Tamaño del mercado de cuidado de mascotas, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (servicios de cuidado de mascotas, paseo de perros, cuidado de mascotas durante la noche), por aplicación (cuidado de mascotas, industria de servicios, comercio electrónico, turismo, salud y bienestar) y por pronóstico regional hasta 2033.

Descripción general del mercado de cuidado de mascotas

El tamaño del mercado mundial de cuidado de mascotas fue de 2.080 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 3.980 millones de dólares en 2033, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 6,8% durante el período previsto. 

El cuidado de mascotas se refiere al servicio profesional de cuidar a una mascota en su propia casa mientras el dueño está lejos. A diferencia de las funciones de internado, donde las mascotas son conducidas a un lugar separado, las mascotas van a Pet's Home para ofrecer ejercicio, asociación y tratamiento médico cuando sea necesario. Este servicio puede determinarse para viajes cortos, alojamiento o periodos más largos y atiende a diferentes tipos de animales, incluidos perros, gatos, pájaros y mascotas extranjeras. Los asientos estomacales ofrecen un entorno libre de estrés para que las mascotas puedan permanecer en un entorno familiar, mantener la rutina y recibir atención personalizada.

El mercado de cuidado de mascotas está experimentando un crecimiento significativo debido a la creciente tendencia mundial de humanización de las mascotas, donde las mascotas son consideradas parte de la familia. La creciente propiedad inmobiliaria, especialmente entre los Millennials y la Generación Z, ha dado lugar a una gran demanda de servicios de cuidado de mascotas en el hogar, junto con su ajetreado estilo de vida. Además, a medida que más personas regresan al trabajo de oficina o a un viaje pandémico posterior, los dueños de mascotas buscan servicios confiables y prácticos que garanticen que sus mascotas estén en su ausencia. El crecimiento de las plataformas y aplicaciones digitales que conectan a las mascotas con sus dueños ha mejorado aún más la extensión del mercado, haciendo que los servicios PET sean más accesibles, organizados y seguros. Además, la tendencia hacia cuidados especiales, como el cuidado de mascotas mayores, el seguimiento de mascotas y los servicios para mascotas extranjeras, creó nuevas oportunidades en el mercado, atrae una amplia base de clientes y aumenta la capacidad de ingresos.

CRISIS GLOBALES QUE IMPACTAN EL MERCADO DE CUIDADOS DE MASCOTAS IMPACTO DEL COVID-19 

La industria del cuidado de mascotas tuvo un efecto negativo debido a la menor necesidad de mascotas durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos. 

La epidemia de Covid -19 tuvo un doble impacto en el mercado de cuidado de mascotas. Inicialmente, la industria enfrentó una fuerte caída en forma de cierres, restricciones de viaje y políticas de hogar lejos del trabajo, lo que redujo significativamente las necesidades de las mascotas. Con más personas viviendo en casa, los dueños de mascotas ya no necesitan ayudar con el cuidado diario de sus mascotas ni sentarse durante la noche. Sin embargo, a medida que las limitaciones se redujeron y la vida se normalizó gradualmente, se observó una fuerte reversión en el mercado. Muchas personas que adoptaron mascotas durante la epidemia necesitaron servicios de atención profesional cuando reanudaron el trabajo de oficina o comenzaron a viajar nuevamente. Este cambio pospandémico aumentó la demanda de mascotas confiables, flexibles e individuales, lo que aumentó la demanda de recuperación del mercado y desarrollo a largo plazo.

ÚLTIMA TENDENCIA

Tecnología para mascotas impulsada por IA que mejora la atención remota para ayudar en el crecimiento del mercado

Una última tendencia importante en el mercado de cuidado de mascotas es la rápida integración de tecnologías operadas por IA, por ejemplo, cámaras inteligentes para mascotas y rastreadores de salud, que permiten a los propietarios monitorear externamente e interactuar con sus mascotas. Por ejemplo, una cámara para mascotas A-S) con sede en Bangalore, cuyos dueños de mascotas con sede en Bangalore, les permitió controlar a su bulldog francés a distancia, reduciendo la ansiedad en Pet. Estas innovaciones reemplazan los servicios para mascotas al permitir el monitoreo de la salud en tiempo real, alertas de comportamiento y participación interactiva, complementando de manera efectiva la atención tradicional no convencional y la seguridad.

Segmentación del mercado de cuidado de mascotas

POR TIPO

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en servicios de cuidado de mascotas, paseos de perros y cuidado de mascotas durante la noche.

