Tamaño del mercado del mercado de software de gestión del aeropuerto, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, basado en la web) por usuario final (gestión de pasajeros, gestión de equipaje, gestión de vuelos, otros) y pronóstico regional hasta 2033

Descripción general del mercado de software de gestión del aeropuerto

El tamaño del mercado global de software de gestión del aeropuerto fue de USD 3.87 mil millones en 2025 y se proyecta que alcanzará USD 6.24 mil millones para 2033, exhibiendo una tasa compuesta anual de 6.13 % durante el período de pronóstico.

Airport Management Software Market es una dirección de rápido desarrollo en la industria de la aviación debido al creciente tráfico aéreo por parte de los pasajeros, la demanda de una nueva eficiencia en las operaciones y la necesidad de nuevas tecnologías computarizadas. El software tiene una variedad de software y módulos incorporados que tienen como objetivo optimizar las funciones de gestión del aeropuerto, como el procesamiento de pasajeros, vuelos, procesamiento de equipaje, seguridad, gestión de recursos y mantenimiento de las instalaciones. Debido a que la mayoría de los aeropuertos globales están luchando con las dificultades de atender a un número creciente de pasajeros y vuelos, los sistemas de gestión de aeropuertos están ayudando a ofrecer automatización y datos en tiempo real con los que ayuda a coordinar las actividades de varias partes interesadas, como aerolíneas, manejadores de tierra, controladores de tráfico aéreo y costumbres. Las adaptaciones de los nuevos conceptos de computación en la nube, IoT, IA y análisis en las operaciones del aeropuerto han traído enormes cambios al sistema de aeropuerto convencional. Además, el enfoque en el tránsito sin contacto y el nivel general de medidas de seguridad mejoradas después de que el CoVID-19 ha reforzado aún más la implementación de tecnología de aeropuerto inteligente. Las mejoras de software y la modernización de la infraestructura están siendo impulsadas por la inversión privada y pública. Los principales aeropuertos internacionales e incluso aeropuertos regionales están adoptando estas plataformas con el objetivo de mitigar los retrasos, abordar los problemas de congestión del tráfico y ofrecer una experiencia ininterrumpida de pasajeros. Además, las tendencias hacia la escalabilidad y la modularidad permiten introducir la solución respectiva en diferentes escalas de aeropuerto de manera rentable.

Crisis globales que impacta el software de gestión del aeropuerto Marketcovid-19 Impacto

"El mercado de software de gestión del aeropuerto tuvo un efecto negativo debido a la interrupción de la cadena de suministro durante la pandemia de Covid-19"

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

De esta manera, la pandemia Covid-19 fue un importante revés para la cuota de mercado del software de gestión del aeropuerto que también se vinculó principalmente con la disminución drástica en el número de viajes aéreos mundiales y actividades en los aeropuertos. Con los gobiernos que implementan prohibiciones de viaje y bloqueos para reprimir la propagación del virus, las tasas de tráfico de pasajeros aéreos colapsaron, lo que requiere que la mayoría de los aeropuertos varíen severamente o por completo cesen la operación. Esta fuerte caída en la actividad de la aviación resultó en rezagamiento y una disminución drástica en las nuevas inversiones en los aeropuertos, especialmente en los países en desarrollo. La agitación financiera limitó los presupuestos de varios aeropuertos que tuvieron que cambiar sus prioridades y cambiar fondos hacia las medidas pandemias a corto plazo en lugar de los ajustes tecnológicos prolongados. Además, se pospusieron o cancelaron muchos proyectos de implementación de software, lo que condujo a una disminución en la demanda de soluciones de TI del aeropuerto. Los proveedores de software fueron golpeados por suspensiones de proyectos, desestabilización de los empleados y horarios de implementación de Slack. A pesar de todos estos contratiempos, la pandemia señala la necesidad absoluta de la automatización, el trabajo de forma remota y el procesamiento sin contacto. Aunque el efecto a corto plazo fue adverso, la situación sigue siendo positiva en una perspectiva a largo plazo debido al hecho de que hoy en día los aeropuertos comprenden la necesidad de transformación digital en términos de sostenibilidad operativa y seguridad de los pasajeros. De este modo, la pandemia desempeñó un papel disruptivo y sirvió como aceleración de los procesos innovadores en la esfera del software de gestión del aeropuerto.

