Tamaño del mercado minorista de viajes, participación, crecimiento y análisis de mercado por tipo (productos libres de impuestos, productos de lujo, cosméticos, alcohol, tabaco), por aplicación (aeropuertos, cruceros, estaciones de ferrocarril, hoteles) y pronóstico regional de 2033

Descripción general del mercado minorista de viajes

El tamaño mundial del mercado minorista de viajes fue de USD 8.33 mil millones en 2025 y se proyecta que tocará USD 15.44 mil millones para 2033, exhibiendo una tasa compuesta anual de 7.1% durante el período de pronóstico.

Travel Retail representa una sección única y dinámica de la empresa minorista global, que abarca la venta de mercancías libres de impuestos, productos de lujo, cosméticos, alcohol y tabaco a viajeros mundiales en varios puntos de tránsito, incluidos aeropuertos, cruceros, estaciones ferroviarias y alojamientos. Este entorno minorista especializado aprovecha el mercado objetivo cautivo de turistas que tienen tiempo para navegar y comprar mientras esperan su transporte o aventura. El mercado minorista de Tour se beneficia de bendiciones únicas, que incluyen precios sin obligación, ofertas distintas de productos y la psicología del gasto de vacaciones, en el que los compradores están regularmente más inclinados a realizar compras discrecionales. El trimestre ha evolucionado desde simples tiendas sin responsabilidad hasta sofisticadas ubicaciones minoristas que presentan fabricantes premium, informes de compras personalizados y estándares de ahorro innovadores que atienden a los numerosos deseos de los turistas mundiales.

La trayectoria de aumento del mercado está cuidadosamente ligada a las tendencias turísticas internacionales, los volúmenes de viajes aéreos mundiales y el crecimiento de la infraestructura internacional de transporte. Los operadores minoristas de gran viaje han invertido mucho en los crecientes informes de compra inmersivos que superan el comercio minorista convencional, la incorporación de tecnología digital, servicios personalizados y lanzamientos de productos distintivos para dibujar y mantener a los clientes. La empresa también se ha adaptado a convertir las opciones de compradores, con un creciente énfasis en productos de alta tasa y lujo, artículos sostenibles y de origen nacional, y mercancías que refleja la forma de vida y los antecedentes locales. El impulso ascendente del comercio minorista experimental dentro de los entornos de viaje ha transformado aeropuertos y diferentes centros de tránsito en destinos de la vida, en los que la compra se convierte en una parte esencial de la experiencia del viaje en lugar de solo un pasatiempo que llena el tiempo.

Crisis globales que impacta el mercado minorista de viajes Covid-19 Impact

"La industria minorista de viajes tuvo un efecto negativo debido a las restricciones de viajes internacionales durante la pandemia de Covid-19".

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El crecimiento repentino reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

Los espacios minoristas del aeropuerto, que forman la columna vertebral de la empresa minorista de viajes, experimentaron pérdidas excepcionales de ingresos a medida que los visitantes de los pasajeros desaparecieron en un solo día, lo que condujo a cierres sustanciales de las tiendas, despidos de la fuerza laboral y renegociación de acuerdos de concesión con autoridades aeroportuarias. Muchos operadores minoristas de viajes enfrentaron crisis de liquidez y tuvieron que implementar medidas de reducción de costos de emergencia, incluida la liquidación de inventario, las renegociaciones de contratación y la reestructuración operativa para vivir para contarle a la historia la recesión extendida en la demanda internacional del viaje.

Sin embargo, la pandemia mejoró la innovación en el área minorista de viajes mediante la adopción de tecnología de compra sin contacto, mejores plataformas de comercio electrónico y estrategias minoristas omnicanal que combinan compras en línea y fuera de línea. Muchos operadores invirtieron en proyectos de transformación virtual, aplicaciones celulares, asistentes de compra virtual y servicios de clic y adquirir clics que permiten a los turistas pre-ordenar productos y recolectarlos para su aventura. La crisis también reevaluó fundamentalmente códecs de ventas, mezclas de productos y modas operativas, lo que lleva a técnicas empresariales comerciales más flexibles y resistentes que pueden adaptarse a las interrupciones futuras mientras mantienen la participación del cliente y el orgullo.