• Servicios de cuidado de mascotas: cuidado a domicilio donde un cuidador cuida a las mascotas alimentándolas, jugando y garantizando su bienestar mientras el dueño está fuera.
• Pasear perros: un servicio en el que un paseador profesional lleva a un perro a hacer ejercicio y a ir al baño, generalmente de forma programada.
• Cuidado de mascotas durante la noche: cuidado prolongado en el hogar donde un cuidador pasa la noche para brindar compañía y garantizar la seguridad y comodidad de la mascota.

POR APLICACIÓN

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en cuidado de mascotas, industria de servicios, comercio electrónico, turismo y salud y bienestar.

• Cuidado de mascotas: el mantenimiento general de la salud, la higiene, la nutrición y el bienestar emocional de una mascota.
• La industria de servicios: un sector que proporciona bienes intangibles como experiencias, apoyo o asistencia en lugar de productos físicos.
• Comercio electrónico: La compra y venta de bienes o servicios en línea a través de plataformas digitales.
• Turismo: La industria de viajes se centra en personas que visitan lugares por motivos de ocio, negocios o experiencias culturales.
• Salud y bienestar: una industria que promueve el bienestar físico, mental y emocional a través de productos, servicios y prácticas de estilo de vida.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.                   

FACTOR IMPULSOR

El aumento de la propiedad de mascotas y la humanización de las mismas para impulsar el mercado

El aumento de la propiedad de mascotas y la humanización de las mascotas son los principales impulsores del crecimiento del mercado de cuidado de mascotas. Uno de los factores impulsores más importantes del mercado es el frecuente aumento de la propiedad de mascotas en todo el mundo, especialmente en las zonas urbanas. A medida que más personas, especialmente la Generación Z, adoptan mascotas para asociación, apoyo emocional y un mejor estilo de vida, aumenta la demanda de servicios de atención profunda de alta calidad. Junto a esta tendencia, está la de incrementar la humanización de las mascotas, donde los animales solo son considerados miembros de la familia en lugar de animales. Ahora es más probable que los dueños de mascotas inviertan en servicios profesionales que ofrezcan comodidad, atención y un entorno conocido para sus mascotas cuando no están. Este cambio de percepción ha creado una demanda creciente de servicios de cuidado personal y flexible, como cuidar mascotas, pasear perros y pasar la noche. Ya sea que se garantice que las mascotas estén solas o en ausencia del dueño, se haga hincapié en la atención médica y el bienestar, los servicios de cuidado de mascotas se consideran necesarios en lugar de cambiarlos. Este cambio en el comportamiento del consumidor aumenta el desarrollo de la industria de las mascotas y alienta a nuevas empresas a ingresar al mercado con soluciones innovadoras que admitan mascotas.

Crecimiento de plataformas digitales y servicios bajo demanda para ampliar el mercado

El auge y la rápida expansión de las plataformas digitales han supuesto una revolución en la domesticación al hacer que los servicios sean más accesibles, fiables y prácticos. Las aplicaciones móviles y los portales en línea ahora permiten a los dueños de mascotas crear perfiles, leer reseñas, reservar citas, pagar y ofrecer servicios de seguimiento en tiempo real desde todos sus teléfonos inteligentes. Este sencillo acceso también ha facilitado por primera vez la designación de asientos profesionales con confianza para los usuarios. Empresas como Rover, Wag! y Petback lideran este cambio digital, ofreciendo proveedores de servicios verificados, asistencia de emergencia y evaluaciones de clientes que crean apertura y confiabilidad en la industria. Además, a pedido, el modelo de servicio ha atraído a profesionales que trabajan y pasajeros persistentes que requieren opciones flexibles. Estas plataformas solucionan los principales problemas de instalaciones y confianza, relacionando asientos con los dueños de mascotas, en función de su ubicación, accesibilidad y necesidades domesticadas. Digital Shift no solo agiliza la operación para los proveedores de servicios, sino que también aumenta la experiencia general del usuario, alentando a más personas a adoptar el cuidado de mascotas como un servicio habitual. Esta promesa técnica es un catalizador importante para el crecimiento del mercado y la estabilidad de la industria a largo plazo.

