マネージド プリント サービスの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (印刷フリート管理、ドキュメント ワークフロー ソリューション、クラウド プリンティング サービス、セキュア プリント ソリューション)、アプリケーション別 (オフィス、教育機関、医療施設、政府機関)、および 2033 年までの地域予測

マネージド プリント サービス市場レポートの概要

世界のマネージド プリント サービス市場規模は 2025 年に 410 億米ドルで、市場は 2033 年までに 829 億米ドルに達すると予測されており、予測期間中に 9.2% の CAGR を示します。

マネージド プリント サービス (MPS) は基本的に、企業がよりスマートな方法で印刷を管理できるようにするための何らかの形のヘルプを販売しています。別々の会社がプリンター、用紙、インクを所有するのとは対照的に、MPS プロバイダーはすべてを合理化し、効率的でコスト効率の高いものにする役割を担っています。これらのサービスにより、企業の時間、印刷の無駄、プリンタをいじる手間が省けます。これは、印刷ニーズの管理者がいることと同じです。企業がデジタル化を試みている現代の状況においても、ほとんどの企業は依然として貴重な文書を印刷しており、安全、迅速、コスト効率の高い方法で印刷することを望んでいます。 MPS プロバイダーは、プリンターやスキャナーなどのハードウェアを確実に処理するだけでなく、使用状況を監視するソフトウェアの提供も保証し、不必要な印刷機能を防止し、さらにはクラウドベースのシステムを使用した印刷を容易にします。

主な調査結果

• 市場規模と成長:世界のマネージド プリント サービス市場規模は 2025 年に 410 億米ドルで、市場は 2033 年までに 829 億米ドルに達すると予測されており、予測期間中に 9.2% の CAGR を示します。

• 主要な市場動向:現在、世界中の約 43% の組織がクラウドベースの印刷インフラストラクチャを使用しており、2022 年から 2024 年の間に Print-as-a-Service モデルの需要が 22% 増加します。

• 主要な市場推進要因:60% 以上の企業が、印刷ベンダーの統合と供給管理の自動化によって目に見える節約ができたと報告しており、これにより集中印刷制御システムの普及が広がっています。

• 技術の進歩:2024 年に締結された MPS 契約の約 38% には、組み込みの分析、リアルタイムの使用状況追跡、安全な印刷リリース機能が含まれており、よりスマートなデータ駆動型ソリューションへの移行を反映しています。

• 地域の成長:アジア太平洋地域では、2022 年から 2024 年にかけて MPS 導入が最も急速に成長し、特にインド、中国、東南アジアで SMB 導入が 17% 増加しました。

• タイプのセグメンテーション:2024 年には、クラウドベースの印刷サービスがすべての新規 MPS 導入のほぼ 34% を占めましたが、印刷サービスはフリート管理依然として世界中で最も広く採用されている製品です。

• アプリケーションのセグメント化:教育と健康管理セクターは 2024 年の MPS 需要全体の 40% 以上を占めました。これは主に、安全で大量のコスト効率の高い文書管理のニーズによるものです。

• 主要プレーヤー:2024 年の時点で、Xerox、HP、Canon は、広範なグローバル ネットワーク、クラウド統合、エンタープライズ中心のソリューションにより、マネージド プリント サービス市場の合計 49% のシェアを保持しています。

新型コロナウイルス感染症の影響

」新型コロナウイルス感染症のパンデミック中のリモートワークシフトにより、マネージドプリントサービス業界は悪影響を受けた」

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、オフィスからリモートへの大規模な移行を推進する主な要因であり、オフィスでの印刷要件の減少を引き起こしました。従業員によるプリンターの使用量の減少に伴い、一部の企業は業務の速度を低下させたり、印刷サービスを停止したりして、マネージド プリント サービス プロバイダーの業績の低下につながりました。この変化に適応するために、多くのサプライヤーは支出を削減し、投資を遅らせ、顧客との合意を変更しました。一方で、企業はデジタル ソリューションへの依存を強め始めており、これにより MPS 企業はクラウド サポートと在宅ワークプレイスのサポートに集中するようになり、企業がより柔軟なデジタル ファーストの印刷ソリューションを模索することも奨励されました。

最新のトレンド

「クラウド印刷が台頭し、企業のコスト削減とデジタル化に貢献」

クラウド印刷への移行は、最近の最大のトレンドの 1 つです。企業は、インターネットを活用して、オフィスにある大型プリンターや複雑なシステムを必ずしも使用せずに、場所に関係なく印刷活動を担当するようになりました。これは、従業員が任務で外出中や自宅にいるときでも、ドキュメントを安全に印刷できることを意味します。また、企業が印刷コストを削減し、消費量を監視し、紙の無駄を防ぐこともできます。クラウド印刷は、より管理しやすく、安全性が高く、リモートで骨の折れる作業を必要とする新しい作業モデルに合わせて調整されています。その結果、より多くの企業がこのシンプルでスマートな印刷アプローチに切り替えるようになりました。

マネージド プリント サービスの市場セグメンテーション

製品タイプ別:

• 印刷フリート管理: これにより、企業はすべてのプリンターを 1 か所から追跡および管理し、過剰使用または過小使用されているものがないことを確認できます。

• ドキュメント ワークフロー ソリューション: これらは、人々やチーム間でドキュメントをより迅速に移動し、事務処理と混乱を軽減するのに役立つツールです。

• クラウド印刷サービス: インターネット経由で印刷するため、オフィスにいなくても携帯電話やラップトップから印刷ジョブを送信できます。

• セキュアプリントソリューション: 印刷情報を安全に保ち、ID またはパスワードを使用して適切な人物のみが文書を収集できるようにします。

アプリケーションによる:

• オフィス: 企業は、コストを節約し、紙の無駄を減らし、印刷を安全かつ整理された状態に保つために、管理された印刷を使用します。

• 教育機関: 学校や大学は、学生や職員の大量の印刷物をコスト効率の高い方法で管理するためにこれを利用しています。

• 医療施設: 病院や診療所では、患者の記録やレポート用の文書を安全かつ迅速に印刷する必要があり、これはその効率化に役立ちます。

• 政府機関: 政府機関はこれらのサービスを使用して、機密情報を安全に保ちながら、不必要な印刷を削減し、ワークフローを改善します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

「運用コストを削減する必要があるため、デジタル印刷の効率が向上します」

企業は、ビジネスコストの削減、特に紙、インク、メンテナンス、デバイス管理などの印刷関連コストの削減に期待しています。印刷に対する古代のアプローチは断片的で非効率的な傾向があり、追加の出費と時間の無駄につながります。 MPS は集中制御、使用状況の追跡、予知保全を提供し、これらすべてが大幅な節約につながります。企業は、消耗品の補充、ベンダーの管理、デバイスのエネルギー効率の確保を自動化することで、印刷コスト全体の 30% のみを費やします。これは、教育部門、医療部門、政府などの大量の印刷サービスを実行する場合に特に重要です。さらに、中小企業 (SME) も、インフラストラクチャに多額の費用をかけずに競争力を維持できるようにするために MPS を利用しています。現在、MPS プロバイダーによって提供されているこれらのサービスへの柔軟なサブスクリプション モデルもあり、これらのサービスをよりアクセスしやすく、手頃な価格にしています。これらの要因がマネージド プリント サービス市場の成長を促進します。

「リモートワークモデルがクラウドとモバイルプリントの導入を加速」

現在の世界的なリモートおよびハイブリッド勤務の傾向により、印刷業界はどこでもアクセスできる印刷ソリューションにもっと注意を払う必要があります。他の場所に分散している従業員は、従来のオフィスを使用せずに組織の印刷インフラストラクチャに接続する必要があります。マネージド プリント サービスは、クラウド印刷、モバイル、安全なオフサイト ドキュメント プロセスを組み込むことで、迅速に対応しました。このようなテクノロジーを使用すると、ユーザーはモバイル デバイス、ラップトップ、さらには家庭環境でも、エンタープライズ レベルの安全性と準拠性を備えた方法で印刷できます。また、柔軟でスケーラブルなソリューションの必要性により、リアルタイムの追跡、コスト管理、安全な認証、財務、コンサルティングを提供する仮想印刷管理ツールの人気も高まっています。このツールでは、従業員の所在地に関係なく、ドキュメントへのアクセスと印刷が中断されず安全に行われる必要があります。

抑制要因

「文書を印刷する人が減り、成長が鈍化する」

今日の世界では、紙を印刷する代わりにデジタル文書を利用する人が増えています。企業は時間を節約し、印刷コストを回避するために、電子メール、PDF、オンライン フォームを使用しています。 「ペーパーレス」業務への移行は、印刷サービスを必要とする人が減少することを意味します。オンラインで行われる作業が増え、紙での作業が減少するにつれ、プリンターや関連サービスの必要性が低下しています。学校や病院でもデジタル化が進んでおり、印刷物が減りました。この働き方の変化により、印刷サービスの成長が鈍化しています。テクノロジーのおかげで仕事のスピードが上がる一方で、従来の印刷サービスが成長する可能性が減少することも意味します。

機会

「環境に配慮した企業がよりスマートな印刷ソリューションへの需要を生み出す」

今日、環境に優しく廃棄物を削減したいと考える企業が増えています。彼らは、必要なときだけ印刷し、紙の使用量を減らし、電力を節約する、より賢い方法を探しています。これは、サービス プロバイダーにとって、企業が印刷物を監視し環境に配慮するのに役立つソリューションを提供する絶好のチャンスです。使用状況を追跡し、不必要な印刷を削減し、改善を提案するツールの需要は高いです。企業はコストを節約するだけでなく、地球への配慮を示しています。プロバイダーがスマートなツールを使用して環境に優しい印刷サービスを提供すれば、より多くの顧客を獲得できるでしょう。グリーンプラクティスへのこの移行は、成長と信頼への新たな扉を開きます。