Última tendencia

"Ofertas de productos sostenibles y locales para impulsar el crecimiento del mercado"

Las ofertas de productos sostenibles y locales benefician la cuota de mercado minorista de viajes. La creciente atención ambiental entre los viajeros ha creado una creciente llamada para mercancías ecológicas, de origen sostenible y producida regionalmente dentro de los entornos minoristas de giras. Esta moda abarca todo, desde cosméticos naturales y artículos caros de origen ético hasta recuerdos elaborados a nivel nacional y alimentos específicos del vecindario que refleja la historia cultural del lugar de vacaciones y apoya a los grupos locales. Las tiendas de viajes se asocian con artesanos del vecindario, productores sostenibles y fabricantes ecológicos para proporcionar productos precisos que no se pueden encontrar en los canales minoristas convencionales, creciendo experiencias de compra únicas que resuenan con clientes ambientalmente conscientes que intentan encontrar compras sinceras y significativas durante sus viajes.

Segmentación del mercado minorista de viajes

Por tipo

Según el tipo, el mercado minorista de viajes global se puede clasificar en productos libres de impuestos, productos de lujo, cosméticos, alcohol y tabaco.

• Productos libres de impuestos: los productos libres de impuestos permiten compras libres de impuestos sobre perfumes, chocolate y electrónica, que se venden en grandes cantidades a través de beneficios de precios.

• Productos de lujo: los productos de lujo en el comercio minorista de viajes atraen a clientes ricos con relojes premium, joyas y artículos de diseño que a menudo están disponibles a precios bajos.

• Cosméticos: los cosméticos forman un segmento de rápido crecimiento, que incluye productos exclusivos para el cuidado de la piel, maquillaje y aroma de las mejores marcas internacionales.

• Alcohol: la venta de vino en el comercio minorista de viajes se alimenta con precios libres de impuestos en licores premium, vino y especialidades locales populares para regalos.

• Tabaco: los productos de tabaco siguen siendo una sección notable debido a los ahorros adecuados y la demanda continua en áreas culturalmente aceptadas.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado minorista de viajes global se puede clasificar en aeropuertos, cruceros, estaciones de ferrocarril y hoteles.

• Aeropuertos: los aeropuertos son centros minoristas de viajes principales, aprovechando el riesgo internacional para ejecutar un alto tráfico de pasajeros, tiempo duradero y al por mayor.

• Cruise Ships: el ocio minorista de cruceros prospera en las experiencias de compras, proporcionando a los pasajeros acceso a productos libres de impuestos durante su viaje.

• Estaciones de ferrocarril: la estación de tren se reúne con pasajeros de alta caída y mudanza de alto nivel, ofreciendo opciones de compra convenientes en áreas con fuertes redes ferroviarias.

• Hoteles: El viaje con sede en el hotel ofrece productos locales y de lujo curados minoristas, que se dirige a los huéspedes con migración extendida y conveniencia y deseo de conveniencia y singularidad.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

"Recuperación en viajes internacionales y turismo para impulsar el mercado"

Un factor en el crecimiento del mercado minorista de viajes es el impulso de la recuperación en viajes y turismo internacionales. La demanda acumulada de viajes y los elevados ingresos disponibles entre los viajeros ricos han creado situaciones favorables para el gasto minorista de viajes, ya que los consumidores muestran un entusiasmo renovado por las historias mundiales y las oportunidades de compra asociadas. Los principales aeropuertos y terminales de cruceros informan que los volúmenes de pasajeros que exceden los niveles de 2019 en muchas regiones, mientras que los viajeros muestran una voluntad ampliada para gastar en objetos discrecionales durante sus viajes, impulsados por el gasto de vacaciones y las propuestas de tarifas únicas ofrecidas por entornos minoristas responsables. La expansión de las redes de distribución de aerolíneas, el comienzo de los aeropuertos globales recientes y el crecimiento de la capacidad de cruceros han creado posibilidades adicionales para que los operadores minoristas de viajes establezcan nuevas ubicaciones y sirvan a mercados previamente desatendidos.

