디지털 신원 확인 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(생체 인식 시스템, 문서 스캐닝 도구, 데이터베이스/API 확인) 애플리케이션별(은행 및 금융, 전자 상거래, 통신, 정부) 및 2034년 지역 예측

디지털 신원 확인 시장 개요

전 세계 디지털 신원 확인 시장 규모는 2025년 26억 2천만 달러였으며, 2034년까지 65억 1천만 달러에 도달할 것으로 예상되며 예측 기간 동안 CAGR 10.65%를 나타냅니다.

오늘날 완벽한 환경은 지불 할당 및 검토, 법인 등록에 대한 라이센스 발급, 여권 또는 운전 면허증에 대한 신원 확인 테스트 통과 등 모든 분야가 디지털 방식으로 수행되는 곳입니다. 따라서 기업, 정부 및 서비스 제공업체는 사기를 방지하고 사용자 경험을 향상시키기 위해 안전하고 원활한 신원 인증 방법을 구축하려고 합니다. 디지털 온보딩, 온라인 결제 및 원격 서비스의 증가는 고급 신원 확인 기술에 대한 수익성 있는 수익원으로 간주됩니다. 보다 안전하고 정확하며 최근 승인된 데이터 규정을 준수하기 위해 생체 인식 시스템과 문서 검증 솔루션 및 실시간 API 솔루션이 요구됩니다. 은행, 전자 상거래, 통신 및 사이버 위협으로 인한 수요 증가는 점점 더 디지털적으로 상호 연결되는 세계에서 시장의 본질을 통합합니다. 이 시장은 전 세계적으로 정체성이 확인되면서 산업 전반에 걸쳐 놀라운 일을 할 준비가 되어 있습니다.

디지털 신원 확인 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기 - 코로나19 영향

디지털 신원 확인 시장은 코로나19 팬데믹 기간 동안 디지털 온보딩 도구에 대한 수요 증가로 인해 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹 기간 동안 비즈니스의 디지털 혁신이 크게 촉진되어 디지털 신원 확인 솔루션 제공업체가 급증하는 수요를 충족하게 되었습니다. 대면 상호작용이 감소함에 따라 은행, 금융 기관, 의료 시설 및 전자상거래 매장에서는 사용자를 원격으로 확인할 수 있도록 디지털 온보딩 도구를 사용했습니다. 물리적 검증 없이 필수 서비스에 안전하게 액세스해야 하는 필요성으로 인해 생체 인식 시스템, AI 기반 신원 확인 및 자동화된 KYC 시스템의 개발이 증가했습니다. 신원 사기에 대한 우려가 커짐에 따라 기업에서는 보다 안정적이고 원활한 검증 도구를 구현하게 되었습니다. 공급업체는 제품을 빠르게 확장하는 반면, 기술 검증의 혁신은 급증하여 즉각적인 수요를 충족했습니다. 규제 기관은 해당 기간 동안 비접촉식 신원 확인을 용이하게 하기 위해 프레임워크 방식으로 발전했습니다.

최신 트렌드

AI 기반 신원 확인은 시장 성장을 주도하기 위해 시장을 재편하고 있습니다.

인공지능(AI)과 머신러닝(ML)을 사용해 효율성과 속도를 높이는 것은 디지털 신원 확인 시장에서 가장 많이 회자되는 트렌드 중 하나입니다. 점점 더 많은 기업이 딥페이크, 위조 문서, 의심스러운 행동을 탐지하는 등 실시간으로 신원을 확인하기 위해 AI 솔루션을 구현하고 있습니다. 이러한 기술은 수동 개입에 대한 의존도를 낮추고 사기 탐지를 위한 더 나은 환경을 조성하여 신원 확인 속도를 높이고 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 반면, 위험 평가를 기반으로 한 적응형 신원 확인은 일반화되고 있으며 사용자 행동과 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 이러한 추세는 디지털 플랫폼에서 지능적이고 마찰이 없으며 확장 가능한 ID 솔루션에 대한 시장의 요구를 충족합니다.

디지털 신원 확인 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 생체 인식 시스템, 문서 스캐닝 도구, 데이터베이스/API 검증으로 분류될 수 있습니다.

