タイプ（物理店、eコマースプラットフォーム、ハイブリッド小売モデル）、アプリケーション（小売、eコマース、高級品、消費財、ファッション）、2033年までの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ（物理店、eコマースプラットフォーム、ハイブリッド小売モデル）、2033年までの地域予測別

デパートの小売市場の概要

世界のデパートの小売市場規模は2025年に3015億米ドルであり、2033年までに3659億米ドルに触れると予測されており、予測期間中に2.45％のCAGRを示しています。

デパートの小売市場は、何世紀にもわたって消費者の小売業のバックアップとなっている、落ち着いた活気のある市場です。この市場では、大規模で多種多様な商品を同じ屋根の下で幅広い種類の製品を販売する店舗は、eコマース現象、消費者行動の変化、および他のレテールフォームによって生み出された競争の増加の結果として、ここ数年で激しい変化を経験してきた定義された特性です。デパートは長い間、商業サービスと同義語であり、大多数の個人が、人生や衣服、電子機器、家庭用品、メイクアップ製品のニーズと欲求を満たし、望んでいる製品の面で、自分が望むまたは必要とするものをすべて見つけられることがあります。オンラインショッピングの動きはこのシナリオを変更し、デパートは、企業が消費者を捕らえて維持するためにオンラインプレゼンスに切り替えることに投資するため、必死に変革し、革新しなければなりませんでした。

デパートの小売市場は、変化した消費者の好みとテクノロジーの開発の影響に至るまでの発展を続けています。によって提示された多くの問題がありますがeコマースまた、ディスカウントストア、デパートは、製品の種類、店内体験、カスタマイズされたサービスの組み合わせに代表される資産を消す機会がないため、小売業の分野で依然として重要な役割を果たしています。さらに、持続可能性、経験小売業、社会的責任への関心の高まりは、ほとんどの小売業者が店舗やサービスに環境に優しい活動、ブランドイマージョンエクスペリエンス、企業コミュニティの活動を追加しているデパートの小売分野での新しい技術の源泉として機能します。小売業の世界がますます流動的になるにつれて、デパートは、テクノロジーとデータ分析を使用して質の高い顧客体験を達成し、絶えず変化している環境で生き残るために販売の成長を追求するために、将来、常にそうであり、将来行うことができるものを調整する必要があります。

重要な調査結果

• 市場規模と成長:グローバルデパートの小売市場は、2025年の3,150億米ドルから2033年までに3659億米ドルに成長すると予想されており、予測期間にわたって合計64億4,400万米ドルの増加を記録しています。

• 主要な市場動向:デパートの約45％がオムニチャネル戦略に焦点を当てていますが、ヨーロッパの30％は持続可能で没入型の店舗形式を採用しています。

• キーマーケットドライバー:デパートの約60％が世界的に消費者の行動の変化によりeコマースの存在を拡大しており、買い物客の58％が現在、倫理的で持続可能な慣行に沿ったブランドを支持しています。

• 技術の進歩:メイシーズは2023年8月にモバイルアプリを導入しました。これにより、店内のモバイルチェックアウトの使用量が27％増加し、VR機能の初期の試行で顧客エンゲージメントが35％増加しました。

• 地域の成長:北米は38％の市場シェアでリードし、アジア太平洋地域が30％、ヨーロッパが25％、残りの世界は残りの7％に貢献しています。

• タイプセグメンテーション:ハイブリッド小売モデルは45％で最大のシェアを保持し、物理店は35％で続き、eコマースプラットフォームは世界のタイプベースのセグメンテーションの20％を占めています。

• アプリケーションセグメンテーション:ファッションは32％のシェアでアプリケーションをリードし、その後25％の消費財、20％の高級品、13％の小売業、eコマースシステムが10％のeコマースシステムをリードしています。

• キープレーヤー:メイシーズは22％で最大のグローバルシェアを保持し、18％のノードストローム、ブルーミングデールは15％、ハロッズは12％、10％のセルフリッジが続きますが、他のブランドは市場の23％を集合的に占めています。

Covid-19の衝撃

「デパートの小売業界は、Covid-19パンデミック中のオンラインマーケティングと体験小売のためにプラスの効果がありました。「

Covid-19は、デパートの小売市場シェアに顕著な影響を与えました。世界的なCovid-19のパンデミック危機は、比類のない心を揺さぶることであり、市場は、パンデミック以前のものと比較して、すべての地域の需要よりも低い需要に苦しんでいます。 CAGRの増加に代表されるこの予期しない市場の成長は、パンデミックの前の以前のレベルに戻る市場の成長と需要によって説明できます。