Últimas tendencias

"Uso creciente de formulaciones liofilizadas para superar los desafíos de almacenamiento y suministro impulsa el crecimiento del mercado"

Entre las tendencias más significativas que han estado transformando el mercado de dicho software utilizado en la gestión del aeropuerto, debe mencionarse la implementación de la inteligencia artificial (IA) y el análisis predictivo en el flujo de trabajo. Esto permite la predicción de los movimientos de pasajeros, retrasos en vuelos y otros acuerdos de recursos que mejorarán los recursos y el proceso de toma de decisiones y limitantes de interrupciones. Es posible tener un software basado en IA que pueda examinar los registros pasados junto con las actualizaciones perpetuas obtenidas por sistemas meteorológicos, monitores de vuelo y sensores de terminal para prever una posible embotellamiento o mal funcionamiento. Esto permite al personal del aeropuerto hacer cambios proactivos en términos de personal, asignación de puertas y distribución de equipaje aumentando la eficiencia y las satisfacciones del cliente. La programación de mantenimiento y, en consecuencia, menos bajos de equipos también se pueden atribuir a la aplicación de análisis predictivos a través del desarrollo de falla predictiva. A medida que surge una presión creciente en torno a mejorar los tiempos de respuesta y disminuir los gastos operativos en el sector del aeropuerto, cada vez más centros están recurriendo a la inversión en sistemas de gestión inteligentes que pueden manejar la automatización de la rutina y ofrecer datos valiosos y procesables. Los principales proveedores están proporcionando módulos de IA como comerciales en su paquete de software principal, que simplifica el proceso de aeropuertos de cualquier tamaño que implementan las características. Con la alteración de las expectativas de los pasajeros, el futuro de los aeropuertos más inteligentes y perfectos gira en torno a la IA y el tráfico basado en datos en sus operaciones.

Segmentación del mercado de software de gestión del aeropuerto

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en la nube basada en la web

• Basado en la nube: los programas de gestión de aeropuertos a través de la nube habilitan accesos remotos y intercambio de datos en tiempo real y se pueden escalar fácilmente. Dichos sistemas ahorran el costo de la infraestructura de TI y proporcionan actualizaciones automáticas del software. Los aeropuertos medianos y pequeños los prefieren, especialmente donde quieren que su despliegue se realice de manera flexible.

• Basado en la web: los sistemas basados en la web están sobre el servidor local y están disponibles a través del navegador web dentro de los edificios del aeropuerto. Por lo tanto, brindan energía a los datos internos en jurisdicciones que tienen estrictas leyes de residencia de datos. La naturaleza personalizable de estas soluciones significa que deben mantenerse localmente.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en gestión de pasajeros, gestión de equipaje, gestión de vuelos, otros

• Gestión de pasajeros: el módulo de software está involucrado en el check in, el procesamiento del embarque, la inmigración y el flujo de pasajeros. También ayuda a acortar las colas y aumentar el nivel de satisfacción de los pasajeros al proporcionar tecnología automatizada y en tiempo real. También generalmente se integran en el uso de aplicaciones y quioscos móviles.

• Gestión de equipaje: el software de gestión de equipaje garantiza un seguimiento preciso de equipaje durante el check-in y la llegada. Reduce casos de mal manejo y ayuda en el cumplimiento de los requisitos de IATA. Estos sistemas son pertinentes para mejorar la efectividad en la gestión y la entrega de equipaje.

• Gestión de vuelos: software de gestión de vuelos ayuda a la programación de vuelos, asignación de espacios con puertas y uso de la pista. Garantiza la coordinación de las operaciones entre las aerolíneas y las operaciones del aeropuerto en tiempo real. Dicho sistema minimiza los retrasos y aumenta la eficiencia del aire.

