Tamaño del mercado del mercado de servicios de gestión de viajes corporativos, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (servicios de consultoría, transporte y alojamiento, gestión de reuniones y eventos, otros) y por aplicación (grandes empresas, PYME) y información regional y pronóstico hasta 2033

Descripción general del mercado de servicios de gestión de viajes corporativos

El mercado de servicios de gestión de viajes corporativos se valoró en USD 734 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 784 mil millones en 2025, creciendo a USD 1326 mil millones para 2033, con una tasa compuesta anual de 6.8% durante el período de pronóstico.

Los arreglos de gestión y reserva y reserva para viajes de negocios manejados por profesionales equivalen al servicio de gestión de viajes corporativos. Los servicios profesionales optimizan los arreglos de viaje al tiempo que mantienen las pautas organizacionales y minimizan los precios de acuerdo con los objetivos corporativos. Los proveedores de servicios ofrecen una combinación de hoteles de reserva y organizando vuelos, además de preparar visas y planificar el seguro de viaje, así como mantener horarios y facturas, y brindar apoyo continuo para sus clientes. Los proveedores ahora incorporan plataformas digitales y aplicaciones móviles para ofrecer mejores experiencias de usuario e información de viaje inmediata a los beneficiarios.

ElViaje corporativoEl mercado de servicios de gestión existe como un sector activo en la industria de viajes, con su expansión alimentada por los requisitos mundiales de expansión comercial y movilidad de los empleados, así como las prioridades de efectividad operativa. El sector del mercado abarca tres componentes clave, que incluyen agencias especializadas junto con grandes compañías de gestión de viajes (TMC) y nuevas empresas tecnológicas. El mercado aprovecha la planificación de la inteligencia artificial junto con las herramientas de reserva de autoservicio al tiempo que integra las plataformas de gestión de gastos para el crecimiento. Los cuatro sectores comerciales de consultoría, tecnología, productos farmacéuticos y finanzas utilizan servicios de gestión de viajes corporativos a medida que sus ejecutivos necesitan viajar a nivel mundial.

Los servicios de gestión de viajes corporativos están presentes en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico, y los Territorios de Medio Oriente en todo el mundo. La adopción de la adopción en América del Norte proviene de tener numerosas empresas multinacionales además de una infraestructura de viajes de negocios bien establecida. Asia-Pacific demuestra una rápida expansión del mercado a través de China e India porque sus sectores corporativos siguen creciendo, junto con el aumento de los viajes de negocios en el extranjero. La adopción global del servicio de gestión de viajes corporativos mantendrá un crecimiento constante porque las organizaciones se centran en programas de reducción de viajes y gastos sostenibles.

Impacto Covid-19

La industria del mercado de servicios de gestión de viajes corporativos tuvo un efecto negativo debido a un bloqueo completo y restricciones de viaje durante la pandemia Covid-19

La pandemia Global Covid-19 ha sido sin precedentes y asombrosa, con el mercado experimentandoinferior a la anticipadodemanda en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El crecimiento repentino reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

Corporate Travel Management Service Market proporciona soluciones dedicadas a optimizar los viajes de negocios mediante el establecimiento de planes estratégicos combinados con la configuración de políticas y los servicios de respaldo operativo. Entre los mercados globales, este segmento mostró un crecimiento notable hasta que Covid-19 detuvo las operaciones debido a las prohibiciones de viaje y el aumento del trabajo remoto, lo que creó pérdidas sustanciales de ingresos. A medida que la pandemia se desvanecía, el mercado reanudó la operación a través de las necesidades de viaje esenciales y el reconocimiento de los empleados de que las interacciones cara a cara ofrecen un valor esencial. El mercado CTM experimentará un crecimiento continuo porque las empresas implementan prácticas de sostenibilidad al tiempo que satisfacen la demanda de ocio a través de avances tecnológicos, junto con la necesidad de contacto humano y cómo los TMC ajustan sus ofertas de servicios para cumplir con los requisitos cambiantes del cliente.

