従業員のスケジューリングソフトウェア市場の規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベース、モバイルアプリ、インストールされたPC、その他）によるアプリケーション（中小企業、中型企業、大企業、その他）および地域予測2033まで

従業員のスケジューリングソフトウェア市場の概要

グローバルな従業員のスケジューリングソフトウェア市場は2025年に0.3億4,000万米ドルであり、2033年までに07億7,700万米ドルに達すると予測されており、予測期間中は12.1％のCAGRを示しています。

従業員のスケジューリングソフトウェアの市場は、効率的な労働力管理システムを持つ必要があるため、中小企業だけでなく大企業でも即時の相互作用が行われているため、活況を呈しています。このプログラムにより、労働法のすべてのポイントを考慮して、従業員の勤務スケジュールを作成、組織化、最適化するプロセスを自動化することができ、人為的誤りのリスクを排除し、運用の生産性を高めることができます。これにより、企業は出席者、回転シフトの変更、労働需要の予測と給与との相互接続の記録を維持することができます。市場は、小売、ヘルスケア、ホスピタリティ産業、製造業、シフトで働く傾向があるITサービスを含むさまざまな業界のニーズに対応しています。クラウド内のテクノロジーの展開、携帯アクセス、およびHR管理システムとの互換性は、スケジューリングソリューションの内部および外部の柔軟性とスケーラビリティを高める標準機能となっています。パンデミック後の変更により、新しい方法がリモートワークを増やし、ギグエコノミーモデルとハイブリッド労働力構造の開発を増やすにつれて、柔軟性と透明性を提供する高度なスケジューリングツールに関連する需要の作成速度が向上しました。人工知能（AI）と分析は、予測スケジューリングを提供し、労働配分を最高に調整する方法を見つけています。また、従業員のセルフサービスポータル、リアルタイムの更新、モバイル通知などの要素により、ソフトウェアがよりインタラクティブで使いやすくなりました。このようなツールの使用は、管理作業の量を減らし、従業員の満足度を高めることができるため、ビジネス分野で徐々に牽引力を獲得しています。従業員のスケジューリングソフトウェアは、より激しく競争力のある労働市場で、労働力の効率、コンプライアンス、保持の維持に不可欠な要素であることが判明しています。デジタル化の程度が高まり、労働力を最適化するという考えに基づいた新しい労働文化の出現により、グローバルな従業員のスケジューリングソフトウェア市場は、今後数年間で全体的に増加する可能性があります。

マットレスMarketCovid-19の影響に影響を与えるグローバルな危機

「従業員のスケジューリングソフトウェア市場」「Covid-19パンデミック中のサプライチェーンの混乱により、悪影響を及ぼしました」

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19のパンデミックは、従業員がソフトウェアの市場シェアを片側にスケジューリングすることに影響を与えませんでした。パンデミックの初期の時期には、ホスピタリティ、小売、旅行、製造部門など、多くの業界でロックダウンが非常に有毒であり、ほとんどのビジネスは運営を閉鎖または抑制しなければなりませんでした。また、これにより、労働力のニーズが低く、フーラウとレイオフがあることを考えると、スケジューリングツールの需要が一時的に喪失されました。多くの小規模企業がサブスクリプションを失い、その結果、使用されるソフトウェアが少なくなりました。また、規制の再開と変更の可能性によって明らかにもたらされた不確実性は、そのようなソフトウェアの短期的な価値を低下させ、長期的なスケジューリングの問題につながりました。オンプレミスを実行しているソフトウェアの展開は延期され、その支出はリモートチームワークプラットフォームに終了または転用されました。それにもかかわらず、パンデミックはまた、多目的なデジタル労働力管理プラットフォームを持つ必要があることを示しました。組織が社会的距離と回転シフトの新しいルールでビジネスを再開し始めたとき、ソフトウェアリソースをスケジュールする必要性が戻ってきました。 Covid-19が計画を撤回しましたが、パンデミックは変化しやすく不確実な労働条件に適合できるデジタルスケジューリングツールの必要性を強調しているため、状況は将来楽観的であると見なすことができます。