FACTOR DE RESTRICCIÓN

Alto costo de los servicios que limitan la accesibilidad e impiden el crecimiento del mercado

Un factor preventivo importante en el mercado de cuidado de mascotas es el costo relativamente alto de los servicios profesionales de cuidado de mascotas, que limita el acceso a una gran parte de los dueños de mascotas. El alquiler de mascotas adiestradas y fiables, especialmente en zonas urbanas o de alto IE, supone muchas veces importantes gastos en visitas, pernoctaciones y servicios adicionales como cuidados o cuidados. Para los hogares de ingresos medios o bajos, estos costos pueden ser una carga, y muchos dependen del cuidado informal de amigos, familiares o vecinos. Además, la variación de precios en diferentes campos y proveedores de servicios crea desventajas en el mercado, lo que dificulta que los nuevos usuarios confíen y utilicen dichos servicios. Si bien las plataformas digitales han mejorado la transparencia y las posibilidades de realizar pedidos, las tarifas de servicio, las tarifas de plataforma y los paquetes premium pueden aumentar los costos totales. Esta barrera de capacidad es evidente en los países en desarrollo, donde el cuidado de las mascotas todavía aparece como una industria estructurada. El alto costo de prestar servicios que se mantendrán a menos que se introduzcan soluciones baratas y escalables, impedirá la entrada del mercado y limitará la capacidad de crecimiento de los consumidores conscientes del presupuesto.

OPORTUNIDAD

La creciente demanda de cuidado especializado de mascotas podría ser una oportunidad en el mercado

Una de las oportunidades más prometedoras en el mercado de cuidado de mascotas es la creciente demanda de enfermeras para mascotas. Dado que los dueños de mascotas invierten más informados y emocionalmente en el bienestar de sus animales, buscan servicios adecuados como cuidado de mascotas para personas mayores, apoyo postoperatorio, seguimiento del bienestar de sus mascotas y cuidado de animales extraños. Esta ronda ha creado un nicho para proveedores de servicios que brindan habilidades o certificados avanzados, como la administración de medicamentos o el manejo de mascotas con requisitos especiales. Es probable que las empresas de asistencia veterinaria, conductuales o específicas de una raza atraigan una base de clientes leales y que paguen primas mediante la formación de CIT. El creciente énfasis en el bienestar mental y emocional de las mascotas también abre puertas a servicios que incluyen actividades de enriquecimiento para mascotas y rutinas para reducir el estrés, lo que las convierte en una parte del mercado desarrollada y atractiva.

DESAFÍO

La escasez de cuidadores de mascotas capacitados y confiables podría ser un desafío al que se enfrenta el mercado

Un gran desafío para el mercado de mascotas es la falta de mascotas efectivas y confiables, especialmente en áreas de rápido crecimiento. A medida que aumenta la demanda, resulta difícil mantener la oferta de asientos, que no sólo son emocionales con los animales, sino también capacitados en seguridad, preparación y necesidades específicas de PET. La calidad del servicio inconsistente, la falta de capacitación formal y las credenciales rechazadas pueden generar experiencias negativas para los dueños de mascotas, la marca y daños a la confianza del cliente. El problema es más intenso en los mercados en desarrollo donde no pueden existir un sistema de certificación formal o estándares regulatorios para mascotas. A medida que la industria crece, será importante garantizar la estabilidad del servicio y del mercado para abordar esta diferencia de talento a través de programas de capacitación, verificación de antecedentes y prácticas estandarizadas.

Perspectivas regionales del mercado de cuidado de mascotas

•    AMÉRICA DEL NORTE 

América del Norte es la región de más rápido crecimiento en este mercado y tiene la máxima cuota de mercado de cuidado de mascotas. América del Norte domina el mercado de cuidado de mascotas debido a los intereses de propiedad a largo plazo, la fuerte estabilidad económica y la aprobación generalizada de las enfermeras profesionales para mascotas. En Estados Unidos y Canadá, las mascotas se consideran miembros de la familia integrada, lo que aumenta su salud, comodidad y necesidades diarias. El mercado de cuidado de mascotas de Estados Unidos tiene una infraestructura bien establecida de proveedores de servicios para mascotas, que incluyen aplicaciones móviles, centros de atención premium y profesionales autorizados. Los programas relacionados con el estilo de vida urbano, los viajes frecuentes y el trabajo ajetreado aumentan la demanda de mascotas confiables, especialmente en las ciudades.

• EUROPA

Europa es un mercado creciente de cuidado de mascotas, inspirado por un cambio en el comportamiento de los consumidores hacia el cuidado moral de las mascotas y la propiedad responsable. Países como Alemania, Reino Unido y Francia ven un aumento en la adopción de mascotas, especialmente después de la pandemia de COVID-19. Los dueños de mascotas europeos también se centran en el bienestar animal y la salud emocional, lo que los hace más propensos a utilizar servicios profesionales de cuidado de mascotas. Además, las normas regulatorias en toda Europa promueven el bienestar y la seguridad de los animales, lo que lleva a una estructura formal para la industria domesticada y aumenta la confianza en estos servicios. Los consumidores europeos conscientes del medio ambiente y amantes de la tecnología también están recurriendo a las plataformas basadas en aplicaciones, lo que puede conducir a un aumento constante del mercado.