• Otros: Los otros módulos involucrados son la asignación de recursos, el control de seguridad, el manejo del suelo, el mantenimiento y los sistemas de respuesta a emergencias. Estos aumentan la visibilidad y la seguridad de las operaciones generales del aeropuerto. También tienden a desarrollar herramientas personalizadas para satisfacer las necesidades del aeropuerto.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

"El crecimiento del tráfico aéreo y los proyectos de expansión del aeropuerto aumentan el mercado"

Los aumentos de vuelo en el transporte aéreo, especialmente en las economías en desarrollo, han ampliado las instalaciones actuales de los aeropuertos hasta sus límites. Con el creciente número de pasajeros, los operadores del aeropuerto se intenta aumentar la capacidad y aumentar su eficiencia, la razón por la cual los sistemas de software avanzados se han convertido en una inversión esencial. Muchos proyectos de Green Field y Brown Field que desarrollan aeropuertos en Asia, Medio Oriente y África están avanzando hacia el software de gestión de aeropuertos de próxima generación al principio. Las resoluciones facilitan la automatización del flujo de trabajo, el control de la línea de transmisión, minimizan el canal de sobresaturación de la operación y proporcionan escalabilidad. Además, en la aviación, la infraestructura digital es una prioridad dado que los gobiernos están invirtiendo fondos en la adopción de la tecnología en los programas de modernización de sus aeropuertos.

"La demanda de experiencia de pasajeros sin problemas y eficiencia operativa expanden el mercado"

Las expectativas del cliente que viaja moderno son operaciones de aeropuerto suaves, rápidas pero sin contacto. Esto ha creado un precedente en el que la demanda del crecimiento del mercado de software de gestión del aeropuerto que podrá automatizar los registros, reducir el tiempo de espera y proporcionar información en tiempo real está aumentando. Aspectos como la verificación biométrica, las máquinas de entradas automáticas, los boletos móviles y los sistemas de señalización que se alteran en el tiempo se están volviendo comunes. Dichas herramientas no solo aumentan la satisfacción del cliente, sino que también permiten una disminución de la presión sobre el personal del aeropuerto. La eficiencia en la operación es otro factor crítico de fuerza, todos los aeropuertos dispuestos a disminuir los gastos y las menores huellas de carbono, mientras que gestionan el creciente flujo de tráfico. Como parte de las soluciones de software, se ofrecen paneles centrales para integrar la información sobre los vuelos, pasajeros y recursos para tomar mejores decisiones.

Factor de restricción

"Los altos costos de implementación y las complejidades de integración potencialmente impiden el crecimiento del mercado"

Lo primero que ha hecho que la implementación a gran escala del software de gestión del aeropuerto sea difícil de lograr es el costo exorbitante de la implementación y las dificultades que se plantean al integrar los nuevos sistemas con los sistemas existentes. La mayoría de los aeropuertos de tamaño pequeño a medio son tensos financieros, y no ven la necesidad de invertir mucho en él. Además, se necesitan varios módulos para lograr diferentes sistemas (por ejemplo, manejo de equipaje, control de vuelo y sistema de flujo de pasajeros), donde puede ser necesaria mucha personalización y comparación de la compatibilidad con los sistemas. La adopción se ve desafiada por la necesidad de capacitar al personal, garantizar la ciberseguridad y proporcionar operaciones constantes del aeropuerto durante todo el período de transición. Tales desafíos desalientan a algunas autoridades del aeropuerto a mantener los sistemas anticuados actuales, particularmente, donde existe una regulación estricta o escasez de presupuesto.

OPORTUNIDAD

"La creciente adopción de iniciativas de aeropuerto inteligentes en todo el mundo crea oportunidades para el producto en el mercado"

A medida que más atención mundial se centra en la infraestructura inteligente, la tendencia es que los aeropuertos están recurriendo a la tecnología inteligente para garantizar la prueba futura de sus operaciones. Los gobiernos y las organizaciones privadas están realizando inversiones en programas de aeropuertos inteligentes con más énfasis en la automatización, análisis predictivo y servicios sin contacto. Dichos programas brindan oportunidades a los proveedores de software para proporcionar plataformas modulares basadas en la nube ideales en grandes centros internacionales, así como en aeropuertos regionales. La combinación de dispositivos de Internet de las cosas, algoritmos de IA y servicios mejorados para dispositivos móviles permiten lograr un monitoreo en tiempo real, la toma de decisiones proactivas y las mejores experiencias de pasajeros. Las partes que presentan soluciones escalables e interoperables tienen un buen posicionamiento para lograr una gran participación de mercado. Además, conectarse con empresas está acelerando las pruebas piloto y los centros de innovación entre las compañías de tecnología y las autoridades aeroportuarias.

