국으로 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록합니다. 그들은 종종 저렴한 코드 개인화를 가지고 있고 사용하기가 쉽습니다. 이 솔루션은 중소기업이 더 빠르게 대응하고 우수한 서비스를 제공 할 수 있으므로 중소기업이 대기업과 경쟁하는 데 도움이됩니다. 가볍고 전문화 된 응용 분야의 확대 된 존재는 중소기업에 의한 Servicenow 흡수 속도를 확대하고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

"자동화 수요에 의한 시장 성장"

모든 산업의 기업들은 효과를 향상시키고 운영 비용을 최소화하기 위해 반복 및 수동 프로세스의 자동화에 깊이 관심을 갖고 있습니다. Servicenow Marketplace 앱은 사전 구축 된 고도로 구성 가능한 워크 플로우 자동화 솔루션을 제공하여 HR, 고객 서비스 및 그 이상으로 확장됩니다. 더 빠르고 오류가없는 작업이 필요하다는 점은 이러한 앱의 사용에 기여합니다. 디지털 혁신의 증가로 인해 기업은 자동화 관심사와 공명하는 사전 통합 도구를 추구하게되었습니다.

"클라우드 변화와 저 코드 개발 채택으로 인해 시장 성장

ServiceNow Marketplace Apps Market의 성장의 주요 동인은 클라우드 기반 인프라 및 저 코드 개발로의 전환입니다. 기업은 최소한의 시간 내에 회전 할 수있는 빠르고 탄성적 인 응용 프로그램을 찾고 있으며 저 기술에 정통한 근로자가 관리합니다. ServiceNow에서 지원되는 저 코드 애플리케이션 개발을 통해 개발자와 비즈니스 사용자는 가속화 된 속도로 혁신 할 수 있습니다. 이 움직임은 조직이 크고 작은 조직이 설립 된 IT 부서에 대한 의존성으로 시장 앱의 활용을 늘리고 증가시킬 수있게 해줍니다.

구속 요인

"높은 비용과 복잡성은 시장 성장을 방해합니다"

일부 조직 앱 시장의 고가의 구현 및 사용자 정의는 또한 Servicenow Marketplace Apps 시장 성장의 주요 억제 요소 중 하나입니다. 중소기업은 일반적으로 장기 구독 및 유지 보수 비용은 말할 것도없이 최첨단 앱에 예산을 저지르는 데 문제가 있습니다. 또한, 이러한 앱을 ServiceNow를 기반으로하지 않은 레거시 시스템 또는 시스템과 통합하는 비용은 기술 노하우와 컨설팅 서비스를 수반 할 수 있으며, 이는 비용을 추가로 추가 할 수 있습니다. 구현이 너무 복잡 할 수 있습니다. 따라서 특별 교육이 필요한 일부 사업체에서는 입양이 느리게 나올 수 있습니다. 결과적으로 비용 및 자원 크런치는 특히 비용에 민감한 산업 내에서 시장 확장의 장벽으로 남아 있습니다.

기회

"산업 별 솔루션 및 디지털화는 시장 성장 기회를 추진합니다."

Servicenow Marketplace Apps Market의 새로운 성장 기회 중 하나는 산업 별 솔루션의 성장입니다. 의료, 금융 및 제조와 같은 맞춤형 규정 준수 및 운영 도구를 사용하여 부문의 요구 사항으로 인해 개발자는 이러한 요구 사항을 충족시키는 특수 애플리케이션을 개발할 수있는 기회를 얻습니다. 이 사용자 정의는 전문 시장에서 Servicenow의 가치 제안을 향상시킵니다. 또한, 세계의 디지털화는 조직을 플랫폼 기반 생태계로 이끌고 응용 프로그램 옵션의 유연성을 제공합니다. 이로 인해이 조건은 혁신적인 앱에 유리하게 성장하고 빠르게 확장됩니다.

도전

"레거시 시스템의 통합 문제는 시장 성장과 채택을 방해합니다."

ServiceNow Marketplace Apps Market이 해결 해야하는 주요 문제 중 하나는 다양한 IT 환경 및 타사 시스템과 원활하게 통합 된 것입니다. 대부분의 회사는 최신 클라우드 플랫폼과 함께 레거시 시스템과 온-프레미스 도구의 조합을 가지고 있으며 호환성이 복잡해집니다. 이 단편화는 구현 지연, 높은 비용 및 앱의 성능 저하가 발생할 수 있습니다. 또한 통합을 처리하는 데 필요한 기술 지식은 자원이 적은 비즈니스를 해산 할 수 있습니다. 이 문제에 대한 해결책은보다 탄력적 인 API를 만들고, API를 표준화하고, 프레임 워크를 표준화하며, 앱 제작자 및 Servicenow 자체에 추가 지원을 제공하는 것입니다.

Servicenow Marketplace Apps 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

"북아메리카의 혁신 및 인프라는 지역적으로 시장 성장을 강화합니다."