部門の店舗小売業の市場は、主にCovid-19のパンデミックの影響を受けました。政府が封鎖、社会的距離、自宅の注文を維持するために、消費者はオンラインで買い物をすること以外に選択肢がありませんでした。課題は、物理的な場所がオンライン注文の新しい急増に対処する準備ができていないため、この移行を満たすことでした。大量のデパートも物理的な店舗を閉鎖する必要があり、これにより大幅に減少した売上と収益が減少しました。

パンデミックは、デパートの小売業者市場のデシメーションを促進しました。また、消費者がオンラインショッピングを通じて利便性、柔軟性、個人的な経験を望んでいた消費者行動にも変化がありました。デパートは、オンラインストア、オンラインマーケティング、経験型小売業に投資することで、市場性を維持することにより、自分自身を改造せざるを得ません。それにもかかわらず、デパートの小売市場に対するパンデミックの影響は一時的なものであり、ほとんどの小売業者がパンデミック後の小売環境を交渉するためにくねくねしているため、長持ちします。

最新のトレンド

「市場の成長を促進するためのオムニチャネルの経験」

デパートの小売市場の台頭に貢献してきた数年前の傾向は、没入型でシームレスなオムニチャネル体験の使用の増加です。物理的な店とデジタルストアの組み合わせにリンクして、現代の顧客の需要と好みの変化をサポートする均一なショッピングエクスペリエンスを提供します。デパートは、買い物に使用されるチャンネルに関係なく、統一されたショッピングエクスペリエンスを提供することにより、顧客により便利で興味深いショッピング体験を提供する機会があります。これには、店内でのオンライン注文の履行、オンラインでの購入、店内およびモバイルチェックアウトなどのサービスが含まれる場合があります。その結果、デパートは、より多くの顧客ロイヤルティを獲得し、競争力のある小売業者環境で市場シェアを維持することができます。これは、今後数年間、デパートの小売市場で成長傾向を維持する可能性があります。

デパートの小売市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場は物理店、eコマースプラットフォーム、ハイブリッド小売モデルに分類できます。

• 物理的な店:物理的な店は、顧客が商品をチェックして物理的に取得できる従来の店舗です。彼らは店の感覚を提供し、店を購入する前に顧客が物事をテストできるようにします。物理的な店舗には、販売スタッフが支援する個別のショッピングエクスペリエンスがある可能性があります。

• eコマースプラットフォーム:eコマースプラットフォームにより、顧客がウェブサイトまたはモバイルアプリケーションを介して製品を購入できるようになります。彼らは豊富な製品を持っており、彼らは高速で便利な配達サービスを提供する傾向があります。 Eコマースの24時間の入手可能性は、顧客が望むときに簡単に買い物をすることができることを意味します。

• ハイブリッド小売モデル:ハイブリッド小売モデルは、統一されたショッピングモードを概念化するために、物理的な店舗の側面と電子小売の混合を伴います。彼らは、消費者が店内またはオンラインで買い物をしたり閲覧したりすることを許可されるオムニチャネルの小売が好きです。ハイブリッド小売モデルは、ショッピングチャネルに関係なく同じ購入を提供することを目的としています。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は小売、eコマース、高級品、消費財、ファッションに分類できます。

• 小売:実店舗には、それらを規制し、顧客体験を最大化するための小売アプリケーションが付属しています。在庫の管理、サプライチェーンの最適化、顧客関係が含まれます。このアプリの目標は、より多くを販売し、顧客に満足できることです。

• eコマース:eコマースシステムは、オンラインでショップを運営し、デジタルトランザクションを実現するプログラムです。また、企業はインターネットおよびスマートフォンアプリケーションで製品やサービスを販売することもできます。 eコマースソフトウェアは、顧客へのアクセシビリティと利便性を向上させます。

• 高級品:アプリケーション高級品のアプリケーションには、高級品管理を処理し、そのハイエンドのカスタマーエクスペリエンスを提供するための特定の機能があります。製品、個別のマーケティング、排他的なサービスのカスタマイズです。このアプリケーションは、ブランドロイヤルティを強化し、製品を販売します。

• 消費財:毎日の製品は、サプライチェーンの合理化を目的とした消費財アプリケーションを使用して管理されています。在庫と流通の製品開発と管理を伴います。このソフトウェアは、製品の可用性を高め、コストを最小限に抑えることになっています。