DESAFÍO

"Los riesgos de ciberseguridad y privacidad de datos podrían ser un desafío potencial para los consumidores"

También existe el creciente riesgo de ciberseguridad que está conectado a la creciente digitalización de las operaciones del aeropuerto. El software de gestión del aeropuerto procesa muchos datos confidenciales, como información de pasajeros, planes de vuelo y actividades de seguridad, convirtiéndose en un objetivo ideal de ataques cibernéticos. Una violación conducirá a la interrupción de la máquina, la pérdida de dinero y la pérdida de reputación. Hay varias partes interesadas e integraciones de terceros, y esto hace que el entorno de TI sea aún más difícil de mantenerse seguro. Además, los aeropuertos ubicados en otras provincias tienen diversas regulaciones de privacidad de datos, lo que dificulta la conformidad. Los proveedores se ven obligados a realizar constantemente una inversión renovada en un fuerte cifrado, firewall y controles de acceso y hacer que los sistemas sean resistentes a las amenazas emergentes como el ransomware.

Software de gestión del aeropuerto Market Regional Insights

• AMÉRICA DEL NORTE

América del Norte es otra región geográfica que ocupa una posición de liderazgo en el mercado de software de gestión del aeropuerto debido a las instalaciones técnicas que han desarrollado y la aceptación de soluciones digitales. El mercado de software de gestión de aeropuertos de los Estados Unidos se encuentra entre los aeropuertos más ocupados y complicados del mundo y, por lo tanto, requieren sistemas sólidos e integrados para administrar vuelos, pasajeros y ofrecer seguridad. Los aeropuertos Hartsfield-Jackson, Lax y Toronto Pearson ya introdujeron plataformas de software basadas en IA y sistemas biometría facial y de huellas digitales para hacer que las operaciones sean más eficientes y aumentar la experiencia de los viajeros. Los esfuerzos de transformación digital también son alentados por las inversiones federales en programas como el Programa de Mejoramiento del Aeropuerto (AIP) por FAA. Con la disponibilidad de los principales proveedores de software y la asociación con los grandes jugadores de tecnología, se garantiza que habrá una innovación constante.

• EUROPA

Estándares de seguridad de vuelo estrictos, interés en la protección del medio ambiente y el requisito de manejar un número creciente de pasajeros impulsan el mercado de software de gestión del aeropuerto en Europa. La modernización de la antigua infraestructura e integración de nuevas tecnologías de aeropuerto inteligente en países como Alemania, el Reino Unido, Francia, también reducirá las emisiones y mejorará el uso de recursos. Los programas verdes de Deal y Horizon desarrollados por la UE invierten en digitalización en toda la industria de la aviación, promoviendo la integración de IA e IoT en las prácticas del aeropuerto. Los aeropuertos europeos como New Heathrow, Frankfurt y los aeropuertos de Schiphol están haciendo una gran inversión en servicios sin contacto, puertas automáticas y la integración de los centros de controles.

• ASIA

La región más dinámica en el mercado del software de gestión del aeropuerto es Asia-Pacífico, impulsada por la urbanización de alta velocidad, el creciente transporte aéreo y el desarrollo de nuevos aeropuertos. La infraestructura de aviación en países como China, India y el del sudeste asiático está insinuado en el desarrollo de infraestructura a medida que el tráfico de transporte se eleva por las nubes. Los mega proyectos como el aeropuerto Beijing Daxing, la expansión de Delhi IGI y la Terminal 5 Changi de Singapur están implementando sistemas de gestión de clase mundial. También existe la facilitación de la digitalización y la participación de la inversión privada por parte de los gobiernos regionales a través de una asociación público-privada (PPP). Las soluciones modulares y escalables se han convertido en una prioridad en los aeropuertos asiáticos debido al desafío de la diferente demanda de capacidad a medida que emergen portadores de bajo costo (además de la conectividad intraregional).