Última tendencia

"El surgimiento de Bleisure y el bienestar de los viajeros para impulsar el crecimiento del mercado"

Las organizaciones que permiten a los empleados combinar viajes de negocios con actividades de ocio se han convertido en catalizadores de crecimiento poderosos para el mercado de servicios de gestión de viajes corporativos. Las empresas modifican sus políticas de viaje al darse cuenta de las ventajas de satisfacer a los empleados y retenerlos. El mercado evoluciona a través de la concentración de la seguridad de los viajeros junto con las medidas de comodidad y el desarrollo de servicios inclusivos. La industria de viajes brinda una mejor asistencia a los clientes y herramientas de reserva adaptables combinadas con recursos de viaje individuales, lo que impulsa la expansión de viajes de negocios y el compromiso del personal.

Servicio de gestión de viajes corporativos SEGMENTACIÓN

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en servicios de consultoría, transporte y alojamiento, gestión de reuniones y eventos, otros.

• Servicios de consultoría:Los expertos de las jurisdicciones corporativas de gestión de viajes brindan servicios de consultoría para programas de viajes de negocios que optimizan las operaciones mientras desarrollan políticas valiosas junto con ahorros.

• Transporte y alojamiento: Las empresas de gestión de viajes corporativos administran servicios de vuelo y trenes junto con alojamiento de alquiler de hoteles y automóviles como un elemento de mercado esencial para los viajeros de negocios.

• Gestión de reuniones y eventos:El segmento del mercado de gestión de viajes corporativos se concentra en la programación y la entrega de reuniones y conferencias junto con eventos de diferentes magnitudes para organizaciones corporativas.

• Otros:La categoría "Otros" en los mercados de gestión de viajes corporativos presenta plataformas de tecnología de viajes junto con soluciones de gestión de gastos, y servicios de seguridad y seguro de seguridad de viajeros.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en grandes empresas, PYME.

• Grandes empresas:Las empresas corporativas globales dependen de los servicios de gestión de viajes corporativos porque manejan sus extensos requisitos de viaje, incluidas operaciones complejas y muchos empleados, junto con políticas detalladas.

• PYME:Las empresas pequeñas a medianas utilizan soluciones de gestión de viajes corporativos para facilitar sus viajes comerciales, pero también utilizan estos servicios para administrar los gastos y obtener asistencia experta a pesar de realizar menos viajes que las grandes corporaciones.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

"Aumento de la globalización y la expansión comercial para impulsar el mercado"

El aumento de la globalización y la expansión comercial es el factor principal en el crecimiento del mercado de servicios de gestión de viajes corporativos. Surge una creciente necesidad de servicios de gestión de viajes corporativos porque las empresas hacen crecer sus operaciones internacionales más allá de las fronteras, mientras que aumentan la logística y las complejidades de gestión de costos. El creciente crecimiento comercial a través de la globalización establece una demanda constante de soluciones de gestión de viajes corporativos. Las empresas necesitan servicios especializados para administrar diversas reglas de viaje, así como adquirir tarifas ventajosas entre las regiones mientras mantienen la facilidad global de viajes de los empleados, lo que hace que las soluciones CTM sean vitales para operaciones mundiales eficientes y rentables.

"Centrarse en la optimización de costos y la eficiencia para expandir el mercado"

La adopción corporativa de los servicios de gestión de viajes corporativos avanza a través de actividades corporativas constantes para reducir los gastos y mejorar las eficiencias operativas. Los clientes corporativos comprenden cómo los proveedores de servicios CTM proporcionan tarifas rentables y operaciones de reserva mejoradas que se extienden al cumplimiento de las políticas y la gestión total de gastos de viaje. Las empresas obtienen ventajas estratégicas a través de la subcontratación de gestión de viajes porque reduce los costos de papeleo al tiempo que mejora sus estándares de cumplimiento y ofrece datos valiosos sobre los costos de viaje. Este acuerdo funciona como un instrumento de logro operativo y financiero.

