Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des services gérés ATM, par type (réapprovisionnement des guichets automatiques et gestion des devises, gestion des incidents, gestion du réseau, gestion de la sécurité), par application (guichets automatiques mobiles, guichets automatiques hors site, guichets automatiques sur site, guichets automatiques sur site) et aperçu régional et prévisions jusqu’en 2033

SERVICES GÉRÉS D'ATMMARCHÉAPERÇU

Le marché des services gérés ATM était évalué à 8,15 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 8,67 milliards USD en 2025, pour atteindre 13,00 milliards USD d'ici 2033, avec un TCAC de 6,4 % au cours de la période de prévision.

Le marché des services gérés de guichets automatiques connaît une croissance considérable et est stimulé par la demande croissante de solutions de gestion de trésorerie efficaces et stables. Les établissements financiers confient de plus en plus leurs opérations de guichets automatiques à des prestataires de services spécialisés, ce qui leur permet de se concentrer sur les activités bancaires intermédiaires tout en garantissant une disponibilité et une conformité élevées. Ces services englobent un certain nombre de services, notamment le réapprovisionnement, la protection, la surveillance et la prévention de la fraude des pièces. L'essor des services bancaires virtuels et la nécessité d'un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux espèces stimulent également l'adoption d'offres de guichets automatiques contrôlés. De plus, les améliorations apportées à l'époque, telles que l'authentification biométrique et le suivi à distance, améliorent la fonctionnalité et la sécurité des guichets automatiques. La région Asie-Pacifique connaît une croissance rapide des installations ATM, en particulier sur les marchés émergents, contribuant à la croissance générale du marché. Alors que les établissements financiers continuent de donner la priorité à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction des clients, le marché des services gérés ATM est prêt à connaître une croissance soutenue.

Principales conclusions

• Taille et croissance du marché :Le marché des services gérés ATM était évalué à 8,15 milliards USD en 2024, devrait atteindre 8,67 milliards USD en 2025 et devrait atteindre 13,00 milliards USD d'ici 2033.

• Principales tendances du marché :L'intégration de l'authentification biométrique, de la sécurité basée sur l'IA et des solutions basées sur le cloud transforme les fonctionnalités des guichets automatiques et améliore les performances, grâce à l'analyse des données optimisant l'utilisation et les opérations.

• Principaux moteurs du marché :La demande croissante d'accès aux espèces, en particulier dans les zones rurales et mal desservies, associée à l'essor des services bancaires virtuels et aux besoins d'accès aux distributeurs automatiques 24h/24 et 7j/7, stimule la croissance du marché.

• Avancées technologiques :L'adoption des transactions sans contact, de la surveillance des transactions en temps réel et de la détection des fraudes basée sur l'IA améliore la sécurité et l'efficacité opérationnelle des guichets automatiques sur l'ensemble du marché.

• Croissance régionale :L'Asie-Pacifique connaît une expansion rapide du marché en raison de l'augmentation des installations de guichets automatiques et des efforts d'inclusion financière ; L'Amérique du Nord et l'Europe maintiennent une croissance constante, tirée par des infrastructures avancées et l'accent mis sur la réglementation.

• Segmentation des types :Le réapprovisionnement des distributeurs automatiques et la gestion des devises représentent la plus grande part, garantissant une disponibilité continue des espèces ; Les services de gestion des incidents, de gestion des réseaux et de gestion de la sécurité gagnent en importance.

• Segmentation des applications :Les guichets automatiques hors site représentent une part importante de leur utilisation en raison de leur commodité et de leur emplacement à fort trafic piétonnier ; Les guichets automatiques mobiles, sur site et sur le lieu de travail répondent à des besoins d'accessibilité spécifiques.

• Acteurs clés :Des sociétés de premier plan telles que Diebold Nixdorf, NCR Corporation et AGS Transact Technologies Ltd. dominent le marché, innovant grâce à des solutions biométriques et à une sécurité basée sur l'IA pour améliorer les offres de services.

