Größe, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse des SMS-Marktes, nach Typ (Cloud-basiert und webbasiert), nach Anwendung (KMU und Großunternehmen) und regionaler Prognose bis 2033

SMS-MARKTBERICHTSÜBERSICHT

Der globale SMS-Markt hatte im Jahr 2024 einen Wert von 0,738 Milliarden US-Dollar und soll bis 2025 auf 0,7911 Milliarden US-Dollar ansteigen, bis 2033 schließlich 1,3798 Milliarden US-Dollar erreichen und von 2025 bis 2033 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 7,2 % wachsen.

Das Akronym SMS steht für einen Dienst namens Short Message Service, der es Menschen ermöglicht, sich gegenseitig Textnachrichten auf einem Mobiltelefon, Smartphone oder anderen tragbaren Geräten zu senden, die SMS empfangen können. Mit SMS ist es möglich, kurze Textnachrichten zu verschicken, deren Länge in der Regel auf 160 Zeichen pro Nachricht begrenzt ist und die an andere Mobilfunknutzer weitergeleitet werden. SMS ermöglicht die Übermittlung kurzer Textnachrichten bestehend aus Zeichen einer bestimmten Sprache, Zahlen und Symbolen an einzelne Kontakte oder Kontaktgruppen. Wörter können über die Tastatur oder das Touchscreen-Display des Geräts eingegeben werden, wodurch eine kurze Nachricht geschrieben wird.

Auswirkungen von COVID-19

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine über den Erwartungen liegende Nachfrage verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Soziale Distanzierung, Lockdown und Remote-Arbeit, die in letzter Zeit während der Pandemie vorherrschten, könnten die zunehmende Nutzung digitaler Kommunikationsplattformen erklären. SMS erwiesen sich sowohl für Unternehmen als auch für staatliche Gesundheitseinrichtungen als wichtige operative Waffe, da sie die schnellste Möglichkeit zum Versenden relevanter, wichtiger und aktueller Informationen und Hinweise zu COVID-19 darstellten. einschließlich Richtlinien zur öffentlichen Gesundheit, Sicherheitsprotokollen und Notfallpost.

NEUESTE TRENDS

"KI-gestütztes Messaging soll das Marktwachstum vorantreiben"

KI-Technologien (Künstliche Intelligenz) wie Chatbots und NLP (Natural Language Processing) werden in SMS-Plattformen integriert, um Kundenerlebnisse zu automatisieren, indem schneller auf die Personalisierung des Nachrichteninhalts reagiert wird. KI-basiertes Messaging ist eine großartige Funktion, die Unternehmen dabei hilft, ihre Effizienz und Relevanz durch effektivere Kommunikationskanäle zu steigern, was wiederum den manuellen Aufwand und die Kosten reduziert.

SMSMARKTSEGMENTIERUNG

Nach Typ

Je nach Typ kann der Markt in Cloud-basiert und webbasiert eingeteilt werden.

• Cloudbasiert – Der SMS-Betreiber, der diese Art von Dienst nutzt, benötigt keine Infrastruktur oder Hardware vor Ort, da die Cloud-Plattform auf in der Cloud gehosteten Remote-Servern basiert und Dienste über das Internet bereitstellt.

• Webbasiert – Die webbasierte SMS-Lösung ist ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, SMS-Nachrichten über eine Webbrowser-Schnittstelle direkt mit Ihrem bevorzugten Internetbrowser zu senden und zu empfangen, ohne dass eine Anwendung oder Hardware erforderlich ist. Die Benutzer klicken auf ein Webportal oder eine App, um SMS-Nachrichten zu schreiben, zu versenden und ihre Kontakte zu verwalten, die manchmal über erweiterte Optionen für die Nachrichtenplanung, Berichterstellung usw. verfügen.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der Markt in KMU und Großunternehmen eingeteilt werden.

• KMU – KMU nutzen SMS, um mit ihren Kunden zu verschiedenen Themen wie Auftragsbestätigungen, Erinnerungsterminen, Benachrichtigungen und Kundensupport zu kommunizieren. Der SMS-Kanal bietet kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) die Möglichkeit, auf bequem und kostengünstige Weise mit ihren Kunden zu interagieren, ohne die Bereitstellung benötigter Benachrichtigungen und Lösungen zu verzögern.

