전자 문서 관리 시스템 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (설치 및 통합, 컨설팅 및 교육), 응용 프로그램 (정부, 의료, 기업 및 BFSI), 지역 통찰력 및 2033 년 예측

전자 문서 관리 시스템 시장 개요

글로벌 전자 문서 관리 시스템 시장 규모는 2024 년에 341 억 달러였으며 2033 년까지 845 억 달러를 터치 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR이 12%를 나타 냈습니다.

많은 다양한 산업들이 오늘날 문서를 작동시키는 더 똑똑하고 디지털화 된 방법을 찾고 있습니다. 전자 문서 관리 시스템을 매우 사용하면 구조화 된 스토리지, 빠른 검색 및 잠재적으로 많은 수의 문서를 더 잘 관리 할 수 있습니다. 종이없는 운영의 필요성과 함께 디지털 혁신은 여러 산업에서 기하 급수적으로 증가했으며 EDM은 문서 워크 플로를 관리 할 수 있으며 협업, 규정 준수 및 재해 복구를 지원합니다. 따라서 시장의 추진 요소에는 원격 작업의 추세 및 클라우드 컴퓨팅, AI 및 블록 체인과 같은 기술 발전, 특히 BFSI, 의료 및 정부 도메인에서의 통합이 포함됩니다.

주요 결과

• 시장 규모 및 성장 :이 시장은 2024 년 2033 년 341 억 달러에서 2033 년까지 84 억 달러로 증가하여 12%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

• 주요 시장 동향 :AI 기반 클라우드 통합 EDMS 솔루션은 더 스마트 한 자동화에 대한 수요로 인해 새로운 배포의 40% 이상을 유도 할 것으로 예상됩니다.

• 주요 시장 드라이버 :디지털 혁신 및 규정 준수 의무는 BFSI 및 Healthcare와 같은 산업 전반에 걸쳐 45%이상의 채택에 기여합니다.

• 기술 발전 :AI 기반 인덱싱, 클라우드 액세스 및 모바일 최적화는 차세대 EDMS 구현의 50% 이상을 형성합니다.

• 지역 성장 :북아메리카는 38%의 시장 점유율을 기록하고, 유럽은 30%, 아시아 태평양은 25%로 가장 빠르게 성장하고 있습니다.

• 유형 세분화 :설치 및 통합은 52%, 컨설팅은 26%, 교육 서비스는 22%를 차지합니다.

• 응용 프로그램 세분화 :기업 사용은 35%, 정부는 28%, BFSI는 20%, 의료 응용 프로그램은 17%로 이끌고 있습니다.

• 주요 선수 :Adobe는 15%, Alfresco (13%), Ademero (12%), Agiloft (10%) 및 CGI 그룹 (9%)이 가장 큰 점유율을 기록했습니다.

Covid-19 영향

"Covid- 19 Pandemic Accelerated EDMS 채택, 상당한 글로벌 시장 성장 주도"

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

그러나 EDM의 날개를 넓히고 세계 각지에서 채택을 더욱 가속화하는 주요 촉매로 작용 한 것은 전염병이었습니다. 기관들은 작업을 외딴 곳으로 바꿔야했다. 따라서 한 가지 주요 측면은 필요한 문서에 대한 디지털 액세스가되었습니다. 이들은 안전하게 공유하고, 새로운 정보로 실시간으로 업데이트되었으며, 규정 준수 추적은 잠금 중에도 개최되었습니다. 이러한 도구는 다양한 산업에서 채택하여 원격 협업을 더 잘 관리하는 것 외에도 지속적인 운영을 보장했습니다. 이 글로벌 변화는 시장 수요를 변화 시켰으며, 전염병 긍정으로 인해 샌혈 후 EDM에 대한 장기적인 추진을 가져 왔습니다. 이 유행성은 주로 비즈니스 크리티컬 기능으로 문서 관리의 정의를 혁명화했습니다.