Factor de restricción

"Las recesiones económicas y la incertidumbre impiden el crecimiento del mercado"

Las recesiones económicas y los períodos de incertidumbre plantean un impedimento significativo para el crecimiento del mercado de gestión de viajes corporativos. Las organizaciones hacen que sus presupuestos sean más estrictos al hacer cumplir las medidas de ajuste del cinturón, lo que provoca aplazamientos de la logística de viajes no esencial, así como una reducción del gasto general de viajes durante estos tiempos desafiantes. Cuando los viajes comerciales disminuyen, el TMCS y sus redes de proveedores de servicios experimentan los ingresos reducidos, lo que dificulta el crecimiento del mercado antes de que la confianza del negocio regrese a la estabilidad.

OPORTUNIDAD

"Integración tecnológica para viajes mejorados para la oportunidad del producto en el mercado"

El mercado de gestión de viajes corporativos tiene un camino de crecimiento importante a través de la implementación de avances tecnológicos modernos. Los proveedores de CTM pueden proporcionar un mejor valor comercial a través de su implementación de inteligencia artificial, junto con el aprendizaje automático y las sofisticadas plataformas de análisis de datos. Los proveedores de CTM deben integrar tecnologías avanzadas para brindar servicios de reserva personalizados, junto con análisis de gastos predictivos junto con capacidades de prevención de interrupciones y cohesión del sistema de plataforma. La implementación de tecnología avanzada mejora la eficiencia de los viajes de negocios, además de otorgar a las empresas mejores habilidades de toma de decisiones, lo que lleva a las empresas a adoptar soluciones avanzadas de CTM.

DESAFÍO

"La complejidad y la fragmentación de las regulaciones y opciones de viajes podrían ser un desafío potencial para los consumidores"

Las empresas encuentran dificultades sustanciales en la gestión de sus operaciones de viaje porque las regulaciones de viajes globales se transforman con frecuencia, mientras que los requisitos de visa y los estándares de salud y las medidas de seguridad se combinan con muchos destinos de viaje disponibles. El procesamiento de las regulaciones de viajes complejas se vuelve difícil a pesar de su impacto en el cumplimiento y la seguridad de los viajeros y la efectividad de la optimización de costos. Las empresas enfrentan obstáculos importantes al tratar de manejar los viajes de forma independiente sin servicios dedicados de gestión de viajes corporativos que se vinculen con sus ventajas y posibles dificultades.

Servicio de gestión de viajes corporativos Ideas regionales

• América del norte

El mercado CTM en América del Norte demuestra un enfoque técnico y eficiente para las operaciones comerciales. El sector empresarial en esta región integra rápidamente soluciones de reserva en línea y sistemas de gestión de gastos, y aplicaciones móviles para mejorar sus operaciones de viaje. Las corporaciones otorgan una creciente importancia en la protección y la seguridad de los viajeros mediante la selección de servicios que brindan asistencia todo el día junto con capacidades de respuesta a amenazas instantáneas. La sostenibilidad ha surgido como una preocupación principal en el mercado de servicios de gestión de viajes corporativos de los Estados Unidos porque las empresas buscan soluciones de viajes ambientalmente responsables y métodos de reducción de emisiones.

• Europa

Varias naciones europeas exhiben diversas etapas del desarrollo del mercado de CTM de un país a otro. La industria CTM sigue dos tendencias principales hacia la sostenibilidad a través de rigurosas reglas ambientales y responsabilidad social corporativa en las operaciones comerciales. El mercado exige soluciones de viaje únicas porque las empresas ahora utilizan tecnología respaldada por datos para personalizar los servicios para clientes individuales. Las condiciones del mercado en la región se ven directamente afectadas por las condiciones económicas, junto con la estabilidad política regional.

