Taille du marché de la gestion des revenus de la facturation des télécommunications, part de la part, croissance et analyse de l'industrie, par type (sur site, cloud), par industrie en aval (opérateur mobile, fournisseurs de services Internet) et prévisions régionales à 2033.

Présentation du marché de la gestion des revenus de facturation des télécommunications

La taille du marché mondial de la gestion des revenus de facturation des télécommunications était de 23,19 milliards USD en 2025 et devrait atteindre 52,29 milliards USD en 2033, présentant un TCAC de 10,69% au cours de la période de prévision 2025-2033.

Télécom Filling Revenue Management (TBRM) est un programme complet de systèmes et de processus qui permettent aux fournisseurs de services de télécommunications (CSP) de suivre et facturer efficacement et percevoir des revenus sur les services de télécommunication. Cela englobe toutes les étapes de la collecte des données d'utilisation (telles que les enregistrements de détails d'appel dans le cas des journaux vocaux ou de données dans le cas d'Internet), la mise en œuvre de modèles de prix compliqués, le calcul des taxes et la réalisation de factures simples ainsi que la procédure de collecte et de paiement. TBRM est le processus central nécessaire par les CSP pour fournir une précision financière optimale (à la fois en termes de suivi et de facturation), et de protéger la fuite des revenus (causée par une fraude ou des erreurs), soutient les prix et le regroupement flexibles, et éventuellement augmenter la satisfaction du client, car il fournit une facturation détaillée transparente.

La part de marché de la gestion des revenus de facturation des télécommunications a enregistré une forte tendance de croissance dans le monde entier alors que les réseaux cellulaires se développent constamment, les smartphones et les appareils Internet des objets (IoT) se propagent et, selon le service, la facturation et la gestion des revenus, deviennent très compliqués. La transition des CSP en fournisseurs de services numériques (DSP) appelle les solutions TBRM haut de gamme qui peuvent gérer divers modèles de revenus, à la fois des modèles de charge et de tarification dynamique en temps réel. Sur le marché mondial, l'Amérique du Nord bénéficie déjà d'une grande part de marché et l'attente est que la région de l'Asie-Pacifique sera la base de marché la plus rapide, car les abonnés sont plus mobiles et que l'absorption technologique est assez rapide. On peut trouver l'utilisation mondiale des solutions TBRM dans toutes les catégories d'opérateurs de télécommunications, que ce soit des opérateurs de réseaux mobiles ou des fournisseurs de services Internet, qui souhaitent maximiser leurs processus financiers, avoir des économies de coûts et rester compétitifs dans le contexte d'un environnement numérique en évolution rapide.

Les crises mondiales ont un impact sur la gestion des revenus de facturation des télécommunications Marketcovid-19 impact 

L'industrie du marché de la gestion des revenus de facturation des télécommunications a eu un effet négatif en raison de la fermeture d'usine pendant la pandémie Covid-19

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande inférieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable à la croissance du marché et à la demande de retour aux niveaux pré-pandemiques.

De nombreux changements sur le marché des revenus de facturation des télécommunications ont été causés par la pandémie Covid-19, ce qui s'est avéré problématique au début, mais encore un développement plus rapide à long terme. Bien que les premiers effets aient été la mise en œuvre de la mise en œuvre de nouvelles solutions en raison de verrouillage, de problèmes de chaînes d'approvisionnement et de dépenses informatiques rationalisées, tous les effets étaient généralement optimistes à long terme. L'intensification inattendue des activités distantes, l'apprentissage en ligne et les formes de divertissement numériques ont entraîné une charge de réseau colossale et le niveau de dépendance du service numérique. Cette infrastructures de facturation existantes accablées, forçant les prestataires de services de télécommunications (CSP) à définir leurs priorités et à investir à un niveau élevé d'argent sur des solutions TBRM sophistiquées et dynamiques. La nécessité de financer diverses nouvelles sources de revenus que la 5G, l'IoT et les faisceaux numériques complexes présentent, ainsi que la nécessité d'obtenir des modèles de charge et de prix variables en temps réel, ont poussé le marché TBRM vers un développement et des innovations extrêmes. Les CSP ont intensifié leurs programmes pour devenir numérique, et en particulier à adopter des systèmes de facturation basés sur le cloud, pour faciliter la collecte correcte des revenus, les fuites de revenus et offrir une expérience client fluide dans le monde à numérisation rapide.