• 생체 인식 시스템: 생체 인식 시스템은 가장 안전하고 사용자 친화적인 인증 방법을 제공하는 가장 진보된 기술로 간주됩니다. 최근에는 안면인식, 지문인식, 홍채인식 등이 더욱 두드러지고 있으며, 비밀번호와 PIN 기반 인증을 대체하는 분야에서도 널리 채택되고 있습니다. 따라서 이러한 시스템을 사용하면 신원 사기를 방지하는 동시에 흥미롭게도 모바일 또는 원격 환경에서 원활한 사용자 온보딩을 보장할 수 있습니다. 그들은 은행, 공항 또는 정부 ID와 관련된 프로그램에 대한 신뢰가 점점 더 커지고 있습니다. 신뢰와 함께 최종 사용자의 피드백을 고려하는 것도 중요합니다. 또한 생체인식과 AI의 결합을 통해 복잡한 고위험 환경과 민감한 거래에 대한 최고의 보안 표준으로 자리잡는 보다 스마트한 인식 기능이 탄생했습니다.
• 문서 스캐닝 도구: 문서 스캐닝 도구는 여권, 운전면허증, 주민등록증과 같은 실제 신분증의 진위 여부를 확인하는 데 필수적입니다. 이러한 도구는 광학 문자 인식(OCR), 기계 학습 및 실시간 이미지 분석 메커니즘을 사용하여 데이터 정보를 추출, 확인 및 검증합니다. 제출된 문서가 합법적이고 위조되거나 변조되지 않았음을 보장하기 위해 고객 온보딩 및 KYC 절차에 사용됩니다. 특히 금융, 전자상거래 등의 분야에서 원격 검증에 대한 수요가 증가함에 따라 모바일 문서 스캐닝 솔루션에 대한 수요도 높아졌습니다. 통합과 적용이 용이하여 모든 다층 검증 프레임워크의 영역에 배치됩니다.
• 데이터베이스/API 검증: 데이터베이스 및 API 기반 검증 방법은 사용자가 입력한 정보를 공식 또는 타사 데이터베이스와 실시간으로 비교하여 사용자의 신원을 확인합니다. 이러한 검사 메커니즘은 특히 통신 및 핀테크와 같은 대용량 환경에서 신속성, 확장성 및 자동화라는 장점을 갖추고 있습니다. 이를 통해 기관의 이름, 주소, 휴대폰 번호, 사회 보장 정보와 같은 데이터를 빠르게 확인할 수 있습니다. 오픈 뱅킹 API와 정부 레지스트리를 사용하면 온보딩이 향상되고 데이터 개인정보 보호법이 준수됩니다. 고통스럽지 않고 마찰이 적은 사용자 경험을 제공하려는 박차는 디지털 플랫폼에서 데이터베이스/API 검증 솔루션의 성장을 더욱 촉진합니다.

애플리케이션 별

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 은행 및 금융, 전자 상거래, 통신, 정부로 분류될 수 있습니다.

