Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria del sistema de seguimiento de candidatos (ATS), por tipo (ATS basado en la nube, ATS local, ATS integrado y ATS independiente), por aplicación (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME), agencias de contratación e instituciones educativas) y pronóstico regional hasta 2034

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DEL SISTEMA DE SEGUIMIENTO DE SOLICITANTES (ATS)

El tamaño del mercado mundial del sistema de seguimiento de candidatos (ATS) fue de 2,14 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 3,6 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 6,7% durante el período previsto.

El mercado del sistema de seguimiento de candidatos (ATS) está experimentando un rápido crecimiento porque más organizaciones están adoptando el uso de herramientas digitales para facilitar los procedimientos de contratación. Un ATS es simplemente un software de contratación que ayuda en el proceso de contratación al automatizarlo en términos de gestión de ofertas de trabajo, seguimiento de solicitudes de empleo y almacenamiento de información sobre los candidatos. Ayuda a los reclutadores a examinar currículums y concertar entrevistas, entre otros factores, como si se cumplen los estándares de contratación. El mercado está motivado por la necesidad de integrar fuentes de talento eficientes y basadas en datos en diferentes industrias. Dado que las necesidades de la fuerza laboral están cambiando, los sistemas ATS están surgiendo como sistemas críticos en las operaciones de recursos humanos contemporáneas.

LAS CRISIS GLOBALES IMPACTAN EL MERCADO DEL SISTEMA DE SEGUIMIENTO DE SOLICITANTES (ATS) IMPACTO DEL COVID-19

La industria del sistema de seguimiento de candidatos (ATS) tuvo un efecto positivo debido al reclutamiento digital durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 influyó positivamente en el mercado del sistema de seguimiento de candidatos (ATS), ya que las empresas habían acelerado hacia la contratación digital cuando tenían que trabajar de forma remota y bajo medidas de distanciamiento social. El énfasis en la contratación virtual fomentó la necesidad de tener acceso a herramientas de contratación eficaces y automatizadas para facilitar la gestión de los candidatos. La mayor parte de las organizaciones han implementado la solución ATS, incluidas las PYME, para gestionar el mayor número de solicitudes y sostener la actividad de contratación. El crecimiento del mercado en el área de la pandemia fue un aumento significativo debido a este impulso en el ritmo de la digitalización.

ÚLTIMA TENDENCIA

La integración de la IA impulsa el crecimiento del mercado de sistemas inteligentes de selección de candidatos

La integración de la inteligencia artificial con el fin de facilitar una mejor selección y clasificación de los candidatos es una de las tendencias recientes en el mercado del sistema de seguimiento de candidatos (ATS). El uso de capacidades relacionadas con la IA ayuda a analizar automáticamente el currículum, mejorar la precisión de la coincidencia y acortar el tiempo de contratación. Hay un creciente interés en el análisis predictivo, mediante el cual las empresas pueden determinar el éxito de un candidato y mejorar la calidad de la contratación. Este paso hacia la automatización inteligente está transformando el proceso de contratación a la hora de localizar y atraer al mejor talento.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DEL SISTEMA DE SEGUIMIENTO DE SOLICITANTES (ATS)

POR TIPO

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en ATS basado en la nube, ATS local, ATS integrado y ATS independiente.