최신 트렌드

"AI 중심의 모바일 최적화 된 EDM은 더 똑똑한 취급을 통해 시장 성장을 촉진합니다"

EDM의 변화하는 프로파일의 현재 추세는 문서 처리를 더 똑똑하고 효율적으로 만들기위한 인공 지능 (AI)의 적용입니다. 자동 인덱싱, 지능형 검색 및 데이터 추출과 같은 AI의 기능은 원활한 사용자 워크 플로를 가져옵니다. 클라우드 기반 EDM은 부분적으로 확장 성, 비용 절감 및 원격 시스템에 대한 액세스 증가로 인한 빠른 흡수로 인해 부분적으로입니다. 증가하는 추세는 모바일 최적화로, 이동 중에 사용자가 문서를 관리 할 수있게 해줍니다. 이러한 새로운 트렌드에서 데이터 거버넌스 및 준수가 점점 더 복잡해지면서 훨씬 더 엄격한 감사 및보고 요구 사항을 충족시키기 위해 EDMS 솔루션을 발전시키고 있습니다.

전자 문서 관리 시스템 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 설치 및 통합, 컨설팅 및 교육으로 분류 할 수 있습니다.

• 설치 및 통합 : EDM의 초기 설정과 관련된 프로세스는 소프트웨어 설치, 하드웨어 호환성 및 ERP 또는 CRM과 같은 기존 IT 생태계와의 정렬을 나타냅니다. 조직 워크 플로 및 데이터 구조에 따라 플랫폼 사용자 정의에 도움이됩니다. 기업은 또한 레거시 시스템을 디지털 프레임 워크로 원활하게 전환하는 데 관심이 있습니다. 규정 준수 또는 운영에 대한 특정 요구 사항이있는 산업에는 맞춤형 통합에 대한 큰 요구 사항이 있습니다. 이 세그먼트는 구현 중에 확장 성, 성능 및 최소한의 영향을 보장합니다.

• 컨설팅 : 컨설팅 서비스는 비즈니스가 EDM 구현을 전략적으로 평가, 선택 및 계획하는 데 도움을줍니다. 전문가는 클라이언트 환경 내에서 현재 시스템을 평가하고, 적절한 응용 프로그램 소프트웨어를 권장하며, 규정 준수 표준을 준수하는 워크 플로우를 설정합니다. 따라서 이러한 서비스는 더 넓은 조직 목표와 문서 관리를 조화시키는 데 전략적인 역할을합니다. 컨설팅은 또한 재단 시스템에 대한 위험 분석 및 권장 사항을 다룹니다. EDM이 더욱 복잡해지면서 잘 알고있는 컨설턴트에 대한 수요는 계속 증가하고 있습니다. 이 단계는 구현의 성공과 EDM의 전반적인 장기 ROI에 직접적인 영향을 미칩니다.

• 교육 : 교육을 통해 사용자는 EDMS 시스템을 자신있게 운영하여 수용을 증가시키고 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 여기에는 대화식 리프레셔 코스, 라이브 워크샵 및 관련 사용자 문서가 포함되어있어 다양한 시스템 기능 사용에 대한 확신이 있습니다. 우수한 교육 프로그램은 사용자 오류를 줄이고 사람들을 더 빨리 데려 가서 항상 시스템 효율성을 향상시킵니다. 이것은 대규모 조직과 분산 된 접근 방식을 가진 사람들의 가장 중요합니다. 이러한 투자를하는 회사는 EDMS 솔루션의 모든 이점을 활용할 수있는 적절한 기회를 갖게됩니다. 롤아웃 중에 관리 지원 변경은 또한 많은 교육 패키지의 일부입니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 정부, 의료, 기업 및 BFSI로 분류 할 수 있습니다.