• 은행 및 금융: 본질적으로 안전하고 규정을 준수하며 디지털화되어야 하는 클라이언트 시작으로 인해 은행 및 금융 부문은 신원 확인 방법의 주요 동인으로 남아 있습니다. 금융 기관은 사이버 보안에 대한 위협이 증가함에 따라 점점 더 어려워지는 KYC 및 AML 규정을 구현해야 합니다. 디지털 검증 솔루션은 온보딩 프로세스를 빠르게 추적하고 정확성을 위해 수동 점검을 줄입니다. 생체 인식, 문서 스캐닝 또는 데이터베이스/API 도구는 빠르고 안전하게 신원을 확인하는 데 널리 사용됩니다. 디지털 뱅킹의 출현은 서비스에 대한 손쉬운 액세스, 사기와 관련된 위험 감수, 고객의 불편을 최소화하면서 규정 준수를 보장하기 위해 이러한 기술이 매우 중요하다는 점을 의미합니다.
• 전자상거래: 디지털 신원 확인은 전자상거래 결제 거래에서 판매자와 고객이 신원을 속이는 것을 방지하는 데 가장 중요합니다. 온라인 쇼핑과 모바일 결제가 급증하면서 플랫폼은 이제 사용자를 통제하고 사기 행위를 방지하기 위해 실시간 검증 솔루션을 사용하고 있습니다. 여기에는 문서 확인, 로그인을 위한 생체 인식 옵션, 행동 분석이 포함됩니다. 일부 시장에서는 신원 확인을 통해 연령 제한 및 결제 규정을 정해야 합니다. 고객의 신뢰와 안전한 플랫폼이 중요한 차별화 요소로 구현됨에 따라 매우 원활하고 신속한 검증을 통해 장바구니 포기를 줄이고 지불 거절 비율을 완화하며 간편한 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.
• 통신: 통신 제공업체는 SIM 카드 사기를 방지하고 고객 데이터를 안전하게 관리하며 지역 규제 요구 사항을 준수하기 위해 신원 확인에 크게 의존합니다. 실시간 확인의 또 다른 용도는 새 계정 활성화 중에 실제 사용자만 서비스에 액세스할 수 있도록 하는 것입니다. 디지털 가입 및 번호 이동성이 증가함에 따라 통신 사업자는 사기꾼의 SIM 교환 및 신원 도용 활동을 줄이기 위해 고객 온보딩을 위해 생체 인식 인증 및 API 기반 신원 확인을 활용하고 있습니다. 또한 신원 확인을 모바일 애플리케이션에 통합하면 사용자 신뢰를 구축하고 서비스의 원격 애플리케이션을 지원하여 통신 디지털 혁신 전략의 중심이 됩니다.
• 정부: 전 세계 정부는 공공 서비스 제공 프로세스를 개선하고, ID 발급을 간소화하며, 디지털 인프라를 보호하기 위해 디지털 ID로 전환하고 있습니다. eID 발급, 국가 등록 관리, 세금 신고, 의료, 투표 등의 프로세스에 대한 온라인 서비스 액세스를 위한 솔루션이 매우 중요해졌습니다. 생체 인식 기반 및 문서 기반 검증 도구는 사용자의 신원을 확인하는 동시에 관리 부담을 줄이는 역할을 합니다. 정부는 또한 사회적 혜택에 대한 기록을 유지하고 사기 사례를 추적하기 위해 데이터베이스를 실시간으로 검증합니다. 공공 디지털 서비스가 민첩하게 성장함에 따라 보안 디지털 ID를 통해 효율적이고 시민 중심의 거버넌스를 위한 신뢰와 투명성을 구축하는 데 신원 확인이 중요해지고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 활성화를 위한 디지털화 및 온라인 서비스 증가

디지털 신원 확인 시장 성장의 주요 동인 중 하나는 디지털 플랫폼과 온라인 서비스로의 급속한 글로벌 변화입니다. 디지털 채널을 통한 소비자와 기업 간의 상호 작용이 증가함에 따라 보안 액세스 및 인증을 제공해야 할 필요성이 지속적으로 증가하고 있습니다. 은행, 의료, 교육 기관에서는 온라인으로 다양한 서비스를 제공하며 신원 확인을 기본으로 삼고 있습니다. 이로 인해 조직은 생체 인식 및 AI를 통해 원활한 온보딩 프로세스를 진행해야 했습니다. 반면, 모바일 우선 운영으로 인해 안전한 디지털 상호 작용을 가능하게 하는 마찰 없는 실시간 검증 도구에 대한 필요성이 높아졌습니다.

시장 확대를 위한 사이버 보안 및 신원 사기에 대한 우려 증가

사이버 공격, 데이터 도용, 신원 도용의 발생률이 증가함에 따라 업계 전반에 걸쳐 안전한 신원 확인이 최우선 과제가 되었습니다. 따라서 조직에서는 개인 사용자 데이터를 보호하고 검증된 사용자만 중요한 시스템에 액세스할 수 있도록 하는 방법을 모색하고 있습니다. 디지털 신원 확인 솔루션은 생체 인증, 문서 인증, 실시간 위험 분석 등 여러 보안 계층을 제공합니다. 그러나 이러한 기술은 점점 더 규정 준수와 고객 신뢰를 위한 필수 요소로 인식되고 있습니다. 사기 기술이 정교해짐에 따라 디지털 생태계를 통해 끊임없이 진화하는 적응형 신원 확인 솔루션에 대한 수요가 급증할 것으로 예상됩니다.