IMPACTS DE LA COVID-19

Les guichets automatiques hors site des services gérés de guichets automatiques mondiaux ont eu un effet négatif en raison des verrouillages et de la distance sociale pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie de COVID-19 a eu un impact terrible sur le marché des services gérés ATM, perturbant les opérations et créant des défis importants pour les fournisseurs de services. Les mesures de confinement et de distanciation sociale ont entraîné une réduction du nombre de visiteurs piétons aux distributeurs automatiques, ce qui a entraîné une baisse des volumes de retrait de pièces. Cette diminution de la demande de liquidités, combinée à l'incertitude financière, a poussé les institutions monétaires à réduire les installations de guichets automatiques et à réduire les contrats des fournisseurs. De plus, la nécessité de meilleurs protocoles d'hygiène aux guichets automatiques a entraîné des complexités opérationnelles et des dépenses pour les compagnies de transport. Ensemble, ces facteurs ont entravé l'essor du marché des services gérés ATM tout au long de la pandémie.

IMPACT DE LA GUERRE RUSSIE-UKRAINE

Le marché mondial des services gérés ATM a eu des effets négatifs en raison de l'instabilité économique et des tensions géopolitiques pendant la guerre russo-ukrainienne

La guerre entre la Russie et l'Ukraine a exacerbé les inquiétudes mondiales, affectant la part de marché des services gérés ATM mondiaux en exacerbant les tensions géopolitiques et l'instabilité monétaire. La guerre a perturbé les chaînes d'approvisionnement, entraînant des retards dans l'expédition de composants vitaux pour les guichets automatiques, notamment les distributeurs automatiques de billets et les mises à niveau logicielles. En outre, les institutions économiques des régions touchées par le conflit ont été confrontées à des problèmes de sécurité accrus, ce qui a également réduit la demande d'offres ATM. La guerre a également amélioré les coûts d'exploitation en raison de l'inflation et de la hausse des prix de l'énergie, ce qui a exercé une pression supplémentaire sur les fournisseurs de services. En conséquence, la part du marché mondial des services gérés ATM a été affectée négativement par la guerre continue.

DERNIÈRE TENDANCE

Intégration de technologies intelligentes pour stimuler la croissance du marché

Le marché des services gérés ATM est témoin de plusieurs tendances clés qui façonnent son évolution. Une amélioration considérable est l'expansion des guichets automatiques au-delà de la distribution d'argent traditionnelle, car ils prennent de plus en plus en charge diverses transactions auto-fournissantes et maintiennent une présence physique dans les groupes de quartier. Ce changement est favorisé par les progrès de l'époque, permettant aux guichets automatiques de fournir des fonctionnalités supérieures et des rapports avancés sur les consommateurs. De plus, la combinaison de l'analyse des informations optimise les performances globales de l'ATM en présentant des informations sur les styles d'utilisation et l'efficacité opérationnelle. Les solutions entièrement basées sur le cloud gagnent également du terrain, offrant un contrôle évolutif et rentable des réseaux ATM. En outre, l'adoption de l'authentification biométrique et de mesures de sécurité basées sur l'IA améliore la protection et la fiabilité des offres ATM. Ensemble, ces développements indiquent un segment transformateur pour le marché des services gérés ATM, axé sur l'innovation, la performance et les solutions centrées sur l'acheteur.

SERVICES GÉRÉS D'ATMSEGMENTATION DU MARCHÉ

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en réapprovisionnement des guichets automatiques et gestion des devises, gestion des incidents, gestion du réseau et gestion de la sécurité.

• Réapprovisionnement des guichets automatiques et gestion des devises : le réapprovisionnement des guichets automatiques et le contrôle des devises sont des segments essentiels du marché des services gérés des guichets automatiques. Ce service vise à garantir que les distributeurs automatiques soient fréquemment approvisionnés en espèces, en gardant à l'esprit une disponibilité et une capacité non-stop. Le système consiste à surveiller les étapes des pièces dans les guichets automatiques, à planifier les calendriers de livraison des pièces et à effectuer un suivi en temps réel pour vous éviter des pénuries ou des surstocks. La gestion des devises va au-delà du simple réapprovisionnement, lié au traitement et à la distribution stables de diverses dénominations, tout en respectant les exigences réglementaires locales. Ce fournisseur réduit la charge opérationnelle des établissements monétaires, garantissant que les guichets automatiques restent opérationnels 24h/24 et 7j/7 et améliorant la satisfaction des clients. Compte tenu de la demande croissante d'un accès fiable aux guichets automatiques, l'importance du réapprovisionnement des guichets automatiques et de la gestion des devises s'est accrue, en particulier dans les régions comptant un grand nombre de populations non bancarisées ou sous-bancarisées qui dépendent étroitement des guichets automatiques pour accéder aux pièces.