"Integración digital y estrategias omnicanal para expandir el mercado"

La creciente integración de la tecnología digital y las técnicas minoristas omnicanal ha revolucionado la experiencia, abriendo nuevas posibilidades para la participación del cliente, la publicidad personal y los informes sin problemas, que forman el puente hacia los canales en línea y fuera de línea. Los operadores minoristas de viajes aprovechan las aplicaciones celulares, los paquetes de lealtad virtual y el análisis de información para comprender las elecciones de los clientes, esperar la conducta de compras y entregar consejos de productos personalizados que aumentan las tasas de conversión y los valores promedio de transacción. La implementación de estructuras de pago sin contacto, demostraciones de productos de realidad virtual y estudios de intento de realidad aumentada han mejorado la experiencia de compra al tiempo que aborda los problemas de salud y seguridad que surgieron en toda la pandemia. Los servicios de pre-ordenar y hacer clic y recoger permiten a los viajeros navegar y comprar mercancías en línea antes de su viaje, luego recogerlo en el aeropuerto o en algún escenario de su aventura, desarrollar comodidad y disminuir las presiones de tiempo de compra.

Factor de restricción

"Volatilidad en los precios de las materias primas para impedir el crecimiento del mercado"

Los ajustes regulatorios y el ajuste de las regulaciones de subsidio libre de impuestos son enormes barreras para el auge del mercado minorista de viajes. Muchos gobiernos están revisando las regulaciones aduaneras e implementando límites más estrictos en el precio y la cantidad de bienes que los turistas pueden comprar sin incurrir en impuestos. Estas regulaciones afectan directamente el comportamiento del gasto de los clientes, disminuyendo la atracción de las compras minoristas de tour y proscribiendo el beneficio competitivo de los precios libres de obligaciones. Además, el escrutinio mejorado en los dispositivos que incluyen tabaco y alcohol, impulsado por políticas de acondicionamiento físico y acuerdos comerciales mundiales, además de los desafíos de la capacidad de crecimiento del mundo y desalienta a los viajeros a realizar compras de alto precio. Como resultado, las tiendas también pueden enfrentar pisos reducidos y volúmenes de transacciones, lo que podría tener un efecto sobre la rentabilidad general y la sostenibilidad a largo plazo en algunas regiones.

OPORTUNIDAD

"Expansión en economías emergentes""Para crear oportunidades para el producto en el mercado"

El crecimiento de la infraestructura turística y las poblaciones de crecimiento en el centro de los centros en los mercados en ascenso presenta una oportunidad principal para el mercado minorista de giros globales. Los países de Asia-Pacífico, América Latina y Medio Oriente están viendo un aumento en los viajes aéreos, el turismo de cruceros, el crecimiento de posadas y los nuevos puntos de contacto minoristas. A medida que el aumento de los ingresos y los viajes disponibles se volverá más conveniente, los clientes en estas áreas están aumentando rápidamente y los fabricantes de todo el mundo, principalmente en clases como cosméticos, productos electrónicos y artículos de lujo, se mueven en esta demanda a través de Prasad localizados, y los bienes de frecuencia culturalmente relevantes pueden estar en gran medida embellecidos por las ventas y la logo en los mercados de la loga en los mercados. Además, una asociación con aeropuertos cercanos y tableros de turismo puede mejorar la visibilidad de la marca y ayudar a las tiendas a establecer una fuerte presencia en sitios de alto tráfico.

