
인력 아웃소싱 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (임시 직원, 영구 직원, 급여 소송, 채용 프로세스 아웃소싱 및 관리 서비스), 애플리케이션, 중소 기업, 제조, 제조, 의료, 소매 및 기술 회사), 2033 년까지의 지역 예측.
지역: 글로벌 | 포맷: PDF | 보고서 ID: PMI3604 | SKU ID: 29769301 | 페이지 수: 103 | 출판일 : August, 2025 | 기준 연도: 2024 | 과거 데이터: 2020-2023
인력 아웃소싱 서비스 시장 개요
글로벌 인력 아웃소싱 서비스 시장 규모는 2025 년에 2,537 억 달러였으며 2033 년까지 3,800 억 달러를 터치 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR 5.80%를 나타 냈습니다.
인력 아웃소싱 서비스 시장은 현재 인력 계획의 도구 적 위치로, 여러 산업에서 적응 가능한 직원 계약과 합리적인 비용 위치를 조직에 제공합니다. 이 서비스는 채용, 교육, 급여 및 인사 기능을 감독하기 위해 제 3 자 회사를 고용해야하며, 그 후 회사는 비즈니스 조직의 본질에 집중합니다. 이 시장의 주요 원인은 숙련 된 근로자의 요구가 높아지고, 임시 및 계약 인력의 인기가 높아지고, 비즈니스 활동의 세계화 때문입니다. 시장 성장은 또한 인력 관리 도구의 새로운 기술과 노동법을 준수해야 할 필요성의 도움을받습니다. 비즈니스에서 인력 아웃소싱 서비스의 역할과 중요성은 효율적으로 생산할 때 규모를 높이고 행정 오버 헤드를 줄이고 고도로 숙련 된 인재에 대한 접근성을 얻는 데는 제한이 없습니다.
인력 아웃소싱 서비스에 영향을 미치는 글로벌 위기 마켓 코비드 -19 영향
인력 아웃소싱 서비스 산업은민첩한 인력Covid-19 Pandemic 동안
전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.
CovID-19에 경험이있는 전 세계적으로 인력 아웃소싱 서비스 시장의 성장이 가속화 한 것에 기여했습니다. 이러한 예기치 않은 운영 휴식에 대한 신속한 대응이 필요한 기업이 민첩한 인력에 대한 관심이 높아짐에 따라 시장에 진출했기 때문입니다. 거리 작업에 대한 의존성과 의료, 물류의 필요성과 IT 근로자는 아웃소싱 된 근로자에 대한 수요를 자극했습니다. 회사는 기업 인력의 비용 문제의 균형을 맞추기 위해 아웃소싱에 의지하고 비즈니스를 불확실하게 유지했습니다. 이로 인해 시장 성장을 늘리는 효과가 발생하여 아웃소싱 모델이 장기 규모로 많은 회사에 의해 수용되었습니다.
최신 트렌드
AI 중심의 전문화는 서비스 시장 성장에 연료를 공급하고 있습니다
인력 아웃소싱 서비스 시장에 도달하는 새로운 추진력은 모집, 인력 관리, 급여 및 준수 서비스에서 AI, 자동화 및 고급 기술의 신속한 통합입니다. 제공 업체는 AI 기반 플랫폼, 예측 인력 분석 및 로봇 프로세스 자동화 (RPA)를 시작하여 실수를 최소화하고 전략적 프로세스에 인적 자원을 공개합니다. 단 한 번의 트렌드는 전문 인재 아웃소싱입니다. 회사는 데이터 분석 및 규제 준수 영역에서 특별한 기술을 제공하여 직원이 아닌 전문 기술을 제공하기 위해 고급 관계로 아웃소싱을 전환하는 다른 플레이어를 찾고 있습니다.
인력 아웃소싱 서비스 시장 세분화
유형별
유형에 따라 글로벌 시장은 임시 직원, 영구 직원, 급여 아웃소싱, 채용 프로세스 아웃소싱 및 관리 서비스로 분류 할 수 있습니다.
- 임시 직원 : 임시 직원은 인력 아웃소싱 서비스 시장의 핵심 부문으로, 단기 요구를 해결하기 위해 인력의 수정 유연성을 기업에 제공합니다. 또한 회사가 계절적 작업량, 프로젝트 작업 및 직원 결석을 처리 할 수 있으며 단기적으로도 마찬가지입니다. 이 부문은 소매, 의료 및 제조와 같은 산업에 특별한 관심을 기울입니다. 공연 경제의 출현과 인력의 계획 과정에서 민첩성에 대한 강조로 인해 그 성장이 자극되고 있습니다.