• ATS basado en la nube: las soluciones ATS basadas en la nube son soluciones basadas en web que se alojan externamente en Internet y brindan alta escalabilidad y flexibilidad. Se adaptan mejor a situaciones en las que una empresa desea una implementación rápida y acceso desde una ubicación remota. Se utilizan con frecuencia porque la coherencia en la actualización y el bajo gasto inicial se adaptan a las empresas emergentes y medianas. Están ganando mucha popularidad en espacios de trabajo remoto y oportunidades de contratación digital.
• ATS local: el ATS local se implementa en el sitio, en servidores internos de una empresa, y brinda control total sobre los datos y la configuración de los sistemas. Las organizaciones que se ocupan de altos requisitos de cumplimiento y seguridad de datos lo prefieren. Inicialmente es más cara que la opción anterior, pero se puede personalizar y es más discreta. Este último ha sido frecuentemente preferido por las grandes empresas y agencias gubernamentales.
• ATS integrado: el ATS integrado se incorpora dentro de sistemas de gestión de recursos humanos (HRMS) más amplios, lo que facilitó el flujo de datos a través de nóminas, desempeño y contratación. Elimina redundancias involucradas en la administración y agiliza el trabajo. Estos sistemas cuentan con la funcionalidad integral de recursos humanos. Las grandes corporaciones que tienen necesidades sofisticadas de recursos humanos tenderían a adoptarlos.
• ATS independientes: los ATS independientes son autosostenibles y están destinados exclusivamente a acciones específicas de contratación que incluyen el abastecimiento, el seguimiento y la incorporación. Es más barato y más fácil de implementar en comparación con los sistemas integrados. Estos son de especial interés para aquellas empresas que se centran en la contratación y no necesitan todo el software de recursos humanos. Las pequeñas y medianas empresas y, en particular, las empresas de nueva creación suelen optar por soluciones aisladas.

POR APLICACIÓN

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME), agencias de contratación e instituciones educativas.

• Grandes empresas: ATS se emplea en grandes organizaciones cuando contratan muchos empleados en varios departamentos de la organización y en varias ubicaciones. Estos sistemas permiten procesos multifacéticos, análisis de nivel superior y conexión con el entorno de recursos humanos más amplio. La modificabilidad y la capacidad de expansión son dos aspectos que requieren las grandes empresas. Su economía y marco de TI bien desarrollados les permiten utilizar sistemas ATS altamente avanzados asistidos por IA.
• Pequeñas y medianas empresas (PYME): ATS permite a las PYME contratar en lotes con menos recursos de capital humano y reducir el tiempo de contratación. Suelen utilizar plataformas en la nube, plataformas económicas y fáciles de usar con funciones básicas. La adopción de ATS se ha visto enormemente facilitada por el creciente número de PYME que se están digitalizando. Sus decisiones de compra se basan en la flexibilidad y los bajos costos.
• Agencias de contratación: las agencias de contratación utilizan ATS para gestionar las solicitudes de clientes, los grupos de candidatos y los procesos de colocación de manera eficaz. Los factores que son de gran importancia para sus sistemas son la velocidad, la precisión y la gestión de múltiples clientes. A través de las plataformas ATS, pueden monitorear la comunicación, la gestión de los entrevistados y examinar una gran cantidad de currículums. Por lo general, quieren tener herramientas que puedan personalizar y utilizar entre varios usuarios para ser más productivos.
• Instituciones educativas: ATS es una de las herramientas utilizadas por las instituciones educativas para contratar profesores, personal y personal administrativo siempre que les permita mantener un proceso de contratación transparente. Los sistemas ayudan a monitorear el estado, la documentación y el cumplimiento de las políticas institucionales de los solicitantes. Con mayor frecuencia, los programas de colocación de estudiantes y pasantías de las universidades también utilizan ATS.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

FACTOR IMPULSOR

Las tendencias del trabajo remoto aceleran el crecimiento del mercado a nivel mundial

El impulso de la pandemia hacia modelos de trabajo remotos e híbridos ha obligado a las organizaciones a digitalizar los procesos de contratación. Los sistemas de seguimiento de candidatos son mecanismos centralizados para gestionar solicitudes, programar entrevistas y colaborar entre equipos dispersos. La contratación inteligente se produce cada vez más gracias al uso de herramientas ATS basadas en la nube, porque son más eficientes con los contactos físicos restringidos. Esos sistemas aumentan la eficacia de los reclutadores y brindan una gran experiencia a los candidatos. Dado que las operaciones remotas aún están en práctica, la necesidad de implementar soluciones ATS también aumenta constantemente, lo que resulta en el crecimiento del mercado de sistemas de seguimiento de candidatos.