• ASIA

En el sector de Asia Pacífico, la creciente urbanización, el aumento de los ingresos disponibles y el enfoque cultural para el acceso de las mascotas al segmento de más rápido crecimiento en el mercado de cuidado de mascotas. Países como China, India, Japón y Australia están experimentando un rebote interno entre los jóvenes profesionales y las familias nucleares. Con este crecimiento, la demanda de cuidado de mascotas está aumentando rápidamente, como sentarse, cuidar y caminar. Si bien el mercado aún se está desarrollando en muchas partes de Asia, el surgimiento de nuevas empresas y plataformas digitales ofrece mascotas que aceleran el desarrollo. A medida que aumentan el bienestar animal y el cuidado de las mascotas basado en el estilo de vida, Asia-Pacífico está lista para convertirse en un actor importante del mercado en el futuro cercano.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

La innovación y la expansión desempeñan un papel crucial para ayudar a los actores clave a prosperar en el mercado de cuidado de mascotas al mejorar la calidad del servicio, mejorar la experiencia del cliente y ampliar el alcance del mercado. A través de la innovación, las empresas integran tecnologías como unidades de monitoreo de mascotas operadas por IA, aplicaciones móviles para seguimiento en tiempo real, paseadores de perros competentes en competencias con GPS y sistemas de pago sin contacto, que no solo promueven la comodidad, sino que también crean confianza en sí mismos y confiabilidad entre los dueños de mascotas. Por ejemplo, plataformas como Rover y vague! La consulta en la aplicación y las mascotas individuales han ampliado sus ofertas para incluir recomendaciones de cuidado y separarlas de los proveedores de servicios tradicionales. La expansión a nuevas regiones geográficas, incluidos los mercados emergentes de Asia-Pacífico y América Latina, permite a los grandes actores aprovechar la población propietaria de mascotas y en áreas establecidas. Los modelos de franquicia, la colaboración con empresas locales y el soporte multilingüe también ayudan a estas empresas a adaptarse a los requisitos regionales y las diferencias culturales. Juntas, la innovación y la expansión de las pequeñas empresas hacen aparecer las marcas, satisfacen las necesidades de los consumidores y mantienen una gestión competitiva en una industria de rápido crecimiento y veloz y veloz impulsada por la tecnología.

UNA LISTA DE LAS MEJORES EMPRESAS de cuidado de mascotas         

• Rover.com (USA)
• Care.com (USA)
• Sittercity (USA)
• Wag(USA)
• PetBacker (Malaysia)
• Holidog (France)

DESARROLLOS RECIENTES

Noviembre de 2023:Dogtopia Enterprises abrió su guardería para perros número 250, superando los 500 acuerdos de franquicia firmados en los EE. UU. Esto ayudó a la empresa a ampliar el alcance de sus servicios en el país.

COBERTURA DEL INFORME  

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El mercado de cuidado de mascotas es un segmento en rápida expansión de la industria del cuidado de mascotas en general, impulsado por el aumento de la propiedad de mascotas, los cambios en los patrones de estilo de vida y la creciente conciencia sobre el bienestar animal. A medida que más personas consideran a las mascotas como miembros de la familia, ha aumentado la demanda de servicios individuales y profesionales en el cuidado del hogar. Este mercado incluye una amplia gama de ofertas para viajes cortos diarios y perros que pasan la noche y cuidados especiales para animales mayores o médicamente dependientes. Las casas con doble ingreso, el estilo de vida urbano de viajes y el aumento frecuente de los viajes han aumentado aún más la necesidad de mascotas confiables. Los avances tecnológicos, como las aplicaciones móviles y las unidades inteligentes de seguimiento de mascotas, cambian la forma en que se acceden y prestan los servicios, proporcionando más comodidad y apertura tanto a los dueños de mascotas como a los proveedores de servicios. Además, el crecimiento de plataformas bajo demanda como Rover, Petback y WAG! Esto ha facilitado a los usuarios el contacto con los asientos confirmados, aumentando la seguridad y la satisfacción del cliente. Si bien América del Norte lidera actualmente el mercado, regiones como Asia Pacífico y Europa muestran un fuerte potencial de crecimiento, lo que respalda la urbanización y cambia las actitudes hacia el cuidado de las mascotas. En general, el mercado de mascotas está preparado para un crecimiento continuo, inspirado por la innovación, los cambios en el estilo de vida y las crecientes inversiones en mascotas.