• Gestion des incidents : le contrôle des incidents est un élément essentiel des services gérés ATM, conçus pour faire face et remédier aux problèmes opérationnels qui pourraient survenir avec les machines ATM. Cela comprend un certain nombre d'activités, notamment le dépannage des dysfonctionnements des guichets automatiques, la correction des sinistres matériels ou logiciels et la garantie d'une maintenance au bon moment pour réduire les temps d'arrêt. L'augmentation des cyberattaques et des incidents associés à la fraude a accéléré l'importance du contrôle des incidents dans la protection des distributeurs automatiques et des transactions des clients. Une gestion efficace des incidents garantit que les DAB subissent un minimum de perturbations et maintiennent un niveau de protection élevé, principalement en cas de failles de protection, de tentatives de fraude ou de pannes matérielles. Les fournisseurs de services utilisent un équipement de suivi avancé pour détecter les problèmes à distance et fournissent souvent une aide sur une page Web pour les problèmes plus complexes. À mesure que les guichets automatiques évoluent pour offrir des fonctionnalités encore plus avancées, le besoin d'une gestion efficace des incidents s'est accru, garantissant le fonctionnement transparent des machines partout.

• Gestion du réseau : la gestion du réseau est un détail essentiel pour garantir les performances globales et la sécurité les plus efficaces des réseaux ATM. Cet opérateur est spécialisé dans la conservation et le suivi de l'infrastructure réseau qui relie les guichets automatiques aux structures bancaires impératives, garantissant ainsi une connectivité cohérente et à vitesse excessive. La gestion du réseau consiste à suivre les problèmes de connectivité potentiels, les dysfonctionnements des appareils ou les temps d'arrêt, qui peuvent avoir un impact significatif sur les opérations ATM. Un contrôle efficace du réseau garantit que les guichets automatiques peuvent gérer les transactions en temps réel, offrir un accès à distance et communiquer en toute sécurité avec les serveurs bancaires. Dans un environnement de plus en plus virtuel et interconnecté, les réseaux ATM nécessitent une protection solide contre les cybermenaces, ce qui nécessite une surveillance continue et des stratégies d'atténuation des menaces. De plus, à mesure que les guichets automatiques sont intégrés dans des écosystèmes monétaires plus larges, il est primordial de garantir l'équilibre et la sécurité de la communauté pour offrir une expérience utilisateur transparente et protéger les enregistrements délicats. Avec le recours croissant aux guichets automatiques, les services de gestion de communauté sont devenus cruciaux pour les institutions monétaires et les opérateurs.

• Gestion de la sécurité : la gestion de la sécurité est l'une des offres les plus importantes sur le marché des services gérés ATM, compte tenu des menaces croissantes de fraude, de cyberattaques et de vol corporel. Ce service englobe à la fois des fonctionnalités de sécurité physique, ainsi que des systèmes de surveillance, d'alarme ATM et de transport blindé pour le réapprovisionnement en espèces, ainsi que des protocoles de cybersécurité, qui protègent les machines contre le piratage, les logiciels malveillants et l'accès non autorisé. À mesure que les transactions aux guichets automatiques deviennent de plus en plus numériques, la sécurité des dossiers personnels et économiques est devenue une priorité absolue. L'adoption de technologies avancées, telles que l'authentification biométrique, le cryptage et la détection de fraude totalement basée sur l'IA, offre une protection ATM considérablement supérieure. De plus, les offres de contrôle de protection permettent de connaître l'évaluation des chances, la gestion des vulnérabilités et la réaction aux incidents pour traiter rapidement toute violation ou tentative de fraude. Avec la sophistication croissante des cybercriminels et la dépendance croissante à l'égard des DAB, une gestion solide de la protection est devenue essentielle pour garantir des opérations DAB sûres et fiables.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en guichets automatiques mobiles, guichets automatiques hors site, guichets automatiques sur site et guichets automatiques sur site.