ServiceNow Marketplace Apps Market은 북미에서 지배적이며,이 지역은 잘 개발 된 디지털 인프라, 엔터프라이즈 IT 솔루션의 높은 사용 및 주요 기술 회사의 존재를 자랑하기 때문에 북미가 지배하고 있습니다. 이 지역은 클라우드 플랫폼과 산업의 자동화에 대한 투자 증가와 관련하여 조기 모버 이점을 활용할 수 있습니다. 핀 테일 워크 플로우 앱과 저 코드 개발 혁신을 요구하는 대기업은 미국 Servicenow Marketplace 앱 시장에서 주도적 인 역할을합니다. 미국에 본사를 둔 개발자와 공급 업체는 산업 및 AI- 준비 애플리케이션을 도입하여 필수적인 역할을 수행합니다. 이로 인해 미국은이 지역의 시장 개발 및 혁신의 핫스팟이됩니다.

• 유럽

"유럽의 규제 초점 및 클라우드 채택 시장 성장"

유럽은 금융, 의료 및 제조와 같은 산업의 디지털 혁신 및 규제 적합성에 대한 관심이 증가함에 따라 주목할만한 Servicenow Marketplace Apps 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 많은 유럽 조직이 ServiceNow 앱으로 전환하여 작업을 간소화하고 데이터 개인 정보 보호 및 GDPR을 포함한 엄격한 EU 규정 준수를 보장하고 있습니다. 독일, 영국 및 프랑스와 같은 다른 국가는 특히 IT 서비스 관리 및 HR 기능에 대한 앱 사용의 선두 주자입니다. 또한 유럽의 비즈니스 요구에 맞는 솔루션을 만드는 현지 개발자의 참여가 증가하고 있습니다. 클라우드의 사용이 커지고 다국어 기능이 지원됨에 따라 유럽은 전 세계 시장에서 점점 더 힘을 얻고 있습니다.

• 아시아

"디지털화 및 클라우드 채택은 아시아 지역 전역의 시장 성장을 강화합니다."

아시아 지역은 주로 인도, 중국 및 동남아시아 국가와 같은 개발 도상국에서 빠른 디지털화를 통해 Servicenow Marketplace 앱 시장에 추가하고 있습니다. 엔터프라이즈 프로세스를 자동화하기 위해 더 많은 클라우드 기반 및 저 코드 플랫폼 이이 지역에서 사용되고 있습니다. 국내 및 국제 기업은 Servicenow 응용 프로그램을 채택하여 IT 작업, 고객 지원 및 HR 활동의 효율성을 높이고 있습니다. 디지털 인프라 및 지능형 엔터프라이즈 응용 프로그램에 대한 추가 정부 투자도 아시아 시장 개발을 주도합니다.

주요 업계 플레이어

"클라우드 인프라 및 저 코드 도구는 시장 성장을 가속화합니다."

업계에서 주요 업체의 진입은 또한 기업의 변화하는 요구를 지원하는 혁신적이고 확장 가능한 응용 프로그램을 계속 생산함에 따라 Servicenow Marketplace Apps Market에 큰 영향을 미치고 있습니다. 이 회사들은 AI 임베디드, 저 코드 기능 및 현재 IT 시스템과의 상호 운용성에 유창하여 UX 및 생산성을 향상시키고 있습니다. Servicenow 및 기타 기술 공급 업체와의 전략적 파트너십, 인수 및 공동 개발의 형성은 범위와 용량을 넓힐 수있는 방법입니다. 도전 및 규정 준수 요구에 대한 부문 별 접근 방식은 고객에게 업계 별 솔루션을 제공하여 각 부문의 채택을 증가시킵니다. 또한 전 세계적으로 애프터 판매 지원 서비스, 교육 및 업데이트에 대한 투자는 시장에 대한 지속적인 관심을 보장하여 시장의 지속적인 확장에서 중요한 세력으로 등장합니다.

최고의 ServiceNow Marketplace 앱 회사 목록

• IBM (U.S.)
• Okta (U.S.)
• PagerDuty (U.S.)
• TeamViewer (Germany)
• Dynatrace (U.S.)

주요 산업 개발

2025 년 5 월 :Servicenow는 현재 시장에서 이용할 수있는 맞춤형 앱인 Wipro Presales를 소개했습니다. 현재 플랫폼 내에 통합되어 Presales 컨텐츠 구성을 간소화하고 데이터 수집을 자동화하며 제안 팀 전체의 협업을 개선합니다. Servicenow는 시장을 통해이 앱을 제공함으로써 비즈니스가 워크 플로를 구축 할 수있는 전문 도구의 생태계를 향상시킵니다. 이 릴리스는 플랫폼 기능을 확장 할 때 타사 응용 프로그램의 중요성이 증가하고 있음을 강조합니다. 또한 파트너가 모듈 식 솔루션에 기여할 수 있도록하여 기업 혁신을 민주화하려는 Servicenow의 약속을 강화합니다. 이 개발은 Servicenow Marketplace 앱 시장의 성숙과 확장을 강조합니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장의 성장에 기여하는 다양한 요인을 조사하여 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 정량적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장에 대한 전략 및 재무 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공하여 시장의 분할을 검토합니다. 또한 보고서의 지역 평가는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 인 공급 및 수요력을 고려합니다. 경쟁 환경은 상당한 시장 경쟁 업체의 주식을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상되는 시간 프레임에 맞게 조정 된 비 전통적인 연구 기술, 방법론 및 주요 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 그것은 전문적이고 이해할 수있는 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 제공합니다.