• 정부 : EDMS는 정부 기관이 투명성을 촉진하고 내부 프로세스 효율성을 높이며 법정 의무를 준수하기 위해 사용하는 현재 도구입니다. EDM은 공개 문서의 안전한 저장 및 검색을 허용하여 더 빠르고 책임있는 서비스 제공을 가능하게합니다. EDM은 유산 문서를 디지털화하는 데 도움이되고 부서 간 조정을 향상시킵니다. 디지털 거버넌스에 대한 시민의 요구가 증가함에 따라 많은 개발 도상국은 EDMS 프로젝트에 상당한 예산을 할당하고 있습니다. 이 분야의 주요 과제는 데이터 보안 및 개인 정보 보호 및 장기 보관입니다.

• 의료 : 디지털화는 전자 의료 기록 (EMRS), 청구 세부 정보 및 규정 준수 문서를 관리하는 데 의료 EDM이 뛰어납니다. HIPAA 및 기타 규제 표준을 준수하여 데이터의 정확도를 향상시키고 수동 입력 오류를 줄입니다. 문서에 대한 고속 액세스는 임상의 지연으로 임상의가 더 나은 치료를 제공 할 수 있도록합니다. 디지털 건강 생태계가 발전 할 미래 예측은 운영 효율성에서 EDM의 필요성을 작동시킵니다. 클라우드 컴퓨팅 및 AI 기반 진단 인 플랫폼은 곧 의료 문서를 다루지 않은 추가적인 처리를 용이하게하기 위해 곧 결합 될 것입니다.

• 기업 : 다국적 기업은 계약 관리, 직원 파일, 재무보고 및 많은 법률 문서 측면에서이를 이용합니다. 이러한 시스템은 서류를 줄이고 협력을 개선하며 규정 준수를 지원합니다. Microsoft 365 및 Google Workspace와 같은 생산성 스위트를 통해 일상적인 사용을 통해 연결되는 것이 일반적입니다. 일반적으로 대기업은 다양한 부서 간 문서 공유, 문서 버전 작성 및 감사 트레일과 같은 Access Control과 같은 고급 옵션을 즐깁니다. 자동화 및 중앙 정보 거버넌스에 중점을두면 기업 부문으로의 침투가 증가했습니다.

• BFSI : EDM은 고객 기록을 안전하게 처리하고 규제 준수를위한 보고서 생성 및 내부 커뮤니케이션에 관한 한 은행 및 금융 기관의 백본입니다. 준수, 정확성 및 추적 성은이 부문에서 EDM을 피할 수없는 세 가지 가장 중요한 기능입니다. 차용 프로세스, KYC 문서 및 사기 예방과 같은 다양한 프로세스가 있습니다. 감사 트레일 및 데이터 암호화는이 부문에서 필요한 두 가지 가장 중요한 기능입니다. 따라서 핵심 뱅킹 및 위험 관리 플랫폼을 통합하면보다 생산적인 워크 플로우 및 보호 된 데이터 제공을 보장합니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

"산업 간의 디지털 혁신"

디지털 운영의 세계화는 EDMS 시장의 주요 성장 엔진입니다. 문서 워크 플로우를 디지털화하는 회사, 즉, 문서 수명주기는 효율성을 극대화하기 위해 강력하고 확장 가능한 EDMS 솔루션이 필요한 회사입니다. 이 시스템은이를 수행하고 운영 비용을 절감하며 처리 시간을 늘리고 이동 중에 인력이 가능합니다. EDMS 채택은 이제 비즈니스가 레이스에 머무르는 데 가장 중요합니다. 종이에서 디지털 아카이브로 효율적인 전환을 유지하는 것은 선택 사항보다는 필수입니다.

"규제 준수가 커지고 있습니다"

예를 들어 유럽의 GDPR과 미국의 HIPAA와 같은 더 엄격한 데이터 법률은 조직이 EDM을 구현하도록 강요하고 있습니다. 이러한 시스템은 법적 요구 사항과 관련하여 적절한 데이터 처리, 감사 트레일 및 유지 일정을 시행합니다. 비준수는 벌금, 평판 손실 및 가능한 운영 좌파를 의미합니다. EDMS 플랫폼은 표준 절차 시행과 더 나은 제어를 통해 컴플라이언스를보다 유효하게 만듭니다. 규정 준수 요구 사항에 대한 이러한 수요는 EDM에 대한 높은 시장 수요를 유지합니다.