• Distributeurs automatiques mobiles : les distributeurs automatiques mobiles constituent un segment émergent sur le marché des services gérés de distributeurs automatiques, offrant flexibilité et accessibilité pour les retraits d'espèces dans des lieux éloignés ou temporaires. Ces guichets automatiques sont installés sur les voitures, ce qui leur permet d'être déployés dans des régions connaissant une forte demande de pièces de monnaie, notamment lors de galas, dans des situations d'urgence ou lors d'occasions extérieures. Les guichets automatiques mobiles sont également utiles dans les régions où l'infrastructure bancaire est insuffisante, fournissant des services importants aux populations mal desservies. Ils offrent des fonctionnalités similaires aux guichets automatiques traditionnels, notamment les retraits de pièces, les demandes de stabilité, etc. La mode croissante des guichets automatiques mobiles est motivée par le besoin de portabilité, de confort et d'un meilleur accès aux offres monétaires dans divers environnements. De plus, les guichets automatiques mobiles peuvent être utilisés dans les régions sinistrées où l'infrastructure bancaire a été brisée, garantissant ainsi que les humains ont toujours accès à leur budget pendant les périodes cruciales. Cette innovation remodèle le paysage ATM, en particulier sur les marchés émergents.

• Distributeurs automatiques hors site : les guichets automatiques hors site sont situés à l'extérieur des succursales physiques des banques, offrant aux clients une alternative pratique pour avoir accès à des espèces et effectuer des transactions bancaires primaires dans des établissements non financiers. Ces guichets automatiques sont généralement situés dans des espaces publics comme les grands magasins, les aéroports ou les épiceries, où les visiteurs piétonniers sont nombreux. Les guichets automatiques hors site répondent au besoin croissant de services bancaires pratiques dans les villes et les banlieues, réduisant ainsi la congestion dans les agences bancaires et offrant aux clients davantage d'alternatives. Alors que les clients exigent un plus grand confort et peuvent accéder 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à leur budget, les guichets automatiques hors site ont gagné en popularité. Les banques et les transporteurs considèrent également les guichets automatiques hors site comme un moyen rentable d'accroître leur portée sans avoir à investir massivement dans des succursales supplémentaires. La croissance continue du commerce électronique et des services bancaires en ligne renforce également l'importance des guichets automatiques hors site, permettant aux clients d'accéder facilement à l'argent liquide dans des endroits situés au-delà des succursales bancaires traditionnelles.

• Distributeurs automatiques sur site : les guichets automatiques sur site sont ceux situés dans les agences bancaires, offrant aux clients un accès direct à leurs comptes et à d'autres services bancaires. Ces guichets automatiques constituent un élément essentiel de l'infrastructure bancaire traditionnelle, fournissant des services tels que les retraits d'espèces, les dépôts, les vérifications de solde et les transferts de fonds. Les guichets automatiques sur place sont généralement utilisés par les clients qui optent pour des rapports bancaires en personne et constituent régulièrement le principal facteur d'accès aux espèces pour les titulaires de compte. Ces guichets automatiques sont des halls d'entrée internes aux succursales stratégiquement positionnés, ce qui les rend accessibles même lorsque le département est fermé. Alors que l'entreprise bancaire se spécialise de plus en plus dans le confort du client, les guichets automatiques sur site continuent de s'adapter, avec l'intégration de nouvelles technologies pour offrir des fonctionnalités améliorées, notamment l'authentification biométrique, les transactions sans contact et les interfaces interactives. Alors que de plus en plus de clients optent pour les offres bancaires numériques, les guichets automatiques sur site restent un élément essentiel pour préserver le visage traditionnel de la banque tout en offrant d'importantes options de libre-service.