DESAFÍO

"El proceso de producción intensivo en energía podría ser un desafío potencial para los consumidores"

El creciente dominio del comercio electrónico y el comportamiento en evolución del consumidor plantean un desafío masivo para la industria minorista de viajes. Los clientes modernos están cada vez más expertos en precios y están asociados digitalmente, y deciden los beneficios y el rango proporcionados por los sistemas en línea sobre las tiendas físicas. El impulso ascendente de las opciones de venta minorista omnicanal y de transporte rápido significa que los vacacionistas no dependen de las tiendas sin fines de responsabilidad para obtener acceso a productores mundiales o artículos con descuento. Además, los estilos de excursión, el cambio de pequeños bajos y bajos y la reducción del tiempo de navegación de taller para el uso creciente de técnicas de embarque digital, obligando a las tiendas de tour a repensar las estrategias de compromiso, innovar digitalmente y embellecer las experiencias para ser relevantes. Para seguir siendo competitivos, las tiendas de viaje tendrán que gastar dinero en respuestas impulsadas por la generación, incluidos los quioscos virtuales, las aplicaciones de fidelización y las promociones personalizadas que imitan la conveniencia y la personalización de las estructuras de comercio electrónico.

Insights regionales del mercado minorista de viajes

• AMÉRICA DEL NORTE

América del Norte es la región de más rápido crecimiento en este mercado. El mercado minorista de viajes de los Estados Unidos ha estado creciendo exponencialmente por múltiples razones. La vecindad se beneficia de un gran mercado local de vacacionistas ricos que con frecuencia viajan en todo el mundo por negocios y disfrute, creciente demanda constante de artículos de lujo, cosméticos y productos de alcohol premium. Los aeropuertos canadienses, especialmente Toronto Pearson y Vancouver, se han convertido en puertas cruciales para los viajeros asiáticos, creando oportunidades para que los operadores responsables se adapten a diversas opciones culturales y comportamientos de compra. El mercado norteamericano se caracteriza por operaciones minoristas sofisticadas, integración de la era superior y sólidas asociaciones entre los gobiernos de aeropuertos y los operadores minoristas que crean acuerdos conjuntos beneficiosos. La presencia de los puertos de crucero más importantes en Florida, California y Alaska, agrega todos los demás tamaños al mercado minorista de viajes regional, que sirve a cientos de miles de pasajeros de cruceros que constituyen un maravilloso segmento de compras con opciones y comportamientos de compra específicos.

• EUROPA

Europa domina el mercado minorista de viajes global como la región más grande del mundo a través de las ventas, aprovechando al máximo su función como un centro de viaje internacional de primer nivel con excelentes redes de aeropuertos, viajes de negocios de alta frecuencia y resistentes flujos de turismo intraeuropeo que generan tráfico constante de pasajeros en un par de países. Los aeropuertos esenciales de la región, junto con Londres Heathrow, París Charles de Gaulle, Amsterdam Schiphol y Frankfurt International, sirven como puertas de enlace internacionales que atraen a los vacacionistas de todos los continentes, cultivando varias bases de patrones con alternativas de compra variables y patrones de gastos. Los operadores minoristas de viajes europeos han sido pioneros en muchas mejoras de la industria, que incluyen asociaciones de logotipos de lujo, lanzamientos especiales de productos e ideas de ahorro complicadas que se han replicado a nivel mundial. La robusta industria de artículos de lujo de la región, que incluye estilo, cosméticos y marcas de alcohol de primera categoría, crea sinergias naturales con operaciones minoristas de tour que ofrecen auténticos productos europeos a turistas mundiales. Brexit ha creado situaciones exigentes y posibilidades para las operaciones minoristas de viajes con sede en el Reino Unido, lo que lleva a ajustes operativos y una nueva dinámica del mercado.