• Asia

El mercado CTM en la región de Asia Pacífico se está expandiendo rápidamente debido al crecimiento económico de los países y al aumento de las prácticas de viaje de negocios entre las corporaciones multinacionales, entrelazadas con las operaciones comerciales en expansión en la región. La adopción de tecnología móvil impulsa el crecimiento del mercado porque los turistas asiáticos usan ampliamente los teléfonos inteligentes para acciones relacionadas con el viaje, desde las reservas hasta los gastos de manejo. Existe un énfasis creciente en la calidad del viajero junto con soluciones rentables y soluciones tecnológicas que potencian soluciones eficientes.

Actores clave de la industria

"Jugadores clave que transforman el panorama del mercado de servicios de gestión de viajes corporativos a través de la innovación y la estrategia global"

A través de la innovación de las estrategias y el desarrollo del mercado, los actores del mercado en el campo de la empresa están configurando el mercado de servicios de gestión de viajes corporativos. Algunos de estos pueden verse como avances en diseños, productos de materiales y controles, además del uso de tecnologías más inteligentes para la mejora de la funcionalidad y la flexibilidad operativa. Los gerentes son conscientes de su responsabilidad de gastar dinero en el desarrollo de nuevos productos y procesos y expandiendo el alcance de la fabricación. Esta expansión del mercado también ayuda a diversificar las perspectivas de crecimiento del mercado y obtener una mayor demanda del mercado para el producto en numerosas industrias.

Lista de las principales empresas

• CWT (U.S)
• FCM Travel Solutions (Australia)
• Direct Travel (U.S)
• GBT (U.S)
• ARTA Travel (U.S)
• Enterprise Holdings (U.S)
• BCD Group (Netherlands)
• Cain Travel & Events (U.S)
• Corporate Travel Management (Australia)
• CorpTrav (FROSCH) (U.S)
• GTI Travel (U.S)
• JTB Business Travel (Japan)
• National Express (U.K)
• Radius Travel (U.S)
• Safe Harbors Business Travel (U.S)
• Teplis Travel Service (U.S)
• Corporate Travel Services (Mexico)
• Forest Travel (U.S)
• TripActions (USA)
• Fello (Canada)
• Yedikapı Tour (Turkey)
• Holiday Tours (Malaysia)
• Altour (U.S)
• Prime Travels (India)
• Atlas Travel Services (U.S)
• CT Travel Group (U.K)

Desarrollo clave de la industria

2022: Las aerolíneas están adoptando cada vez más la nueva capacidad de distribución (NDC), un estándar que está transformando cómo se distribuye el contenido de viaje. NDC permite que las aerolíneas ofrezcan productos y servicios más personalizados y dinámicos a los viajeros, yendo más allá de las limitaciones de los sistemas de distribución tradicionales. Esta modernización deja entrar para un deleito de compras más rico, donde los viajeros pueden acceder a una gama mucho más amplia de opciones, incluidos paquetes personalizados y ofertas auxiliares. Si bien su mejora ha estado en curso, los tres años restantes han visto un aumento sustancial en la adopción de NDC con la ayuda de las aerolíneas y las agencias de control de tour. Este cambio está conduciendo a cambios significativos en los procesos de reserva tradicionales, que requieren que las agencias y corporaciones se adapten a nuevas tecnologías y flujos de trabajo, y finalmente ampliar la gama de opciones de viaje disponibles para viajeros corporativos.

Cobertura de informes

Este informe se basa en el análisis histórico y el cálculo del pronóstico que tiene como objetivo ayudar a los lectores a comprender el mercado mundial de servicios de gestión de viajes corporativos desde múltiples ángulos, que también brinda suficiente apoyo a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores, este estudio comprende un análisis integral de SWOT y proporciona información para los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina factores variados que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y las áreas potenciales de innovación cuyas aplicaciones pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de suministro históricos en consideración, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas capaces para el crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado mediante el uso de métodos cuantitativos y cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que afectan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas acciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación no convencionales, metodologías y estrategias clave adaptadas para el marco de tiempo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado profesionalmente y comprensiblemente.