• Distributeurs automatiques de chantier : les guichets automatiques de chantier sont une forme spécialisée de guichet automatique qui peut être monté dans ou à proximité des bureaux pour fournir au personnel un accès propre aux pièces à un moment donné des heures de fonctionnement. Ces guichets automatiques sont régulièrement observés dans les grands environnements commerciaux ou d'entreprise, ainsi que dans les usines de fabrication, les complexes de bureaux ou les chantiers de construction, dans lesquels les employés peuvent ne pas avoir un accès instantané aux différentes installations bancaires. Les guichets automatiques de chantier répondent aux besoins financiers des travailleurs, principalement dans les régions où l'accès aux offres bancaires est restreint ou peu pratique. Ces guichets automatiques peuvent proposer diverses offres telles que les retraits de pièces, les dépôts et les demandes de solde. La mode croissante des guichets automatiques de chantier est motivée par le choix d'offrir au personnel une commodité financière supplémentaire et d'améliorer l'accès aux services bancaires sans les obliger à quitter leur lieu de travail. La demande de guichets automatiques sur les lieux de travail est particulièrement excessive dans les secteurs dotés d'une immense équipe de travailleurs mobiles, offrant aux travailleurs un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à leurs fonds.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Demande croissante d'accessibilité aux espèces pour stimuler le marché

Un facteur de croissance du marché mondial des services gérés ATM est la demande croissante d'accessibilité aux pièces, en particulier dans les zones où l'adoption des frais virtuels en est encore à ses débuts ou où les êtres humains choisissent la monnaie physique. Malgré la montée en puissance des portefeuilles mobiles et des services bancaires virtuels, une grande partie de la population mondiale reste dépendante des pièces pour ses transactions quotidiennes. Les distributeurs automatiques offrent l'approche la plus efficace et la plus pratique pour les retraits d'espèces, en particulier dans les zones mal desservies et rurales. En tant que tels, les établissements économiques continuent de créer des réseaux de guichets automatiques plus grands pour satisfaire la demande croissante d'accessibilité aux espèces. Cette croissance entraîne le besoin de services gérés, notamment le réapprovisionnement, le suivi et la rénovation, garantissant que les guichets automatiques restent opérationnels et stables. Les efforts continus en faveur de l'inclusion financière stimulent également la demande, car les gouvernements et les institutions financières visent à fournir un accès pratique aux pièces aux populations qui ont restreint l'accès aux services bancaires traditionnels.

Avancées technologiques dans les services ATM pour stimuler le marché

Les progrès technologiques soutiennent considérablement la croissance du marché des services gérés ATM. Les innovations telles que l'authentification biométrique, les transactions sans contact et des protocoles de sécurité accrus ont transformé les guichets automatiques en machines libre-service plus avancées. Ces améliorations technologiques améliorent le confort des consommateurs, rationalisent les opérations des guichets automatiques et améliorent la sécurité en réduisant les risques de fraude. L'intégration de l'IA et de l'apprentissage des appareils pour le suivi des transactions en temps réel et la rénovation prédictive améliore également l'efficacité des réseaux ATM. Les établissements financiers et les opérateurs de guichets automatiques adoptent de plus en plus de solutions basées sur le cloud pour le contrôle à distance, ce qui simplifie l'affichage, la maintenance et la mise à niveau des systèmes de guichets automatiques. Ces progrès améliorent non seulement la fonctionnalité et l'expérience client, mais réduisent également les coûts d'exploitation, ce qui rend plus attractif pour les établissements économiques l'externalisation de leurs offres ATM auprès de fournisseurs spécialisés. L'attention croissante accordée à l'offre d'un plaisir ininterrompu et sécurisé aux clients propulse le boom du marché, l'objectif de l'établissement étant de suivre les évolutions technologiques.

FACTEUR DE RETENUE

Des coûts opérationnels élevés susceptibles d'entraver la croissance du marché

L'un des principaux facteurs limitants affectant l'essor du marché des services gérés ATM sont les frais opérationnels excessifs liés à la maintenance et à la gestion des réseaux ATM. Les frais d'installation, de maintenance et d'entretien des guichets automatiques peuvent être élevés, principalement dans les zones où les volumes de transactions sont faibles ou les conditions opérationnelles difficiles. Réapprovisionnement régulier en espèces, offres de réparation, cybersécurité et surveillance pour la prévention de la fraude sont ajoutés aux frais généraux. Les institutions financières, en particulier sur les marchés en croissance, peuvent également se battre pour justifier les frais de déploiement des guichets automatiques et des offres gérées lorsqu'elles sont confrontées à l'instabilité économique ou à des contraintes financières. De plus, les frais associés à la mise à niveau des guichets automatiques pour inclure une technologie supérieure, notamment l'authentification biométrique et les systèmes de tarification sans contact, exercent une pression supplémentaire sur les budgets. À mesure que ces dépenses augmentent, les institutions pourraient également opter pour des méthodes de distribution de pièces moins luxueuses ou des solutions bancaires numériques, ce qui peut avoir un impact négatif sur la demande de services gérés de guichets automatiques à long terme.