• ファッション:ファッションアプリは、ファッション商品を扱い、顧客とのショッピングを提供するために開発されています。製品のスタイリング、在庫、顧客が好むものを伴います。このアプリケーションの目的は、顧客満足度だけでなく販売を最大化することです。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

「市場を後押しするためのeコマースの台頭」

デパートの小売市場の成長の要因は、電子商取引の増加です。電子商取引サイトの使用の増加は、消費者の行動と新興のショッピング習慣に影響を与えるため、小売業の部門市場の市場の成長に影響を与える傾向の1つです。インターネットショッピングは便利で柔軟性があり、ほとんどの場合より安価であり、それはほとんどの顧客にとって魅力的です。このため、部門の店舗は、独自のeコマースプラットフォームに投資し、オムニチャネル戦略を使用して競争力を発揮するよう圧力をかけられています。それにもかかわらず、eコマースショッピングエクスペリエンスへの変更は、デパートがより良いショッピングエクスペリエンスとある種のカスタマイズされたサービスを提供することで、カスタマーエクスペリエンスをさらに向上させるために使用できる可能性があることです。デパートには、人間のタッチと物理的な場所を使用して、オンラインショッピングが決してできず、できない排他的な体験を提供することができます。デパートは、変化する消費者の利益に適応することにより、状況に遅れをとったままにすることができます。

「市場を拡大するために消費者の好みと価値の変化」

消費者の価値と好みは、持続可能性、社会的責任、大規模な買い物の経験の側面にも向かっています。これは、デパートの小売業の市場を推進しています。人々は、より良い世界をサポートし、消費者が購入するものが自分の価値に沿っているべきであることを理解できる製品やサービスに興味を持ち続けています。環境にやさしく、グリーン製品やサービスを提供できるデパートは、おそらくこれらの価値を販売する顧客にアピールするでしょう。さらに、買い物をするとき、消費者は新しい記憶に残る経験やイベント、ワークショップ、その他のインタラクティブなアクティビティを目指していることが、デパートで提供できる可能性です。顧客の好みを読み、それに応じて行動することで、デパートは他の市場プレーヤー間の差別化を引き出し、顧客間で忠誠心を生み出すことができます。そのような変更を受け入れることができないデパートは、消費者のニーズに簡単に対応できるものに市場シェアを失うリスクがあります。

抑制要因

「潜在的に市場の成長を妨げる制限の連鎖」

物理的な店舗を維持するための高コストは、デパートの小売市場内の抑制力の1つです。これは、家賃、ユーティリティ、人員配置コストなどのオーバーヘッドコストのためです。その結果、デパートは、これらのコストを賄うために売り上げを維持するために大きな圧力を受けています。さらに、デパートが高い架空費用を負担しないオンラインストアと競合できるようにすることは、費用がかかることが証明される場合があります。このギャップにより、市場シェアの削減とデパートの収益性が発生する可能性があります。最後に、この拘束を使用すると、部門店の成長と開発が制限される可能性があります。

機会

「市場の製品の機会を生み出すためのバーチャルリアリティ小売体験」""デパートの小売業は、仮想現実（VR）システムが組み込まれた結果、近い将来に革命となります。買い物客には、より良いショッピング体験を生み出す製品や店舗環境のインタラクティブな3Dシミュレーションを提供する機会が与えられます。 VRを使用して、クライアントは仮想衣服を着て、家に家具がどのように登場するかを見て、魅力的でさらに重要なインタラクティブなテクニックで製品仕様を調査することができます。この革新的なテクノロジーは、デパートがよりパーソナライズされた思い出に残るショッピングエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。これにより、販売と忠誠心が向上します。また、小売業者はVRを採用することの追加の利点でもあります。このテクノロジーにより、小売業者は顧客とその習慣と好みに関するデータを収集できるため、製品の提供とマーケティング計画をそれに応じて調整できるようにします。 VRテクノロジーは開発に大きな未来を持っているため、デパートは最前線にとどまり、革新的なショッピング体験に貢献することができます。

課題

「小売革命:AIを搭載したショッピング体験は、消費者にとって潜在的な課題になる可能性があります」

2050年までに、デパートにおける近代的で未来的な商業世界の次の課題は、非常に洗練された人工知能（AI）の実装であり、このテクノロジーがバイヤーと顧客のスムーズでパーソナライズされたショッピングエクスペリエンスを促進します。人工知能で強化された鏡は、買い物客の欲求を調べ、ファッションに関するパーソナライズされた推奨事項を作成します。これにより、顧客は、仮想トライオン機能を使用して服を着ることなく、衣服がどのように見えるかを見ることができます。 AIコンポーネントは、在庫管理が需要を予測し、浪費を最小限に抑えることで最適化されることを保証します。デパートは、競争力を維持するためにこのハイテク環境を受け入れない限り、負けた終わりになります。タスクは、顧客に購入を奨励するように、そのようなAi-Enhancedの購入体験に魅了され、魅了されることです。