- 영구 직원 : 영구 직원은 회사가 다른 분야에서 장기적으로 영구 직원의 고용을 아웃소싱 할 때입니다. 조직이 사내 채용 자원을 사용하지 않고 양질의 지원자를 확보하기를 원하기 때문에 편리 해졌습니다. 이 부문은 IT, 금융 및 엔지니어링 부문에서 증가하고 있으며, 이는 인재를 얻는 데 경쟁력이 있습니다. 프로세스의 효율성은 선별, 온 보딩 및 인재 일치 측면에서 처리 서비스를 제공하는 대행사에 의해 주도됩니다.
- 급여 아웃소싱 : 급여 아웃소싱 회사는 임금, 과세 및 조직의 규제 제출을 유지합니다. 이 세그먼트는 조직이 실수를 줄이고 관리 시간을 줄이며 제 시간에 직원에게 지불을 보장하도록 지원합니다. 중소기업과 복잡한 세금 구조를 가지고 있고 다른 지역에서 기능하는 회사들 사이에서 특히 일반적입니다. 정밀성과 적합성에 대한 요구가 증가함에 따라 신뢰할 수있는 급여 아웃소싱 회사에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
- 채용 프로세스 아웃소싱 (RPO) : RPO는 전체 채용 프로세스 또는 일부 구성 요소의 외부 전문가에 대한 아웃소싱입니다. 이러한 공급자가 안내하는 전문 지식 및 첨단 도구, 분석 및 채용 네트워크는 가능한 가장 짧은 시간에 최상의 재능을 유치 할 수 있도록 도와줍니다. 그것은 특히 숙련 된 근로자를 고용하고 적절하게 훈련 해야하는 IT 및 건강 관리와 같은 빠르게 성장하는 산업에서 더욱 널리 퍼져 있습니다. RPO는 규모, 품질 및 고용주 브랜딩을 향상시킵니다.
- 관리 서비스 : 관리 서비스는 한 걸음 더 나아가 고용, 진행 평가 및 준수를 포함한 전체 인력 관리를 통합합니다. 이 세그먼트를 통해 비즈니스는 본질적으로 비 코어 인 HR과 관련된 기능을 아웃소싱하고 전략적 개발에 집중할 수 있습니다. 엔드 투 엔드 인재 관리 및 인력 최적화가 필요한 대기업에 적합합니다. 관리 서비스는 온라인 플랫폼 및 데이터 주도 지식의 성장을 통해 가치를 얻고 있습니다.
응용 프로그램에 의해
애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 기업, 중소 기업, 제조, 의료, 소매 및 기술 회사로 분류 할 수 있습니다.
- 기업 : 주요 기업은 HR 기능을 줄이고 채용 프로세스를 개선하며 행정 비용을 최소화하기 위해 인력을 점차 아웃소싱합니다. 이러한 조직의 요구에는 일반적으로 여러 지역에서 처리 해야하는 운영에 따라 확장 가능한 직원이 필요합니다. 아웃소싱은 또한 다른 노동 규정 준수를 지원합니다. 동일한 수요가 많은 부문에는 금융 부문, 컨설팅 부문 및 다국적 기업이 포함됩니다.
- 중소 기업 : 중소기업에 의한 인력 아웃소싱을 통해 자체 부서를 개발하지 않고 자격을 갖춘 분석가와 인적 자원을 찾을 수 있습니다. 그것은 그들에게 인력의 채용, 급여 및 관리에서 다양성과 저렴한 서비스를 제공합니다. 아웃소싱은 비즈니스 수행의 핵심 기능에 집중하는 데 도움이된다는 점 에서이 부분에 유리합니다.
- 제조 : 인력 아웃소싱은 역동적 인 직원이 생산 변화에 적응해야 할 수요가있는 제조 분야에서 유용합니다. 심각한 노동 부족의 경우 비즈니스 운영을 동적으로 촉진하는 비용 효율적인 매트릭스이므로 임시 및 계약 직원의 서비스를 활용하는 것이 일반적입니다. 제공자는 또한 숙련되고 반 마무리 된 노동자들에게 조립 라인, 물류 및 유지 보수로 일자리를 채울 수 있도록 제공합니다. 아웃소싱은 또한 교육 시간을 줄이고 특정 표준을 준수하는 데 도움이됩니다.