最新のトレンド

「AI駆動の予測スケジューリングは、労働力管理を変革しています」「市場の成長を促進する」

従業員のスケジューリングソフトウェアの市場を変革する最も重要な傾向の1つは、AIによって燃料を供給される予測スケジューリング機能の追加です。これらの高度な機能には、機械学習アルゴリズムと以前の労働力データが組み込まれ、労働要件を予測し、最良のスケジュールを処方し、労働の非効率性を推測します。予測スケジューリングツールは、より正確で公平なスケジュールを提供し、従業員の入手可能性、営業時間、休暇パターン、コンプライアンス要件を調べることにより、時間外および人件費を削減します。次のようなビジネス分野では特に有利です。需要の変動が一般的な小売、ヘルスケア、ホスピタリティ。 AIベースのシステムの使用は、満足度を高め、離職を制限するために、従業員の好みとパフォーマンスの実績についても説明しています。予測ツールは、シフトカバレッジのギャップ、紛争、および労働法の違反を行うことができるずっと前に、意思決定を強化します。また、マネージャーがスケジュールをリアルタイムでモデル化および合理化できるように、ビジネスインテリジェンスシステムと組み合わせることができます。より多くの組織がデータに基づいて自動化とHRプラクティスに関心を示しているため、組織がより生産的で、準拠し、最終的に関与するようになるのを支援するため、予測スケジューリングがゲームチェンジャーになりつつあります。このテクノロジーを利用することのもう1つは、それがさらに発展するようになることです。次世代スケジューリングシステムのデフォルト機能になります。

従業員のスケジューリングソフトウェア市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はクラウドベースのモバイルアプリ、インストールされたPC、その他に分類できます

• クラウドベース:クラウドベースのソリューションは、リモートサーバーでホストされており、どこにいてもリアルタイムにアクセスできます。これらは、インフラストラクチャコストの低いレベルでスケーラブルです。柔軟性とリモート操作オプションを備えたビジネスに非常に適しています。

• モバイルアプリ:モバイルアプリは、スマートフォンやタブレットを介して使用して、ユーザーがいつでもどこでもサービスを操作できるようにすることができます。それらは便利で、プッシュ通知を与え、簡単なインターフェイスを持っています。フィールドリサーチとして、そしてその場での監視として優れています。

• インストールされたPC:ソフトウェアは、ラップトップまたはデスクトップコンピューター自体に置かれています。優れたパフォーマンス、データ管理を提供し、ネットワーク化されない限りリモートでアクセスできません。安全またはオフラインのサイトで通常。

• その他:ハイブリッド展開またはオンプレミスのセットアップを備えたカスタムシステムがあります。これらは、操作要件に従ってカスタマイズされます。組織に特別な規制がある場合、またはITが必要な場合。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は中小企業、中型企業、大企業、その他に分類できます

• 中小企業:通常、100人未満の従業員である中小企業には、費用効率が高く、シンプルなソリューションが必要です。彼らは、単純な機能を持つスケーラブルなシステムを好みます。クラウドまたはモバイルベースのサービスの採用は、予算の制限によって必要になることがあります。

• 中型企業:中型企業は100人の999人の従業員を雇用しているため、さらにカスタマイズと統合が必要です。多くの場合、彼らはコストとパフォーマンスのバランスをとっています。展開とデータセキュリティの柔軟性は非常に懸念されています。

• 大企業:大企業には、非常に安全な再利用可能な広大なシステムが必要です。高度な能力、分析、および進取的なサービスがあります。彼らは頻繁にさまざまな地域でハイブリッドシステムの使用を実装します。

• その他:政府の付属品、非営利団体、教育機関をカバーしています。彼らは、規制またはミッション主導型または予算の根拠における彼らのニーズが多様です。ソリューションは、調整またはモジュラーを使用できます。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

「シフトベースの産業における労働力の最適化に対する需要の増加」

ヘルスケア、ホスピタリティ、製造、小売は、シフトベースの事業に依存しており、コストを規制し、提供されるサービスの品質を維持するのに十分効果的な労働管理を必要とする産業のものです。従業員のスケジューリングソフトウェアは、複雑なシフトの予選を自動化し、従業員のスケジューリングのうなり声を削減し、ビジネス要件に応じて理想的な人員配置レベルを達成するのに役立つことにより、これらすべての要件を管理します。これらのデバイスは、労働生産性を高め、欠勤を最小限に抑え、生産性を向上させるためにリアルタイムでスケジュールを変更することを可能にします。人件費は最大の運用費の1つであるため、企業は、この労働の需要と供給の需要に合わせて、残業とコンプライアンスのリスクを大幅に発生させることなく、この労働の需要ととりしたスケジュールに徐々に頼っています。管理負荷が低く、サービスの継続性が広範囲にわたる採用を引き起こしています。