구속 요인

"높은 구현 비용 전자 문서 관리 시스템 시장 성장을 방해합니다."

특히, EDMS 구현 비용은 덜 알려진 조직에 큰 방해가되었습니다. 초기 비용은 소프트웨어, 서버 프로세서, 소프트웨어 사용자 정의 및 교육 담당자에 대한 라이센스를 제공하는 데 있습니다. 시스템의 수명주기 동안 유지 보수 및 업데이트에는 예산 조항이 필요하며 직원 지원이 필요합니다. 관련된 비용은 더 작거나 마진이 적은 회사의 경우 쉽지 않을 수 있습니다. 이러한 비용 중 일부를 완화하는 경향이있는 클라우드 기반 시스템의 경우에도 비용은 신흥 시장에서 계속 도전하고 있습니다.

기회

"클라우드 기반 EDM은 확장 성 및 비용 효율성을 통해 시장 성장을 주도합니다."

클라우드 기술의 변화는 전자 문서 관리 시스템 시장 성장을위한 훌륭한 기회를 제공합니다. 클라우드 기반 EDM은 무거운 인프라의 부담을 밝게하여 확장 성 및 비용 절감을 제공 할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 솔루션을 신속하게 배포하고 자동으로 업데이트하며 원격으로 데이터에 액세스 할 수 있습니다. SaaS 모델은 최소한의 선불 투자로 더 많은 유연성을 제공하기 때문에 더 채택되고 있습니다. 따라서 신생 기업과 중소기업은 클라우드 플랫폼에서 큰 혜택을 받고 있으며, 이제는 시장에 더 많은 침투를 일으키고 있습니다.

도전

"보안 문제 및 규정은 EDMS 시장 성장 및 채택을 방해합니다."

EDMS 플랫폼은 민감한 데이터를 관리하는 데 내부적으로 사용되지만 보안은 주요 관심사로 남아 있습니다. 사이버 공격, 내부자 위반 및 데이터 손실은 엄격한 보안 조치 시행을 요구하는 위협을 구성합니다. 기존 산업 별 및 지역 법률 및 데이터 보호 규정의 다양성은 구현 활동 중에 추가적인 합병증을 초래합니다. 또한 클라우드 기반 솔루션을 둘러싼 신뢰 부족은 위험이 높은 혐오로 산업에서의 채택을 더욱 지연시킵니다. 시장에 대한 신뢰를 구축하기 위해 모든 EDMS 공급 업체는 고객의 신뢰를 복원하기위한 수단으로 암호화, 액세스 제어 및 실시간 모니터링에 크게 투자해야합니다.

전자 문서 관리 시스템 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

"북미의 강력한 IT 인프라는 EDMS 시장 성장을 크게 이끌어줍니다."

북미는 자원 적으로 계획된 IT 인프라, 엄격한 규제 표준 및 기술의 조기 채택으로 인해 EDMS 시장을 통제합니다. 여기에서 미국 전자 문서 관리 시스템 시장은 주로 디지털 혁신 및 사이버 보안에 대한 엄청난 투자로 인해 금융 기관, 의료 서비스 제공 업체 및 정부 기관이 이어집니다. 이 지역은 또한 혁신과 경쟁력있는 가격 범위를 강화하는 일부 주요 EDM 공급 업체를 수용함으로써 혜택을받습니다. 또한 AI 기반 솔루션의 강력한 클라우드 침투 및 빠르게 성장하는 부분을 자랑합니다.