OPPORTUNITÉ

Expansion sur les marchés émergents pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

Les marchés émergents constituent une opportunité de grande envergure pour le marché des services gérés ATM. Dans ces régions, l'inclusion financière reste une reconnaissance clé pour les gouvernements et les établissements économiques, l'accent étant mis sur l'amélioration de l'accès aux offres bancaires dans les zones rurales et mal desservies. À mesure que l'adoption des services bancaires augmente, il existe un besoin croissant que les guichets automatiques offrent un accès pratique aux espèces et aux services financiers simples. De plus, la croissance de la taille moyenne et le développement financier dans les pays d'Afrique, d'Asie et d'Amérique latine offrent aux banques l'opportunité d'amplifier leurs réseaux ATM, répondant ainsi à la demande d'offres gérées. Avec moins d'agences bancaires dans les zones reculées, les guichets automatiques s'avèrent être un outil essentiel pour répondre aux désirs monétaires de la population. À mesure que les services bancaires mobiles et virtuels continuent de croître, ils pourraient compléter les offres de guichets automatiques, apportant ainsi une réponse globale à l'inclusion monétaire. Ce marché en croissance offre une grande possibilité de croissance aux fournisseurs de services gérés ATM.

DÉFI

Les risques de sécurité et de fraude pourraient constituer un défi potentiel pour les consommateurs

L'une des principales situations exigeantes sur le marché des services gérés ATM est le risque croissant de violations de protection et de fraude. À mesure que les guichets automatiques deviennent de plus en plus performants et interconnectés avec les structures bancaires numériques, ils deviennent plus vulnérables aux cyberattaques, telles que les logiciels malveillants, le vol de carte et d'autres types de fraude. Les activités criminelles ciblant les distributeurs automatiques, notamment le vol physique, le clonage de cartes et l'accès non autorisé à des dossiers sensibles, sont de plus en plus modernes. Ces risques pour la sécurité nécessitent des améliorations constantes des fonctionnalités de sécurité, notamment du cryptage, de l'authentification biométrique et des structures de surveillance en temps réel, qui peuvent être coûteuses et compliquées à mettre en œuvre. Les établissements financiers doivent équilibrer le coût des améliorations de la sécurité tout en souhaitant maintenir des opérations ATM écologiques et fiables. De plus, maintenir la confiance des acheteurs tout en répondant à ces problèmes de sécurité est crucial pour les sociétés de DAB. Alors que les risques liés à la fraude aux distributeurs automatiques et aux cyberattaques continuent d'évoluer, assurer un niveau élevé de sécurité reste une tâche répandue pour les prestataires de services sur ce marché.

SERVICES GÉRÉS D'ATM APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ

• •  

• Amérique du Nord

Le marché des services gérés ATM aux États-Unis est l'un des plus matures et technologiquement avancés au monde. Avec une densité excessive de distributeurs automatiques et une infrastructure financière bien mise en place, la demande d'offres contrôlées par distributeurs automatiques reste robuste. Les institutions financières aux États-Unis sont de plus en plus nombreuses à faire appel à des fournisseurs spécialisés pour le réapprovisionnement, la préservation et la cybersécurité des distributeurs automatiques. L'adoption croissante de technologies supérieures, notamment l'authentification biométrique et les transactions sans contact, alimente encore davantage la demande d'offres contrôlées. De plus, l'accent mis sur la réduction des coûts opérationnels et sur la garantie de la disponibilité des guichets automatiques dans les zones urbaines et rurales contribue à l'augmentation du marché dans la région.