La creciente demanda de contratación eficiente impulsa el crecimiento del mercado

Las empresas comerciales tienen presión para acortar los procesos de contratación y mejorar la eficiencia en la adquisición de talentos. Los sistemas de seguimiento de candidatos son uno de los principales elementos que ayudan a automatizar tareas de rutina, como la clasificación de currículums, la comunicación con los candidatos y el seguimiento del cumplimiento. Esto reduce el trabajo manual y el error humano y acelera la toma de decisiones. Los análisis para informar las contrataciones basadas en datos también están disponibles en las plataformas ATS. El mercado de ATS está creciendo como respuesta a la creciente necesidad de un proceso de contratación más simple y eficiente de bajo costo.

FACTOR DE RESTRICCIÓN

Los desafíos en la adopción y la integración obstaculizan el crecimiento del mercado

La industria de sistemas de seguimiento de solicitantes tiene limitaciones en el sentido de que existen altas inversiones iniciales y una implementación complicada del sistema, especialmente entre las pequeñas empresas. La pérdida de datos y la seguridad, especialmente en el caso de soluciones basadas en la nube, actúan como elemento disuasorio en el caso de implementaciones sensibles. Otros usuarios explican que los procesos son demasiado automatizados e impersonales; esto disminuye el compromiso de un candidato. Además, la falta de integración eficiente con las herramientas de recursos humanos disponibles puede interferir con la eficiencia. La flexibilidad que puede satisfacer diferentes necesidades de contratación también se ve obstaculizada por la falta de personalización y el diseño de sistemas inflexibles.

OPORTUNIDAD

La adopción de las PYME en las regiones en desarrollo impulsa el crecimiento del mercado

Existe un área potencial interesante de crecimiento dentro del mercado del Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS): la creciente necesidad de las pequeñas y medianas empresas (PYME). Dado que estas empresas están creciendo, quieren tener una herramienta de contratación que sea rentable y fácil de usar que les permita atraer al mejor talento. Un buen número de proveedores de ATS han introducido precios flexibles y capacidades modulares que se adaptan a las PYME. Existe un potencial de mercado sustancial en este segmento de mercado sin explotar en los mercados en desarrollo. Es probable que las PYME impulsen el uso de ATS a medida que el empleo en línea se generalice.

DESAFÍO

Los problemas de sesgo y exceso de automatización frenan el crecimiento del mercado

El mercado con el Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS) tiene un serio problema de tendencia con un desafío como el filtrado de candidatos sesgado o inexacto. La mayoría de los sistemas ATS dependen en gran medida de autómatas basados ​​en palabras clave que pueden rechazar accidentalmente a candidatos calificados que no son capaces de redactar una frase de una manera específica. Esto pone en duda la equidad, la diversidad y la ceguera del talento. Además, el aspecto de la automatización excesiva puede dejar un toque menos humanizado en lo que respecta al proceso de contratación, lo que afecta la participación de los candidatos. Es esencial superar estas limitaciones porque podrían difundir la aceptación y la creencia a largo plazo en las soluciones ETA.

INFORMACIÓN REGIONAL DEL MERCADO DEL SISTEMA DE SEGUIMIENTO DE SOLICITANTES (ATS)

• AMÉRICA DEL NORTE:

La innovación y la adopción de EE. UU. impulsan el crecimiento del mercado de América del Norte

El mercado del sistema de seguimiento de candidatos (ATS) en América del Norte ha sido líder ya que tiene un marco tecnológico mejorado y debido a la adopción temprana de las herramientas de reclutamiento digitales. Algunos de los actores clave y grandes empresas están establecidos en la región y sus industrias están fuertemente invertidas en automatizaciones y tecnologías de recursos humanos. El mercado del Sistema de seguimiento de candidatos (ATS) de los Estados Unidos ofrece el mayor potencial, ya que muchas industrias tienen grandes volúmenes de contratación y prestan mayor atención al análisis de talentos. Los presupuestos insuficientes son uno de los factores que impulsan el mayor apalancamiento de las plataformas ATS impulsadas por IA para agilizar la contratación por parte de las empresas estadounidenses. Esto se debe a esta constante innovación y demanda, que hace de Estados Unidos una parte central en el crecimiento del mercado de la región.