「クラウドとモバイルベースのソリューションの採用の増加市場が拡大します」

クラウドホスティングとモバイルへの動きは、最初に従業員のスケジューリングソフトウェア市場の成長の使用の増加に大きく貢献しました。クラウドベースのアプリケーションはスケーラブルで、リアルタイムの改訂を行い、どこでもアプリケーションにアクセスできる可能性を提供します。また、モバイルアプリケーションにより、従業員はシフトをチェックしたり、変更したり、簡単に交換したりできます。これにより、コミュニケーション、透明性、応答性が低下します。その上、クラウドプラットフォームは通常、給与、出席、およびHRシステムと統合するのが簡単で、エンドツーエンドの労働力を提供します。このような新しい展開モデルは、前払いコストが低く、ITメンテナンスを容易にする必要があるため、中小企業の場合、非常に魅力的です。

抑制要因

「データのプライバシーとセキュリティの懸念は、潜在的に採用を制限する」「市場の成長を妨げる」

従業員のスケジューリングソフトウェアは、シフトのスケジュール、レベルを残す、給与情報、生体認証データ、データのプライバシー、セキュリティなどの機密情報を頻繁に扱います。データの露出またはシステムの欠陥は、法的罰則と評判の黒いスポットをもたらす可能性があります。企業、特に、ヘルスケアやファイナンスなどの大幅に規制されたセクターの企業は、魅力的なセキュリティレベルが保証されない限り、クラウドベースのサービスを喜んで使用することはできない場合があります。 GDPRやHIPAAなどの規制を順守すると、さらに複雑になります。暗号化と安全なアクセス制御対策と頻繁なセキュリティ監査は、ユーザーの信頼を獲得し、採用を事前に取得するためにベンダーが導入するために必要な必要な慣行です。

機会

「中小企業（SME）間での使用の拡大」「市場の製品の機会を創造する」

企業のデジタル化された運用の増加と、サブスクリプションベースのモデルを備えた低コストのソフトウェアプラットフォームの存在は、SMEの間で従業員のスケジューリングプラットフォームの大きな可能性を開きます。中小企業は、スケジューリングへの手動アプローチに長い間依存してきましたが、自動化を使用して労力を節約し、間違いを削減し、多くの時間とエネルギーを節約するためにどのように使用できるかをますます認識しています。使いやすく便利なモバイルエクスペリエンスを提供するベンダーは、この未成年の市場に勝つ可能性が高くなります。中小企業は、低IT投資の下でHRプロセスを簡素化したいため、クラウドベースのスケジューリングソフトウェアのスカイロケットの必要性を見ると驚くことはありません。

チャレンジ

「伝統的なビジネスの技術的変化に対する抵抗は可能性がある」「消費者にとって潜在的な挑戦になりなさい」

利点にもかかわらず、ほとんどの従来の企業は、従業員のスケジューリングに関与するスプレッドシートまたは人材をより馴染みがあり、複雑さが低いと考えられているため、引き続き使用しています。新しいテクノロジーの採用の問題に関連する最も一般的な課題のいくつかは、意識の欠如、デジタルリテラシーの低レベル、または通常のビジネスプロセスの変化に対する抵抗によるものです。変化管理は、特に意思決定者がROIに関して皮肉な場合の古い組織では、非常に障害です。この課題に直面するには、ソフトウェアの直感的な設計を上回り、顧客を教育し、訓練し、スムーズな移行でサポートを提供し、デジタルスケジューリングソリューションの価値を示す必要があります。

従業員のスケジューリングソフトウェア市場の地域洞察

• 北米

北米では、特に米国の従業員のスケジューリングソフトウェア市場が従業員のスケジューリングソフトウェアをリードしており、教育を受けた労働力、広範なデジタル化、およびKronos（UKG）、ADP、副官などの主要なプレーヤーの存在の組み合わせに依存しています。米国とカナダでは、組織は、小売、健康、物流などの業界の流動的な労働力に対処するために、クラウドベースのHRツールの使用をより活用しています。この地域には、法律に準拠する準備ができているこのようなスケジューリングシステムに投資するために、組織に説得力のあるケースを提供する健全な労働法の執行があります。さらに、COVID-19パンデミックでギグエコノミープラットフォームとハイブリッドワークモデルの人気の即時の増加は、透明性と効率を高めるリアルタイムおよびモバイルスケジューリングツールのニーズも高めています。

• ヨーロッパ

欧州地域は、厳格な労働法と英国、ドイツ、フランスでのデジタルHRサポートソリューションの使用の増加により、従業員のスケジューリングソフトウェアのかなりの市場シェアを占めています。 EUの労働法では、営業時間、休憩、および残業に関する労働法では、法的危険を防ぐために、適切なスケジューリングメカニズムの採用が必要です。多数のヨーロッパの企業が、労働力をより適切に計画し、準拠し続けるためにAIを搭載したツールの使用を実装しています。市場と労働管理のデジタル変革における政府が支援するイニシアチブも、市場にとって利益をもたらします。多国籍企業と距離を作業することは重要であり、クラウドと多言語のサポートが必要です。