• Europe

L'Europe représente un marché géant pour les services gérés ATM, avec plusieurs pays affichant une pénétration excessive des ATM. Des pays comme le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France ont une concentration excessive de distributeurs automatiques, ce qui stimule la demande d'offres gérées. En Europe, l'accent est fortement mis sur la sécurité et la conformité en raison de règles strictes, ce qui alimente le besoin de solutions avancées de gestion de la protection et de prévention de la fraude. De plus, l'innovation technologique, telle que l'intégration de structures de paiement numériques dans les distributeurs automatiques et le rapprochement des transactions sans contact, crée des opportunités pour les fournisseurs de services gérés dans le secteur.

• Asie

La région Asie-Pacifique, en particulier les économies émergentes comme l'Inde et la Chine, connaît un essor rapide sur le marché des services gérés ATM. Le besoin d'inclusion financière dans les régions rurales et l'urbanisation croissante stimulent la demande de guichets automatiques, les gouvernements et les institutions économiques se spécialisant dans l'expansion des réseaux de guichets automatiques. L'Asie connaît également un essor des services bancaires mobiles et numériques, qui améliorent les services ATM et développent un écosystème monétaire plus inclusif. Cependant, le lieu est également confronté à des situations exigeantes qui incluent des environnements réglementaires et des problèmes de sécurité variables. Malgré cela, le potentiel de croissance global en Asie reste solide en raison de la croissance des bénéfices disponibles et du développement financier.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Les principaux acteurs du marché des services gérés ATM influencent considérablement son augmentation grâce à l'innovation et à l'élargissement du marché. Des organisations de premier plan, dont Diebold Nixdorf, NCR Corporation et Wincor Nixdorf (qui fait désormais partie de Diebold Nixdorf), sont à l'avant-garde et proposent une grande variété d'offres gérées comprenant le déploiement, l'entretien, la protection et le réapprovisionnement en espèces des guichets automatiques. Ces entreprises investissent massivement dans des technologies avancées telles que l'authentification biométrique, la détection des fraudes basée sur l'IA et les transactions sans contact pour améliorer la sécurité des guichets automatiques et l'expérience des acheteurs. De plus, ces acteurs étendent leur présence sur le marché mondial, en particulier sur les marchés émergents d'Asie et d'Afrique, où l'inclusion financière est une priorité en développement. Leurs efforts pour intégrer les guichets automatiques aux systèmes bancaires numériques et aux solutions basées sur le cloud remodèlent le panorama des services ATM. En outre, des partenariats avec des institutions financières et des prestataires de services tiers contribuent à renforcer leur position sur les marchés matures et en croissance, en veillant à ce qu'ils restent agressifs alors que la demande de réseaux ATM efficaces et sécurisés augmente.

Liste des principales sociétés de services gérés ATM

• AGS Transact Technologies Ltd. - India
• Cardtronics, Inc. - United States
• Diebold Nixdorf - United States

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

MARS 2021 : Le marché des services gérés ATM connaît des développements de grande ampleur qui remodèlent son panorama. Une tendance de premier ordre est l'émergence de « merveilleux distributeurs automatiques » au Royaume-Uni, qui permettent aux clients de quelques banques d'effectuer des dépôts et des retraits d'espèces sans frais. Cette initiative, coordonnée par les grandes banques de grande rue et Cash Access UK, vise à aider les groupes qui ont perdu des succursales bancaires locales. Les premières machines ont été installées à Atherstone, Heathfield et Swanage, avec des plans pour s'agrandir à plus d'une centaine de places en utilisant le délai de 12 mois. Ces guichets automatiques sont généralement situés dans des endroits accessibles, notamment les supermarchés, et offrent des services tels que les retraits d'espèces, les demandes de solde et la gestion des codes PIN aux clients des banques collaboratrices, sans frais. Cette amélioration fait suite à la fermeture géante des succursales bancaires, qui a laissé de nombreuses régions sans services bancaires essentiels. Les centres bancaires et les guichets automatiques de premier ordre sont conçus pour répondre aux clients qui dépendent de l'argent liquide et aux propriétaires de petites entreprises commerciales qui ont besoin d'un accès pratique pour déposer des fonds et effectuer des transactions bancaires simples.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.