• 유럽

"유럽의 시장 성장은 규정 준수 중심적이고 안전한 EDMS 솔루션에 의해 주도됩니다"

유럽은 GDPR과 성숙한 규제 환경에 의해 주로 가해지는 거대한 전자 문서 관리 시스템 시장 점유율입니다. 독일, 프랑스 및 영국과 같은 국가는 공공 및 민간 부문에서 운영을 디지털화하는 데 적극적으로 참여하고 있습니다. 이 지역의 가치는 문서 보안 감사 트레일 및 국경 간 데이터 흐름을 문서화합니다. AI 및 자동화는 더 똑똑한 워크 플로를 위해 조직 사이에 수용됩니다. 클라우드를위한 현지화 및 준수 중심의 EDMS 도구에 대한 수요는 유럽 전역의 다양한 산업에서 계속 급증하고 있습니다.

• 아시아

"아시아는 디지털화 및 클라우드 채택으로 EDMS 시장 성장을 주도합니다."

아시아는 EDM의 가장 빠르게 성장하는 시장으로 부상하고 있으며 서비스를 디지털화하고 기술에 대한 의존도를 높이기 위해 정부 프로그램을 약속하고 있습니다. 인도, 중국 및 일본은 인프라 개발 및 디지털 공공 서비스에 중점을 둡니다. 클라우드 EDM으로의 이동은 시스템의 단순성과 관련된 비용 절감의 이점을 누리는 중소기업의 경우 상당히 빠르게 발생하고 있습니다. 성장은 다국어 지원, 모바일 친화 성 및 현지화 된 공급 업체 생태계에 의해 추진됩니다. 종이없는 거버넌스와 비즈니스 운영은 지역 환경을 방해합니다.

주요 업계 플레이어

"전 세계 AI, 클라우드 및 전략적 파트너십에 의해 주도되는 시장 성장"

EDMS 세그먼트는 IBM Corporation, Microsoft Corporation, OpenText Corporation, Xerox Holdings Corporation 및 Hyland Software Inc와 같은 주요 업체가 형성합니다. 그들이 제공하는 솔루션은 BFSI, Healthcare 및 Government를 포함한 다양한 산업의 도전적인 요구 사항을 충족 할 수 있습니다. AI, 머신 러닝 및 클라우드 기능에 중점을 두어 지속적인 제품 향상이 보장됩니다. 글로벌 입지를 향상시키기 위해 합병 및 인수 및 파트너십이 종종 전략으로 채택됩니다. 또한 고객 간의 신뢰를 심어주기 위해 확장 가능한 지원 및 규정 준수 기능을 제공합니다.

최고 전자 문서 관리 시스템 회사 목록

• Ademero (U.S)
• Adobe Systems Incorporated (U.S)
• Agiloft (U.S)
• Alfresco One Software (U.S)
• CGI Group· (U.S)

주요 산업 개발

2020 년 10 월: 2020 년 10 월 Hyland Software는 오픈 소스 컨텐츠 서비스의 리더 인 Alfresco Software를 인수했습니다. 인수로 인해 Hyland의 포트폴리오에 Alfresco의 디지털 비즈니스 플랫폼이 포함되고 Hyland의 클라우드 기반 문서 관리 제품이 향상되었습니다. 이번 인수를 통해 Hyland는 대규모 기업 잠재 고객에게 도달하면서 전세계 성장에 중점을 두었습니다. EDMS 공간에서 유연한 개방형 아키텍처 플랫폼의 중요성이 높아지면서 통합 디지털 솔루션을 제공 할 수있는 더 나은 위치 회사에 대한 통합 추세를 강조했습니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장의 성장에 기여하는 다양한 요인을 조사하여 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장을위한 잠재적 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 정량적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장에 대한 전략 및 재무 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공하여 시장의 분할을 검토합니다. 또한 보고서의 지역 평가는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 인 공급 및 수요력을 고려합니다. 경쟁 환경은 상당한 시장 경쟁 업체의 주식을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상되는 시간 프레임에 맞게 조정 된 비 전통적인 연구 기술, 방법론 및 주요 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 그것은 전문적이고 이해할 수있는 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 제공합니다.