• アジア

工業化が非常に急速に発展しており、小売業界が発展しており、労働力の効率性に関する意識が高まっているため、アジア太平洋地域の市場は高成長労働者のスケジューリングソフトウェアになりつつあります。事件は、中国、インド、オーストラリアなどの国の自動化ツールの需要の増加につながっており、大規模で分散型の労働力をサポートしています。この地域には、中小企業がスケジューリングアプリを取り上げています。これは、最初に安価でモバイルで、運用を簡素化しています。市場の可能性は、特にMSMEのインド部門でのデジタルインフラストラクチャをサポートする政府の努力によっても増加しています。この地域は、地域の労働市場が激化して動的になるにつれて、スケーラブルで使いやすいスケジューリングアプリケーションの需要の増加をますます見ています。

主要業界のプレーヤー

「イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー」

また、特に完全な労働力管理ソフトウェアを持っている大企業による、従業員のスケジューリングソフトウェア市場では多くの競争があります。 UKG（Ultimate Kronos Group）は、あらゆる業界で強力なスケジュールとタイムキーピング機能を備えた主要なベテランです。 ADPは、すべてのニッチのビジネスにサービスを提供するための堅牢なスケジューリングオプションを備えた組み合わせHRと給与ソリューションを提供します。代理人には、簡単に理解できるUX/UI、モバイルアプリケーション、およびシフトスワッピング機能があり、小規模および中規模のビジネスオーナーに人気のある代替品となっています。 HotschedulesとShiftboardは、製造業とホテル産業を対象とした垂直ベースのスケジューリングソフトウェアです。 WorkdayおよびSAP SuccessFactorsは、より包括的な労働力計画モジュールを備えた大規模な組織をサポートしています。私が作業するとき、QuickBooksとZoomshiftのTsheetsもSMBに人気があり、費用対効果が高く、使いやすいためです。このようなプレーヤーは、AI、予測分析、統合機能にも投資して、自分自身を区別しています。市場での競争が高まっており、ベンダーは、変化する労働力の需要を促進するために、製品のアクセシビリティ、カスタマイズ、コンプライアンス機能にもっと注意を払い始めています。

ソフトウェア市場企業のトップ従業員のスケジューリングのリスト

• Humanity (US)
• Pioneer Works (US)
• Deputechnologies (Australia)
• Paycor (US)

主要な業界開発

2024年3月:UKG（Ultimate Kronos Group）は、従業員の好み、労働法、予測された需要に基づいてリアルタイムシフトの推奨事項を提供するAI強化ツールであるUKG Flexスケジューリングの発売を発表しました。

報告報告

従業員のスケジューリングソフトウェア市場は急速に変化するものであり、効果的な労働力管理、運用の適応性、および複雑な労働法に従う必要性に動機付けられています。企業が動的な人員配置と労働条件の混合の新しい現実にシフトすることで、デジタルスケジューリングオプションは、生産性の向上、官僚的なワークロードの低下、およびスタッフの満足度の増加の不可欠なツールとしての地位を確立しました。 AIを取り巻く改善、予測分析、モバイルファーストプラットフォームは、よりインテリジェントなスケジューリングとライブ応答性の決定を行うために市場を形成していることです。 Covid-19のパンデミックは最初の段階で破壊的でしたが、最終的にはデジタル化により労働力管理の割合を増加させ、クラウドおよびロボット化されたスケジュールサービスの重要性を示しています。デジタルの成熟度が高いため、北米地域は依然として頂点に達しています。ヨーロッパの成長は厳格な規制要求によって扇動されていますが、アジア太平洋地域は、成長している中小企業産業と技術吸収レベルの増加を伴う膨大な見通しを提供します。データのプライバシーの恐怖とともに、変更は特定の抵抗で満たすことができますが、長期的な視点は良好です。主要なプレーヤーは迅速に革新し、使いやすい機能、柔軟性のある展開モデル、時間とHRシステムとの統合に向けています。組織が従業員のエンゲージメントに焦点を当て、コストを制御し、事業の機敏であるため、従業員のスケジューリングソフトウェアの使用が拡大することになります。市場は、労働市場が急速に進化するにつれて、企業が競争力があり、準拠し、効率的であることを可能にする、近い将来、労働力管理のハブになる可能性があります。