- 의료 : 인력 아웃소싱은 직원 부족을 만나고 환자 치료 배달을 개선하는 데 의료 기관에서 적용됩니다. 이를 통해 자격을 갖춘 의료 전문가, 기술자 및 지원 직원이 일시적으로 일할 수 있습니다. 이 세그먼트는 전염병과 같은 위기 또는 높은 수요 상황에서 중요한 목적을 제공합니다. 아웃소싱은 또한 인력의 가용성을 보장하며 의료 서비스 제공 업체의 관리 부하도 밝아집니다.
- 소매 : 소매 회사는 노동력을 아웃소싱하여 높은 계절의 확장, 취임식 및 고객 서비스 데스크 기능의 확장을 처리합니다. 이를 통해 판매, 재고 및 계산원의 역할에서 훈련 된 임시 인력을 얻을 수 있습니다. 아웃소싱은 직원 유동성을 증가시키고 채용 비용을 최소화합니다. 전자 상거래 및 옴니 채널 소매의 출현은 민첩한 직원 모델의 필요성을 더욱 강화시킵니다.
- 기술 회사 : 특정 IT 인재, 개발자 및 엔지니어에 대한 수요가 높기 때문에 기술 회사는 인력 아웃소싱에 의존합니다. 채용 및 운영 비용을 줄이는 것 외에도 프로젝트 제공 속도를 간소화하는 데 도움이됩니다. 불안정한 기술 환경에서 아웃소싱은 확장을 가능하게하는 데 도움이됩니다. 이 나라가 디지털 혁신에 점점 더 의존하고 있기 때문에 기술 회사는 아웃소싱 된 인재의 가장 중요한 사용자 중 하나입니다.
시장 역학
시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.
운전 요인
비용 효율성과 유연성은 시장 성장을 주도하고 있습니다
인력 아웃소싱 서비스 시장의 주요 트리거 중 하나는 운영에서 발생하는 비용을 줄이고 인력 관리에 유연성을 유지하기 위해 조직의 필요성 증가가 증가하는 것입니다. 이 아웃소싱은 비즈니스가 인적 자원의 비용과 훈련 및 설립을 회피하는 데 도움이됩니다. 또한 프로젝트 또는 시장의 요구에 따라 회사가 인력을 높이거나 줄일 수 있습니다. 이것은 민첩성이 중요한 경제에 많은 불확실성이있는 환경에서 특히 중요합니다. 그 후, 자원 활용을 극대화하고 고정 비용을 최소화하기 위해 아웃소싱 파트너를 채택한 회사의 수는 주요 인력 아웃소싱 서비스 시장 성장을 증가시키고 있습니다.
글로벌 인재 접근 및 틈새 기술은 시장 성장을 늘립니다
다양성은 틈새 기술과 회사 별 지식에 대한 수요가 점점 높아 지므로 비즈니스 내에서 쉽게 또는 신속하게 획득 할 수 없었기 때문에 다양성은 또 다른 핵심 요소입니다. 인력 아웃소싱 회사는 IT 영역, 의료, 엔지니어링 및 금융 분야에서 전문 기술이나 서비스를 갖춘 전 세계 인재 은행에 대한 하나의 액세스를 제공합니다. 이것은 사내 직원을 훈련시킬 수없는 빠르게 성장하는 산업에 특히 유용합니다. 기업은 또한 아웃소싱 전문가를 사용하여 고용 비용이 많이 들지 않고 중요한 요구를 충족시키는 경우 올바른 전문 자원의 즉각적인 가용성을 누릴 수 있습니다. 트렌드는 혁신, 경쟁력, 프로젝트 속도 및 경쟁 우위를 조성합니다.
구속 요인
데이터 보안 문제는 서비스 시장 성장 잠재력을 방해합니다
인력 아웃소싱 서비스 시장의 주요 제한 기회는 보안의 위험과 데이터의 기밀성입니다. 회사가 HR 및 급여 서비스를 위임하면 대부분의 경우 아웃소싱 회사와 기밀 직원 및 비즈니스 정보를 공유하게됩니다. 그것은 오용 데이터, 사이버 위협 및 개인 정보 보호 행위의 관찰에 대한 취약성에 대해 생각합니다. 이러한 위험은 브랜드의 명성을 파괴하고 법적 처벌을 유발할 수 있습니다. 이를 통해 아웃소싱 모델의 이해 된 효율성에도 불구하고 일부 조직은이 모델을 완전히 받아들이지 않습니다.