デパート小売市場の地域洞察

• 北米

北米は、この市場で最も急成長している地域です。米国のデパート小売市場は、複数の理由により指数関数的に成長しています。チャネル指向であるデパートの北米市場管理では、高いレベルの競争があります。これは、オンラインショッピングエクスペリエンスを実現する必要性を高めているeコマースの開発に影響されており、デパートをデジタルトランスフォーメーションに向けて奨励しています。米国では、部門のチェーンストアは、エンターテイメントとコミュニティゾーンを使用して、より体験的なアプローチに移行しています。デパートは、ニューヨークやロサンゼルスのような大都市でまだうまく運営されています。また、環境に優しい持続可能な製品の需要が増加しています。メイシーやノードストロームなどの地元の競合他社が市場を管理しています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパのデパートの市場は非常に断片化されており、顧客体験志向であり、持続可能性志向です。英国のデパートは、体験的な小売およびオンラインショッピング体験に向かっており、エンターテイメントスペースとコミュニティが関与しています。デパートは、ロンドンやパリのような大都市にある高級店です。また、環境に優しい持続可能な製品の需要が増加しています。 HarrodsやGaleries Lafayetteなどの地元の施設が市場を引き継ぎます。小規模な自律型デパートの増加も市場で実現されています。

• アジア

アジア太平洋地域のデパート市場は非常に活気があり、オムニチャネルとリテールの経験を中心に展開しています。中国の部門店は現在、オンラインの小売モビリティエクスペリエンス、またはデジタル変更として一般的に知られているものを採用することにより、優先順位を変更しています。上海や香港などの大都市では、高級品の需要が高まっています。この市場は、IAPMやShinsegaeなどの地域のプレーヤーによって管理されています。小規模な自律型デパートの増加も市場で実現されています。また、環境に優しい持続可能な製品の需要が増加しています。

主要業界のプレーヤー

「イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー」

主要な業界のプレーヤーは、戦略的な革新と市場の拡大を通じて、デパートの小売市場を形成しています。これらの企業は、製品の品質とパフォーマンスを向上させるための高度な技術とプロセスを導入しています。また、製品ラインを拡張して、特別なバリエーションを含め、多様な顧客の好みに応えています。さらに、デジタルプラットフォームを活用して、市場のリーチを増やし、流通効率を高めています。研究開発に投資し、サプライチェーンの運用を最適化し、新しい地域市場を探索することにより、これらのプレーヤーは、デパートの小売業で成長を促進し、傾向を設定しています。

トップデパートの小売会社のリスト

• Macy's [U.S.]
• Nordstrom [U.S.]
• Bloomingdale's [U.S.]
• Harrods [U.A.E]
• Selfridges [Canada]

主要な業界開発

2023年8月:2023年8月、メイシーはMy Shopping Experienceアプリを採用しました。これにより、リアルタイムのナビゲーション、製品への方向性の推奨事項、モバイルチェックアウトプロセスを顧客に提供することで、店内でのショッピングエクスペリエンスをカスタマイズできます。このアプリにより、顧客情報とストアの在庫を接続し、利便性と関与を高めることができます。オンラインアカウントと同期しているため、マルチチャネル販売を促進します。これは、テクノロジーベースの顧客の旅に向かって移動するデパートの兆候です。

報告報告

SWOT分析はこの作業で高レベルで提示されており、市場のさらなる進化に関する有用な推奨事項が考慮されています。このペーパーでは、将来の市場の成長に影響を与える可能性のある市場セグメントと可能なアプリケーションをレビューして議論する機会があります。より良い携帯性を備えたデパートの小売業は、消費者の養子縁組傾向の向上、アプリケーションエリアの増加、およびより革新的な製品開発により、高い成長率を獲得すると予想されます。しかし、たとえば、原材料の不足やそれらの価格の上昇など、いくつかの問題があるかもしれません。ただし、専門の提供の人気が高まっており、品質を向上させる傾向が市場の成長を促進します。それらはすべて、開発やサプライチェーンと市場のテクノロジーと革新的な戦略を通じて進歩しています。市場環境の変化と多様性に対する需要の高まりにより、デパートの小売業者は、アプリケーションを絶えず開発および拡大しているため、有望な開発があります。