억제 요인

시장 성장을 잠재적으로 방해하는 데이터 개인 정보 보호 문제 및 규제 복잡성

데이터 개인 정보 보호 문제와 변화하는 규정 준수의 어려움은 전 세계 디지털 신원 확인 시장에 가해지는 가장 중요한 제약 중 하나입니다. 신원 확인 절차에는 민감한 개인 데이터 처리가 포함됩니다. 따라서 신원 확인 조항을 제공하는 회사는 GDPR, CCPA 등과 같은 데이터 보호법 준수를 보장하기 위한 엄격한 조치를 보장해야 합니다. 데이터의 오용이나 무단 접근에 대한 우려로 인해 잠재적 사용자와 조직 모두가 특정 검증 메커니즘을 받아들이는 것을 방해합니다. 생체 인식이 대표적인 예이다. 또한 전 세계적으로 인정되는 구현 표준이 부족하여 불확실성이 발생하므로 여러 지역 시장에서 운영되는 기업이 단일 신원 확인 사양을 마련하기가 어렵습니다.

기회

시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위해 신흥 경제에서 채택 증가

디지털 신원 확인 제공업체는 신흥 경제국으로부터 엄청난 이익을 얻을 수 있습니다. 디지털 혁명이 아시아, 아프리카, 라틴 아메리카를 휩쓸면서 금융 포용, 전자 거버넌스, 서비스 원격 액세스를 위한 안전하고 포괄적인 ID 시스템에 대한 수요가 더욱 커지고 있습니다. 이들 대륙의 정부와 민간 부문은 디지털 인프라에 투자하고 있으며 생체 인식 및 모바일을 통한 문서 스캐닝과 같은 현대적인 검증 도구가 구현될 수 있는 좋은 분위기를 조성하고 있습니다. 또한, 모바일 인터넷과 스마트폰 보급률이 높아지면서 이제 가장 먼 곳에서도 디지털 온보딩이 가능해졌습니다. 이러한 대규모 디지털 참여는 시장 확장과 혁신을 위한 새로운 길을 마련하고 있습니다.

도전

사용자 경험과 보안 조치의 균형을 맞추는 것은 소비자에게 잠재적인 과제가 될 수 있습니다.

디지털 신원 확인 시장에서 직면하고 있는 과제 중 가장 중요한 것은 강력한 보안 프로토콜과 원활한 사용자 경험 간의 균형입니다. 조직은 사기 사례를 최소화하기 위해 신원 확인 중 보안을 극대화하는 것을 목표로 합니다. 그러나 매우 제한적이거나 긴 시스템은 프로세스를 포기할 가능성이 있는 사용자를 짜증나게 하는 경향이 있습니다. 긴 문서 업로드와 수많은 확인 단계는 고객이 온보딩 프로세스를 완료하지 못하게 할 수 있는 시나리오의 예를 제시합니다. 그러나 동전의 다른 측면은 프로세스가 완전히 축소되면 보안이 손상되고 위험 노출이 증가할 수 있는 상황이 발생한다는 것입니다. 신뢰와 사용하기 쉬운 디지털 환경을 모두 지원하는 공격적인 혁신, 사용성 테스트, 지능적인 기술 통합을 통해 이러한 균형을 계속 잘 유지해야 합니다.

디지털 신원 확인 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 미국 디지털 신원 확인 시장과 함께 지배적인 디지털 신원 확인 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 성숙한 디지털 인프라와 최고 수준의 기술에 대한 높은 수용으로 인해 이러한 분야를 선도하고 있습니다. 생체 인증, AI 기반 검증 도구, 자동화된 KYC 방법은 은행, 통신, 정부 등 산업 전반에 걸쳐 다양한 범위로 통합되었습니다. 사기 방지, 데이터 보호, 보안 디지털 액세스에 초점을 맞춘 규제 고려 사항으로 인해 해당 신원 확인 솔루션의 필요성이 더욱 가속화되었습니다. 또한, 사이버 범죄 위협이 급증하면서 민간 부문과 공공 부문 모두 디지털 신원 프레임에 막대한 돈을 쏟아 부었고, 이로 인해 북미는 이 시장에 대한 아이디어의 창출과 성장을 위한 장소가 되었습니다.