• ASIA

La ubicación de Asia Pacífico representa el segmento más rápido y dinámico del mercado minorista de viajes global, impulsado por el aumento inesperadamente de las poblaciones de clase media, el aumento de la propensión de los viajes globales e inversiones masivas de infraestructura en aeropuertos y centros de transporte en las principales economías, incluidas China, India, Japón y las naciones asiáticas del sudeste. Los aeropuertos más importantes de la región, junto con Singapur Changi, Hong Kong International, Tokio Narita y Seúl Incheon, han establecido requisitos mundiales para tiendas minoristas de viajes a través de estándares modernos de mantenimiento, carteras de marca de tamaño completo y enfoques de operadores centrados en el cliente que atienden a los viajeros locales y globales. La aparición de China como un mercado de origen de primer nivel para los turistas mundiales y un destino para viajeros mundiales ha creado oportunidades notables para los operadores minoristas de viajes, particularmente en artículos de lujo y segmentos de cosméticos, donde los consumidores chinos muestran un fuerte poder de compra y lealtad a la marca.

Actores clave de la industria

"Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado"

Los jugadores empresariales clave están dando forma al mercado minorista de viajes a través de la innovación estratégica y la expansión del mercado. Estas empresas están adoptando tecnologías minoristas avanzadas y desarrollando nuevos conceptos de experiencia del cliente para mejorar el atractivo y la accesibilidad de sus productos. Están diversificando sus líneas de productos para incluir bienes sostenibles y productos exclusivos solo de viajes para sectores clave como el comercio minorista de lujo, la belleza y los cosméticos, y los espíritus premium, que atienden las demandas evolucionarias de experiencias de viajes auténticas y premium. Además, estas organizaciones están optimizando sus huellas del aeropuerto global y fortaleciendo sus asociaciones de marca para mejorar el alcance del mercado y garantizar una disponibilidad constante de productos, especialmente en centros de viajes de rápido crecimiento y puertas de entrada internacionales críticas. Al invertir en investigación y desarrollo para nuevos formatos minoristas y tecnologías de integración digital, mejorar la eficiencia operativa en la gestión de la ubicación múltiple y explorar aplicaciones innovadoras en canales de viaje emergentes como ferrocarril de alta velocidad y hospitalidad de lujo, estos jugadores impulsan el crecimiento y fomentan los avances dentro del sector minorista de viajes.

Lista de las principales empresas minoristas de viajes

• Dufry (Switzerland)
• Lagardere Travel Retail (France)
• Gebr. Heinemann (Germany)
• Dubai Duty Free (UAE)
• King Power International (Thailand)

Desarrollo clave de la industria

Diciembre de 2024:Dufry International AG, una importante empresa minorista de viajes global con sede en Suiza, anunció una inversión sustancial en la expansión de sus capacidades minoristas sostenibles en sus ubicaciones en el aeropuerto mundial. Este movimiento estratégico implica la mejora de las tiendas existentes con tecnología de última generación e implementando prácticas avanzadas de sostenibilidad, reduciendo significativamente el impacto ambiental y la mejora de la experiencia del cliente.

Cobertura de informes

El estudio ofrece un análisis DAFO detallado y proporciona información valiosa sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Explora los factores que impulsan el crecimiento del mercado, examinan los segmentos del mercado y las posibles aplicaciones que pueden dar forma a su trayectoria en los próximos años. El análisis considera las tendencias actuales y los hitos históricos para proporcionar una comprensión integral de la dinámica del mercado, destacando las áreas de crecimiento potenciales.

El mercado minorista de viajes está listo para un crecimiento significativo, impulsado por la evolución de las preferencias del consumidor, el aumento de la demanda en diversas aplicaciones y la innovación continua en las ofertas de productos. Aunque pueden surgir desafíos como la disponibilidad limitada de materias primas y los costos más altos, la expansión del mercado está respaldada por el aumento del interés en soluciones especializadas y mejoras de calidad. Los actores clave de la industria están avanzando a través de avances tecnológicos y expansiones estratégicas, mejorando tanto la oferta como el alcance del mercado. A medida que aumenta la dinámica del mercado y la demanda de opciones diversas, se espera que el mercado minorista de viajes prospere, con una innovación continua y una adopción más amplia que alimentan su trayectoria futura.