Actores clave de la industria

"Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado"

El mercado de software de gestión del aeropuerto es bien competitivo e incluyó una combinación de proveedores internacionales establecidos y proveedores de tecnología iniciales. Entre los líderes del mercado se encuentran Amadeus IT Group SA, Sita, Honeywell International Inc., Siemens AG, IBM Corporation, Indra Sistemas S.A. y Collins Aerospace (A Raytheon Technologies Company). Estas compañías proporcionan un paquete de software de extremo a extremo que incluye operaciones de vuelo y gestión de recursos, pasajeros y sistema de manejo de equipaje. Amadeus y Sita son especialmente notables, ya que proporcionan plataformas basadas en la nube en los grandes aeropuertos internacionales del mundo. Honeywell y Siemens también se preocupan por la combinación de eficiencia operativa y la automatización de edificios y el control del medio ambiente. IBM utiliza sus soluciones de IA y Cloud para ofrecer análisis predictivo y entornos digitales seguros. Además, hay jugadores locales que ofrecen soluciones especializadas a aeropuertos de tamaño mediano, que incluyen informes GMBH y TAV Technologies. Gran parte de estas empresas establecen iniciativas de transformación digital a largo plazo con los gobiernos y las autoridades del aeropuerto. La gama de productos en expansión y la ubicación geográfica generalmente se logra a través de la fusión, las adquisiciones y la asociación.

Lista de las principales empresas de mercado de software de gestión del aeropuerto

• Amadeus IT Group (Spain)
• Cisco Systems, Inc. (U.S.)
• Amadeus (Spain)
• Honeywell International Inc. (U.S.)

Desarrollo clave de la industria

Marzo de 2024:Amadeus IT Group lanzó un sistema de base de datos operacional del aeropuerto de próxima generación (AODB) en el aeropuerto de Londres Gatwick, lo que permite una mejor pronóstico operacional y la toma de decisiones en tiempo real.

Cobertura de informes

El mercado del software de gestión del aeropuerto está al borde del crecimiento significativo debido a la tendencia mundial de la industria de la aviación para participar en la transformación digital y la necesidad de lograr la excelencia operativa. A medida que aumenta el número de vuelos y los pasajeros tienen mayores expectativas, los aeropuertos están recurriendo a la automatización centralizada del flujo de trabajo a través del software para ayudar a aumentar la seguridad, la eficiencia operativa y las experiencias del cliente. Los sistemas contemporáneos utilizan actualmente las últimas tecnologías avanzadas como inteligencia artificial, análisis predictivo, IoT y biometría para automatizar los procesos de registro de pasajeros, entrega y carga de equipaje, pistas, etc. Independientemente de las derivaciones temporales durante la pandemia Covid-19, el mercado mostró rendimientos impresionantes basados en nuevas inversiones en programas de aeropuerto inteligentes y PPP. El uso de la adopción todavía se concentra en América del Norte y Europa, donde la infraestructura ya está madura y está respaldada por la regulación, mientras que el mercado de más rápido crecimiento es Asia-Pacífico debido a su crecimiento experimental y esquemas de modernización. Después de la creciente demanda en el mercado, los actores clave del mercado están innovando a un ritmo alarmante para proporcionar plataformas escalables, seguras y, lo más importante, interoperables que acomodan una variedad de configuraciones en el aeropuerto. Los problemas de las amenazas de ciberseguridad, el alto costo de implementación e integración de los sistemas heredados persisten, aunque se están resolviendo mediante el uso de arquitecturas modulares y servicios de soporte de proveedores. Debido a la evolución de los aeropuertos al nivel de los centros de transporte inteligentes, el papel del software de gestión avanzado estará además en el centro de operaciones de aeropuertos para garantizar las operaciones de aeropuertos sin problemas y eficientes y sostenibles. La tendencia del mercado en el futuro es una asociación, cambios novedosos y una priorización continua de la experiencia del usuario y la fuerza operativa.