기회
신흥 경제의 신생 기업과 중소기업은 시장 성장을 주도합니다
인력 아웃소싱 서비스 시장의 새로운 잠재적 성장은 신흥 경제의 큰 신생 기업과 중소기업들 사이에서 성장하는 것입니다. 이러한 비즈니스에는 대규모 HR 운영을 자체적으로 운영 할 수있는 인프라 나 리소스가 없습니다. 아웃소싱은 자격을 갖춘 인재를 받고 효과적인 규정 준수 관리를 보장 할 수있는 경제적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 동남아시아, 아프리카 및 라틴 아메리카와 같은 세계의 다른 지역에서 신흥 기업가 정신과 디지털화로 직원 서비스를 아웃소싱해야 할 필요성도 증가 할 것입니다. 이는 중소 기업과 관련하여 서비스 제공 업체에 대한 강력한 개발 방향을 제공합니다.
도전
일관되지 않은 팀 성과와 문화 오정렬 둔한 시장 성장
인력 아웃소싱 서비스 시장이 제기해야 할 부담 중 하나는 다양한 아웃소싱 팀간에 유사한 품질과 성능이 있는지 확인하는 방법입니다. 업무 문화, 시간대 및 커뮤니케이션 표준의 변화는 직원 생산성뿐만 아니라 서비스 제공에 영향을 줄 수 있습니다. 클라이언트는 아웃소싱 된 작업에 대해 제어 할 수없고 투명 할 수 없습니다. 또한 아웃소싱 직원을 회사의 주요 비전 및 표준과 호환하는 것은 어려울 수 있습니다. 이러한 불편 함은 장기적인 고객 만족과 유지를 방해 할 수 있습니다.
인력 아웃소싱 서비스 시장 지역 통찰력
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북아메리카:
미국은 유연한 모델, 운전 서비스 시장 성장을 이끌고 있습니다
인력 아웃소싱 서비스 시장은 잘 발달 된 기업 환경, 개발 된 디지털 환경 및 유연한 인력 모델의 광범위한 사용으로 인해 북미에 의해 지배되고 있습니다. 이 지역은 IT, 금융 또는 건강 관리와 같은 영역에서 높은 수준의 아웃소싱으로 표시됩니다. 중심 무대 위의 미국 인력 아웃소싱 서비스 시장은 전문 인재와 기존의 활기찬 공연 경제에 대한 높은 수요의 뒤를 따릅니다. 미국에서는 빠르게 변화하는 비즈니스 세계에서 유연하고 경쟁력을 유지하기 위해 회사가이를 의지하는 잘 발달 된 아웃소싱 관행이 관찰됩니다. 이것은 사전 전략이었으며, 이는 미국을 지역 시장 개발의 주요 선수로 보았습니다.
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유럽:
규제 복잡성과 유연성에는 유럽의 시장 성장이 필요합니다
인력 아웃소싱 서비스 시장에서 유럽의 역할은 다국적 기업의 고농도에 의해 입증되며 인력의 유연성에 중점을두고 있습니다. 엄격한 노동법과 비용으로 인해 제조, IT 및 물류 가이 지역의 수요가 높아졌습니다. 아웃소싱 HR 및 직원 솔루션의 채택은 대부분 독일, 영국 및 프랑스와 같은 국가에서 취해집니다. 유럽에서의 아웃소싱은 또한 디지털 혁신과 원격 작업의 방향으로의 변화로 인해 더 나은 트렌드가되었습니다. 또한, 회사가 유럽 노동법을 다루는 규정의 웹을 관리 할 수 있도록 규정 준수 아웃소싱 파트너의 신흥 경향이 있습니다.
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아시아:
아시아의 인력, 비용 에지 및 디지털화는 시장 성장을 유도합니다
아시아는 노동력의 대규모 인구 통계, 비용 혜택 및 높은 산업화로 인해 놀라운 인력 아웃소싱 서비스 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 서비스 아웃소싱의 최고 선수 중에는 인도, 중국 및 필리핀과 같은 국가가 이미 여러 차례의 턴키 서비스, 고객 지원 및 백 오피스 서비스로 설립 된 국가가 있습니다. 이 지역의 신생 기업 생태계와 다국적 활동의 상승은 유연한 직원의 필요성에도 기여합니다. 아웃소싱 친화적 인 정책에 대한 디지털화의 성장과 정부의 격려는 시장의 성장을 촉진합니다. 또한 아시아는 아웃소싱 서비스의 원천이자 증가하는 고객 기반의 원천이므로 세계에서 아웃소싱 활동의 중심입니다.