チャレンジ

「セキュリティ上の懸念により、企業はクラウド印刷を信頼することを躊躇しています」

クラウド印刷やオンライン ツールにより仕事は簡単になりますが、多くの企業は依然としてセキュリティについて懸念しています。彼らは、ハッカーがオンライン印刷システムを通じて送信された機密文書にアクセスする可能性があることを懸念しています。インターネットに接続されたプリンタは、機密データが流出する危険性があります。このため、組織はクラウド印刷に完全に移行することを恐れています。また、古いデバイスを安全なデバイスにアップグレードできないという問題を抱えている人もいます。データ セキュリティに関するこの懸念は、最新の印刷サービスのプロバイダーにとって重要な問題になります。企業は、システムが安全でプライベートであることが保証され、信頼できる場合にのみ、システムを信頼し、最大限に使用したいと考えます。

マネージド プリント サービス市場の地域的洞察

• 北米

北米の企業は新しいテクノロジーをすぐに試しているため、マネージド プリント サービスの市場シェアをリードしています。米国のマネージド プリント サービス市場は、企業が生産性の向上と印刷コストの削減に注力しているため、特に好調です。多くの米国企業はすでにクラウドベースのシステムを使用しているため、スマート印刷ソリューションへの切り替えが容易になります。さらに、データプライバシーに対する意識が高まっているため、安全な印刷ツールの需要が高まっています。企業はグリーン目標を達成するために、環境に優しい印刷への投資にも積極的になっています。全体的に見て、米国と近隣諸国は引き続きスマート プリントの変革の先導者となっています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、持続可能性とプライバシー規制を強く推進しているため、急速に追い上げています。ヨーロッパの多くの国ではデータの取り扱いが厳格であるため、安全な印刷サービスの需要が高まっています。オフィス、学校、病院は、より効率的で環境に優しい印刷方法にシステムをアップグレードしています。政府もデジタル変革を奨励していますが、多くは依然として公務で印刷物に依存しており、バランスの取れたニーズが生じています。ヨーロッパの企業は、コストをより適切に管理し、無駄を削減するために、印刷を明確に管理したいと考えています。このグリーン思考、セキュリティ ルール、賢明な支出の組み合わせにより、この地域全体で印刷サービスが着実に成長しています。

• アジア

アジアでは、特に中国、インド、日本などの国々で最高の成長率を記録しています。これらの国ではビジネスの近代化に伴い、無駄を減らし効率を最大化するためにスマート プリンティングに投資しています。中小企業のほとんども従来のプリンターを放棄し、すべてを行うマネージド サービスに移行しています。印刷は教育や医療分野でも重要な役割を果たしており、そのため需要が高く、デジタル印刷サービスにとって優れた市場となっています。

業界の主要プレーヤー

「変化する印刷業界で優位に立つために企業はイノベーションを起こす」

この分野で最も有名な企業は、競争力を維持するためにサービスを定期的に見直しています。彼らはプリンターの販売をやめましたが、代わりにクラウドベースの印刷、紙節約ツール、文書を安全に保管するシステムなどのスマートなソリューションの販売を開始しました。一例としてゼロックスは、中小企業が印刷需要を簡単に処理できるよう支援することに熱心に取り組んできました。 HP と Canon には、印刷したものと無駄になったものを追跡できる機能が追加されています。リコーとコニカミノルタは、市場での地位を維持し、現代のビジネスニーズを満たすために、ハードウェアだけでなく、エコシステムと改善された作業ツールを推進しています。

上位マネージド印刷サービス会社のリスト

• Xerox Corporation (U.S.)
• HP Development Company, L.P. (U.S.)
• Ricoh Company Ltd. (Japan)
• Canon Inc. (Japan)
• Lexmark International, Inc. (U.S.)
• Konica Minolta, Inc. (Japan)
• Sharp Corporation (Japan)
• Samsung Electronics Co., Ltd. (South Korea)
• Toshiba Corporation (Japan)
• ARC Document Solutions, LLC (U.S.)

主要産業の発展

2018 年 9 月、ゼロックスは、大手テクノロジー ディストリビューターの 1 つである Midwich と提携し、中小企業が同社のマネージド プリント サービスを簡単に利用できるようにしました。この措置により、ゼロックスは、サービスとともに販売されるすぐに使える印刷ソリューションを通じて、地元のディーラーや顧客にもアクセスできるようになりました。また、中小企業の印刷予算管理を支援し、作業を容易にし、専門的な支援を提供しました。このベンチャーは、ゼロックスが顧客ベースをあまり確立されていない分野に拡大することにも貢献しました。

レポートの範囲

このレポートは、読者が世界のマネージドプリントサービス市場をさまざまな角度から包括的に理解するのに役立つことを目的とした歴史分析と予測計算に基づいており、読者の戦略と意思決定に十分なサポートも提供します。また、この調査は SWOT の包括的な分析で構成されており、市場内の将来の発展についての洞察を提供します。それは、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のあるイノベーションの動的なカテゴリーと潜在的な分野を発見することにより、市場の成長に貢献するさまざまな要因を調査します。この分析には、最近の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮されており、市場の競合他社を総合的に理解し、成長可能な分野を特定します。

この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を専門的にわかりやすく提供します。