Dernières tendances

Systèmes de facturation convergents pour stimuler la croissance du marché

Les systèmes de facturation convergents sont une tendance essentielle et à croissance rapide sur le marché des télécommunications sur la gestion des revenus (TBRM). Depuis que les prestataires de services de communication (CSP) ont commencé à offrir toutes sortes de services, y compris la voix et les données régulières, le haut débit, l'IPTV, la connectivité IoT et des solutions 5G encore plus spécifiques telles que le découpage du réseau, la complexité de la gestion de nombreux systèmes de facturation pour servir chaque service peut se développer incontrôlable. La facturation convergente résout en fait ce problème en ce que tous les services peuvent être placés dans une plate-forme spécifique et effacée qui n'obtient qu'une seule facture et celle qui regarde le client sous tous les différents abonnements. Non seulement cela simplifie le fonctionnement des erreurs réduites par le CSPS et les coûts administratifs, mais il va également bien au-delà pour améliorer l'expérience des clients en apportant la clarté et la facilité de gestion de leur compte et de leur intérêt en l'utilisant pour offrir des services groupés attrayants et des caractéristiques de promotion dynamique, qui restent les clés de la rétention et des revenus continus lors de l'exploitation dans un environnement concurrentiel.

Segmentation du marché de la gestion des revenus de facturation des télécommunications

Par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en cloud sur site.

• Sur place: les solutions de gestion des revenus de facturation de télécommunications sur site comprennent l'éclairage de l'amélioration de l'environnement de facturation complet dans les propres centres de données des CSP, qui comporte une flexibilité et un contrôle maximum au détriment des coûts élevés de démarrage et de gestion à temps plein.
• Cloud: Telecom Billing Revenue Management Cloud Deployment - Telecom Billing Revenue Management Services offerts par les fournisseurs utilisent des fournisseurs de services cloud externes pour héberger l'infrastructure de facturation, permettant les avantages de l'évolutivité, de la rentabilité, de la réduction du temps sur le marché et de la charge de la charge de maintenance au fournisseur.

Par industrie en aval

Sur la base de l'industrie en aval, le marché mondial peut être classé en opérateur mobile, les fournisseurs de services Internet.

• Opérateur mobile: les systèmes de gestion des revenus de facturation de télécommunications sont utilisés par les opérateurs mobiles pour facturer un large éventail de services provisionnels et utilisés avec précision, y compris la voix, les SMS, les données mobiles, l'itinérance, la valeur ajoutée et de plus en plus complexes et de nombreux services connectés 5G et IoT.
• Fournisseurs de services Internet: les solutions de gestion des revenus de facturation de télécommunications permettent aux fournisseurs de services Internet de gérer les abonnements, les factures de données basées sur l'utilisation (utilisation), les combinaisons de services groupées (Internet, télévision, téléphone) et la demande toujours croissante de connectivité à grande vitesse pour lever des fonds équitables à partir de leur contenu numérique.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis, énonçant les conditions du marché.

Facteurs moteurs

Monétisation 5G et IoT pour stimuler le marché

La monétisation 5G et IoT est un facteur majeur dans la croissance du marché de la gestion des revenus de facturation des télécommunications. Les capacités haut de gamme de la 5G, notamment la latence ultra-bas, la connectivité massive et le découpage des réseaux, aident à une multitude de nouveaux services, y compris le haut débit mobile amélioré, ainsi que l'IoT industriel et les applications critiques de mission. Les services polymorphes et dynamiques, comprenant un large éventail d'offres, ont souvent des modèles d'utilisation compliqués, une charge granulaire, ce qui peut entraîner une multitude de parties participantes, le partage des revenus et nécessite des solutions hautement conçues dont les systèmes TBRM hérités ne sont pas capables. Étant donné que les CSP vont se poursuivre après les opportunités dans ces arrangements de plus en plus lucratifs, ils devront nécessairement investir dans des systèmes de facturation en temps réel, natifs du cloud et assistés par AI qui peuvent suivre les taux rapides d'innovation de service et soutenir des opérations précises, transparentes et rentables des habitudes 5G et IoT.

Transformation numérique et expérience des consommateursPour agrandir le marché

Le motif des initiatives de transformation numérique est la clé pour élargir le marché des télécommunications sur la gestion des revenus (TBRM). Avec le passage vers les fournisseurs de services numériques, à mesure que les fournisseurs de services de communication (CSP) se transforment, ils repensent essentiellement leurs opérations pour être plus efficaces et, plus important encore, offrent des expériences client de meilleure qualité. Ce changement nécessite le développement de nouveaux systèmes TBRM qui peuvent prendre en charge des ensembles de services plus avancés, des commentaires instantanés et des services personnalisés. Les solutions TBRM avancées, grâce à l'introduction de ces capacités de portails en libre-service qui sont intuitifs, de clarté de facturation et de réactivité à la planification et à la communication proactive, entre autres, réagissent directement aux tendances des consommateurs à une augmentation de la satisfaction et de la fidélité des clients, qui est un moteur de la croissance du marché, ainsi que de la différenciation entre les CSPS.