• EUROPA:

El cumplimiento del RGPD y la contratación estructurada impulsan el crecimiento del mercado europeo

Europa tiene una notable cuota de mercado del sistema de seguimiento de candidatos (ATS) debido a su inclinación por el cumplimiento, la privacidad de los datos y la contratación ordenada. La disponibilidad de empresas desarrolladas y mano de obra capacitada significa que siempre existe una necesidad estable de contratar herramientas de contratación avanzadas. Países europeos como Alemania, el Reino Unido y Francia tienen las plataformas ATS más proactivas. Las empresas europeas están dispuestas a invertir en ofertas que cumplan con el RGPD, estimulando el desarrollo de tecnologías seguras y transparentes para todo tipo de contratación. La estrategia ayuda a promover un desarrollo gradual del mercado local de ATS.

• ASIA:

La digitalización y la expansión de la fuerza laboral impulsan rápidamente el crecimiento del mercado asiático

La presencia del mercado de ETA en Asia se debe a un número cada vez mayor de trabajadores, el rápido proceso de digitalización y la creciente disponibilidad de corporaciones multinacionales. El elevado número de viajes en Europa está aumentando a medida que las empresas de los países en desarrollo, como India, China y los países del Sudeste Asiático, continúan expandiéndose; La demanda de herramientas de contratación más inteligentes también está aumentando. Las plataformas ATS basadas en la nube y compatibles con dispositivos móviles se están extendiendo en la zona. Los sistemas ATS de bajo costo también han captado la atención de nuevas empresas locales y pequeñas y medianas empresas para acelerar el proceso de contratación. Esta nueva demanda está convirtiendo a Asia en un segmento en rápido desarrollo dentro del mercado internacional de ATS.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Las estrategias de innovación y expansión de los proveedores impulsan el crecimiento del mercado a nivel mundial

Los principales proveedores están desempeñando un papel muy importante en la dirección del mercado de sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) al garantizar que inviertan en integraciones de inteligencia artificial, funciones de nube e interfaces fáciles de usar. Les preocupa la innovación para lograr formas de contratación más inteligentes, más rápidas y más eficientes. Las adquisiciones, las empresas conjuntas internacionales y la entrada a nuevos mercados están ampliando gradualmente su mercado y su base de clientes. Además, los grandes proveedores están personalizando soluciones según las industrias y el tamaño de una empresa, lo que contribuye a la adopción en varios frentes. Sus estrategias de mercado y liderazgo tecnológico siguen dominando la competencia en el mercado de ATS.

LISTA DE LAS MEJORES EMPRESAS DE SISTEMA DE SEGUIMIENTO DE SOLICITANTES (ATS)

• iCIMS (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• Workday (U.S.)
• SAP (Germany)
• Greenhouse Software (U.S.)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

En junio de 2025, Smart Recruiters lanzó su plataforma de contratación impulsada por IA de próxima generación con Winston, un compañero de reclutamiento de IA agente en tiempo real, y SmartOS, que es un sistema operativo de talentos modular. La plataforma, que reemplaza al ATS tradicional mediante la automatización de hasta el 95 por ciento del trabajo administrativo, una selección, programación y participación más rápidas de los candidatos, tiene como objetivo no solo hacer que el proceso de contratación sea más eficiente y feliz, sino también brindar a los empleadores y solicitantes de empleo una experiencia mejorada. Los resultados iniciales en clientes empresariales a gran escala presentan tiempos de contratación ridículamente bajos y candidatos más afectados en comparación con el pasado.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.