주요 업계 플레이어
기술 혁신 및 글로벌 확장 연료 서비스 시장 성장
인력 아웃소싱 서비스 시장은 혁신적인 기술을 적용하고 맞춤형 인력 솔루션을 제공하는 데있어 전 세계적으로 존재하는 주요 업계 플레이어의 영향을받습니다. Adecco, Randstad 및 ManpowerGroup과 같은 회사는 효율성 및 고객 가치를 높이기 위해 AI 기반 채용 시스템 및 인력 분석에 막대한 금액의 돈을 소비하고 있습니다. 그들은 또한 지역에서의 존재와 특정 부문에 대한 지식을 강화하기 위해 전략적 동맹과 인수를 시작했습니다. 혁신, 확장 성 및 규정 준수에 대한 오리엔테이션 덕분에 플레이어는 표준을 창출하고 시장을보다 민첩하고 전문화 된 아웃소싱으로 전환하는 것을 신속하게 만들고 있습니다.
최고의 인력 아웃소싱 서비스 회사 목록
- Adecco (Switzerland)
- Randstad (Netherlands)
- ManpowerGroup (U.S.)
- Kelly Services (U.S.)
- Allegis Group (U.S.)
주요 산업 개발
2025 년 7 월, 프랑스 IT 서비스 거대한 Capgemini는 마침내이 계약을 마무리 할 수 있었으며, 인도에 기반을 둔 비즈니스 프로세스 아웃소싱 리더 WNS와 함께 33 억 달러, 즉 주당 76.50 (7 월 3 일 WNS의 17 % 이상)으로 현금으로 Twilight-Hour 인수 현금으로 WNS와 합병했습니다. 이 거래는 WNS의 도메인 전문 지식 및 미국 및 영국 프로파일의 획기적인 결합으로, 한편으로는 전 세계 풋 프린트, AI, 데이터 분석 및 컨설팅 기술은 다른 한 선수의 합병을 시장에서 전 세계 비즈니스 서비스 시장의 훨씬 더 큰 점유율을 줄 수있는 힘을 갖습니다.
보고서 적용 범위
이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.
이 연구 보고서는 정량적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장에 대한 전략 및 재무 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공하여 시장의 분할을 검토합니다. 또한 보고서의 지역 평가는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 인 공급 및 수요력을 고려합니다. 경쟁 환경은 상당한 시장 경쟁 업체의 주식을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상되는 시간 프레임에 맞게 조정 된 비 전통적인 연구 기술, 방법론 및 주요 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 그것은 전문적이고 이해할 수있는 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 제공합니다.
속성 | 상세 정보 |
---|---|
과거 연도 |
2020 - 2023 |
기준 연도 |
2024 |
예측 기간 |
2025 - 2033 |
예측 단위 |
수익 (백만/십억 달러) |
보고서 범위 |
보고서 개요, 코로나19 영향, 주요 발견사항, 트렌드, 동인, 과제, 경쟁 환경, 산업 발전 |
포함된 세그먼트 |
유형, 응용 분야, 지리적 지역 |
주요 기업 |
Allegis Group, Randstad, Adecco |
최고 성과 지역 |
Global |
지역 범위 |
|
자주 묻는 질문
-
인력 아웃소싱 서비스 시장은 2033 년까지 어떤 가치를 부여 할 것으로 예상됩니까?
글로벌 인력 아웃소싱 서비스 시장은 2033 년까지 39.86 억 달러에이를 것으로 예상됩니다.
-
인력 아웃소싱 서비스 시장은 2033 년까지 전시 될 예정입니까?
인력 아웃소싱 서비스 시장은 2033 년까지 5.80%의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.
-
인력 아웃소싱 서비스 시장의 운전 요인은 무엇입니까?
비용 효율성과 인력 유연성의 요구가 증가하고 전문적이고 숙련 된 인재에 대한 수요 증가는 시장 성장을 확대하는 추진 요소입니다.
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주요 인력 아웃소싱 서비스 시장 부문은 무엇입니까?
유형을 기준으로 인력 아웃소싱 서비스 시장은 임시 직원, 영구 직원, 급여 아웃소싱, 채용 프로세스 아웃소싱 및 관리 서비스입니다. 인력 아웃소싱 서비스 시장은 응용 프로그램을 기반으로 기업, 중소 기업, 제조, 의료, 소매 및 기술 회사로 분류됩니다.
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인력 아웃소싱 서비스 시장
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