• 유럽

유럽은 디지털 신원 확인을 꾸준히 개발하고 있으며, GDPR과 같은 엄격한 데이터 개인 정보 보호법과 eIDAS 호환 솔루션의 채택이 늘어나면서 이를 촉진하고 있습니다. 영국, 독일, 프랑스 등의 국가에서는 금융, 의료, 공공행정 등 다양한 부문에서 신원 확인을 실시하고 있습니다. 더 넓은 규모에서는 디지털 주권과 안전한 국경 간 디지털 상호 작용이 중요해짐에 따라 표준화된 디지털 ID 시스템에 대한 수요가 장려되고 있습니다. 또한, 핀테크와 디지털 뱅킹 서비스의 등장으로 실시간 검증 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. EU 전역에서 정부가 지원하는 디지털 ID 이니셔티브는 시장 채택과 신뢰를 더욱 강화하고 있습니다.

• 아시아

아시아는 빠른 디지털화, 급성장하는 모바일 사용자 기반, 전자 거버넌스 이니셔티브에 힘입어 디지털 신원 확인 분야에서 가장 역동적인 지역 중 하나로 빠르게 자리잡고 있습니다. 인도, 중국, 싱가포르를 포함한 국가는 생체 인증 및 AI 기반 신원 확인 솔루션 채택을 주도하고 있습니다. 인도의 Aadhaar와 같은 대규모 이니셔티브는 국가 규모로 사용자의 디지털 인증을 위한 길을 준비했습니다. 모바일 지갑, 온라인 교육, 원격 의료형 서비스의 사용이 증가하면서 안전한 신원 확인의 필요성이 더욱 강조되고 있습니다. 대신, 사기 및 사이버 범죄의 발생률이 증가함에 따라 이 지역의 기업은 확장 가능하고 신뢰할 수 있는 검증 솔루션을 찾고 있습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

디지털 신원 확인 시장의 주요 기업은 시장에서의 입지를 강화하기 위해 혁신, 확장성 및 지리적 확장 기회를 활용하는 데 주력하고 있습니다. IBM Corporation 및 Mastercard와 같은 회사는 보안과 신뢰성을 강화하기 위해 AI와 블록체인을 적용하고 있습니다. Experian과 Trulioo는 국경 간 검증을 방해하지 않는 API 기반 글로벌 신원 네트워크를 위해 노력하고 있습니다. Onfido와 Jumio는 생체 인식 및 문서 확인 부문에서 최고 점수를 유지하며 핀테크 및 전자상거래 요구 사항에 맞게 제품을 발전시키고 있습니다. 아이데미아(IDEMIA)와 탈레스 그룹(Thales Group)은 정부 및 보안 애플리케이션을 위한 생체 인증을 개발하고 있습니다. 이들 기업은 또한 틈새 기술 기업과 적극적으로 파트너십을 맺고 인수하여 역량을 강화하고 공유 시장 공간을 개선하고 있습니다.

최고의 디지털 신원 확인 회사 목록

• IBM Corporation (U.S.)
• Mastercard Incorporated (U.S.)
• Experian Plc (U.K.)
• Onfido Limited (U.K.)
• Jumio Corporation (U.S.)
• Trulioo (Canada)
• Thales Group S.A. (France)
• IDEMIA (France)
• Intellicheck Inc. (U.S.)
• Mitek Systems Inc. (U.S.)

주요 산업 발전

2024년 6월: Onfido의 AI 기반 신원 확인 솔루션을 고객 온보딩 프로세스에 통합하는 것은 국제 핀테크 플랫폼을 통해 형성됩니다. 이번 제휴는 디지털 뱅킹 사용자에 대한 사기 방지 기능을 강화하여 보다 원활한 사용자 확인 경로를 만드는 것을 목표로 합니다. Onfido의 기술을 사용하면 실시간 생체 인식 확인과 문서 인증이 가능하므로 수동 검토 시간이 단축되고 온보딩 프로세스가 원활해집니다. 실제로 이러한 발전은 신속한 확장 및 규정 준수에 도움이 되는 지능형 신원 확인 도구에 의존하는 핀테크 기업의 일반적인 추세를 나타냅니다. 이는 또한 규제가 엄격한 디지털 분야에서 안전하고 사용하기 쉽고 자동화된 검증 시스템에 대한 필요성이 증가하고 있음을 나타냅니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다. 연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰진 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.