Facteur d'interdiction

Complexité et coût du systèmeEntraver la croissance du marché

La complexité et le coût du système inhérent sont l'un des principaux obstacles à l'expansion du marché des télécommunications sur la gestion des revenus de facturation (TBRM). Les systèmes de facturation du secteur des télécommunications sont extraordinairement complexes pour gérer d'immenses quantités de données en temps réel, une grande variété de services (voix, données et 5G, Internet des objets), des prix complexes et des exigences réglementaires complexes. Changeant, voire dans une large mesure, modernisant, ces systèmes importés de mission prennent un coût en capital initial élevé, des problèmes d'intégration totaux avec la structure héritée actuelle (CRM, des articles de réseau, des passages de paiement) et de très longs ensembles de périodes de temps à déployer. La mise en œuvre et la maintenance continue de ces solutions avancées TBRM sont également associées au coût élevé du personnel, ralentissant ainsi leur adoption par les grands prestataires de services de communication (CSP) ou ceux qui ont un petit budget, car les finances sont dépensées très rapidement.

OPPORTUNITÉ

IA / ML pour l'analyse prédictive et la fraude pour les opportunités de produits sur le marché

L'emploi de l'IA / ML pour prévenir les actes d'analyse prédictive et de fraude indique une excellente opportunité de produit sur le marché de la gestion des revenus de la facturation des télécommunications (TBRM). En utilisant l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, les solutions TBRM peuvent désormais aller au-delà de la réaction des événements de facturation et de la détection des tendances et des anomalies par eux-mêmes. Ceci est interpolé dans des analyses prédictives avancées avec des capacités permettant aux CSP de prédire les barbeages des clients, d'optimiser dynamiquement leurs modèles de tarification et même de personnaliser leur service d'offre pour obtenir de meilleurs revenus. Plus important encore, la détection de la fraude utilisant l'IA / ML est également devenue incroyablement efficace et peut identifier des modèles anormaux dans un large ensemble de données en temps réel, abordant ainsi les revenus divulgués et sécurisant l'aspect financier de l'entreprise, ainsi que l'optimisation considérablement des opérations d'assurance revenus de l'opérateur de télécommunications.

DÉFI

La facturation d'opacité et de litiges pourrait être un défi potentiel

Même si la technologie de facturation s'est améliorée, la question qui afflige un consommateur est le mystère qui entoure sa facture de télécommunications et ses désaccords ultérieurs. La complexité des services groupés, des prix diversifiés de la 5G et de l'IoT, ainsi que des remises dynamiques, peuvent entraîner des factures complexes, où une combinaison de jargon et de surprises de prix peut dominer, donnant lieu à une facture éternelle. Une telle opacité peut conduire à des inconvénients qui peuvent frustrer le client, entraîner un choc de facture indicible et éventuellement ronger la foi dans leur fournisseur de services dans la mesure où les appels du service à la clientèle et les différends augmenteront.

Marché de la gestion des revenus de facturation des télécommunications Insignes régionales

• AMÉRIQUE DU NORD

L'Amérique du Nord représente l'un des principaux marchés de la gestion des revenus de facturation des télécommunications, dû principalement à son infrastructure de télécommunications considérablement mature, à un suivi rapide des technologies avancées, y compris la 5G et l'IoT, et la disponibilité de grands fournisseurs de services de télécommunications à l'échelle mondiale. Les investissements dans des solutions de facturation avancées restent élevées sur le marché américain de la gestion des revenus de facturation des télécommunications dans le but de faire face à une complexité accrue de l'utilisation des données, à l'introduction de modèles de prix dynamiques de nouveaux services numériques et à empêcher une augmentation des cas de fourniture de fraude. Ce paysage développé et progressif perpétue la nécessité d'avoir des solutions TBRM avancées qui sont basées sur le cloud et ont la capacité de soutenir la tendance de montage de la complexité des services, ainsi que des dépenses clients élevées dans les services mobiles et numériques.

• EUROPE

Les éléments critiques sur le marché européen de la gestion des revenus de facturation des télécommunications effectuent une croissance stable en raison du déploiement continu des réseaux 5G, de la croissance des connexions IoT et de l'établissement d'une attention substantielle aux changements numériques dans un certain nombre d'industries. Les CSP européens sont actuellement en train d'améliorer les systèmes hérités pour être conformes aux besoins changeants de leur conformité réglementaire pour répondre aux besoins accrus des demandes de facturation en temps réel et d'une clientèle en expansion qui utilise Internet. Les alliances stratégiques et la tendance croissante à utiliser des solutions basées sur le cloud ont également un impact sur le développement du marché dans cette région, car elles permettent d'optimiser les coûts opérationnels et d'augmenter l'efficacité dans un environnement concurrentiel.

• ASIE

Le marché de l'Asie-Pacifique devient bientôt le marché la plus rapide du marché de la gestion des revenus de facturation des télécommunications. Cette croissance est tirée par une grande échelle d'abonnés mobiles et de pénétration d'Internet, en particulier dans les économies en développement, les déploiements agressifs de la 5G et l'énorme investissement déjà fait en termes d'infrastructure numérique. Avec l'augmentation continue de la consommation de données et la planification des services accrue et diversifiante des CSP dans la région (car ils se dirigent vers une variété de services numériques), le besoin de solutions TBRM polyvalentes, résilientes et innovantes augmente de manière aiguë. Le marché actif de la région, avec ses tarifs hautement compétitifs et son intérêt à améliorer l'expérience client, offre des possibilités infinies aux fournisseurs qui fournissent des solutions de facturation basées sur le cloud et à apprentissage automatique.

Jouants clés de l'industrie

Acteurs clés transformant le paysage du marché de la gestion des revenus de facturation des télécommunications grâce à l'innovation et à la stratégie mondiale

Grâce à l'innovation des stratégies et du développement du marché, les acteurs du marché dans le domaine de l'entreprise façonnent le marché de la gestion des revenus de facturation des télécommunications. Certains peuvent être considérés comme des progrès dans les conceptions, les produits des matériaux et les contrôles, en plus de l'utilisation de technologies plus intelligentes pour l'amélioration de la fonctionnalité et de la flexibilité opérationnelle. Les gestionnaires sont conscients de leur responsabilité de dépenser de l'argent pour le développement de nouveaux produits et processus et élargir la portée de la fabrication. Cette expansion du marché aide également à diversifier les perspectives de croissance du marché et à atteindre une demande de marché plus élevée pour le produit dans de nombreuses industries.

Liste des grandes sociétés de gestion

• Mahindra Comviva (India)
• Subex Limited (India)
• HP Development Company, L.P. (U.S),
• Formula Telecom Solutions Ltd. (Israel)
• Oracle Corporation (U.S)
• Netcracker Technology Corp. (U.S)
• CSG Systems International, Inc. (U.S)
• Openet Corporation (Ireland)
• SAP SE (Germany)
• Comarch SA (Poland)
• Cerillion (U.K)
• Accenture plc (Ireland)
• Intracom Telecom (Greece)
• Sterlite Tech (India)
• Telefonaktiebolaget LM Ericsson (Sweden)
• Optiva, Inc. (Canada)
• Amdocs Corporation (U.S)
• Huawei Technologies Co., Ltd. (China)

Développement clé de l'industrie

Mai 2024:Netcracker Technology a poursuivi sa relation durable avec Ooredoo, une importante entreprise de télécommunications transfrontalières. Le succès de cette coopération approfondie montre comment Ooredoo utilise les services de Netcracker dans une forme de services gérés et de produits numériques de nouvelle génération BSS (Systèmes de soutien aux entreprises) pour soutenir ses processus de facturation et de gestion des revenus au Moyen-Orient et comment il reste dépendant des solutions externalisées, qui sont sophistiquées en ce qui concerne l'aspect commercial dynamique de l'industrie des télécommunications.

Reporter la couverture

Ce rapport est basé sur l'analyse historique et le calcul des prévisions qui vise à aider les lecteurs à obtenir une compréhension complète du marché mondial de la gestion des revenus de facturation des télécommunications sous plusieurs angles, qui fournit également un soutien suffisant à la stratégie et à la prise de décision des lecteurs. De plus, cette étude comprend une analyse complète du SWOT et fournit des informations sur les développements futurs sur le marché. Il examine des facteurs variés qui contribuent à la croissance du marché en découvrant les catégories dynamiques et les domaines potentiels de l'innovation dont l'industrie en aval peut influencer sa trajectoire dans les années à venir. Cette analyse englobe à la fois les tendances récentes et les tournants historiques à considérer, fournissant une compréhension holistique des concurrents du marché et identifiant les domaines capables de croissance.

Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant à la fois des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l'influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport tiennent compte de l'offre et de la demande dominantes qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les actions d'importants concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées à l'ampleur du temps prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché professionnellement et compréhensible.