• Große Unternehmen – Unternehmen nutzen SMS, um Kunden anzusprechen und die Markentreue durch maßgeschneiderte Messaging-Praktiken zu fördern. SMS-Treueprogramme, Sonderangebote sowie personalisierte Werbeaktionen spielen bei großen Unternehmen eine wichtige Rolle beim Aufbau positiver Kundenbeziehungen und führen zu einer erhöhten Anzahl von Wiederholungskäufen und damit zu einem höheren Wert im Kundenlebenszyklus.

FAHRFAKTOREN

"Allgegenwärtigkeit und Zugänglichkeit treiben den Marktfortschritt voran"

Einer der wichtigsten treibenden Faktoren für das Wachstum des SMS-Marktes ist Ubiquität und Zugänglichkeit. SMS sind über die überwiegende Mehrheit der mobilen Geräte und Netzwerke universell zugänglich und machen SMS somit zu einem der Kanäle mit der höchsten Reichweite weltweit. Dank der SMS-Fähigkeit verschiedener Geräte, die weit verbreitet sind, können Unternehmen mit Menschen kommunizieren, unabhängig davon, wo sie sich geografisch befinden, welche Art von Gerät sie verwenden oder welchen Netzwerkanbieter sie nutzen.

"Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit zur Markterweiterung"

Normalerweise werden SMS-Nachrichten nahezu in Echtzeit an die Empfänger übermittelt. Sie bieten den schnellsten Kommunikationsweg mit hoher Zuverlässigkeit. Im Gegensatz zu E-Mails oder herkömmlichen Postsendungen, deren Zustellung verzögert sein oder verloren gehen kann, werden SMS-Nachrichten sofort über Mobilfunknetze zugestellt und gewährleisten eine schnelle Zustellung und Antwort.

EINHALTUNGSFAKTOR

"Die Konkurrenz durch OTT-Messaging-Apps stellt potenzielle Hindernisse für das Marktwachstum dar"

Die relativ günstigen oder kostenlosen Messaging-Dienste von Over-the-Top-Plattformen (OTT) wie WhatsApp, Facebook Messenger oder WeChat haben die Kernaktivitäten herkömmlicher SMS-Dienste gestört. Dies erreichen die Apps durch das Hinzufügen von Funktionen wie Multimedia-Messaging, Sprachanrufen und Gruppenchats und anderen mit dem Ziel, sie für mehrere Benutzer weltweit zu attraktiven Alternativen zu SMS zu machen. Das wahrscheinliche Ergebnis wäre daher eine Sättigung der OTT-Messaging-Plattformen, was möglicherweise die Entwicklung des SMS-Marktes sowohl im Hinblick auf die jüngere Generation als auch auf die Smartphone-Nutzer gefährden würde.

SMSREGIONALE EINBLICKE IN DEN MARKT

Der Markt ist hauptsächlich in Europa, Lateinamerika, den asiatisch-pazifischen Raum, Nordamerika sowie den Nahen Osten und Afrika unterteilt.

"Der asiatisch-pazifische Raum wird aufgrund seiner großen Bevölkerung den Markt dominieren"

Der asiatisch-pazifische Raum hat sich aufgrund einer Konvergenz von Faktoren, die seine Führungsposition in dieser dynamischen Branche festigen, zur dominierenden Region im SMS-Markt entwickelt. In der Asien-Pazifik-Region gibt es insgesamt die größte Anzahl mobiler Nutzer, wobei ein erheblicher Teil der Bevölkerung über Smartphones und Feature-Phones darauf zugreift. Die führenden Unternehmen in dieser Region konzentrieren sich auf mobile Innovationen, die fortschrittliche mobile Technologien wie mobile Apps und digitale Dienste umfassen und die die Einführung von SMS und anderen Messaging-Plattformen vorantreiben. SMS ist ein Multichannel-Dienst, der im asiatisch-pazifischen Raum gut genutzt wird, auch wenn die Akzeptanz von Smartphones und die Verbreitung mobiler Geräte hoch sind.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

"Hauptakteure, die die Transformation vorantreibenSMSLandschaft durch Innovation und globale Strategie"

Wichtige Akteure der Branche spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des SMS-Marktes und treiben den Wandel durch eine Doppelstrategie aus kontinuierlicher Innovation und einer gut durchdachten globalen Präsenz voran. Durch die konsequente Einführung erfinderischer Lösungen und die Tatsache, dass sie an der Spitze des technologischen Fortschritts bleiben, definieren diese Schlüsselakteure die Standards der Branche neu. Gleichzeitig ermöglicht ihre große globale Reichweite eine effektive Marktdurchdringung und die grenzüberschreitende Erfüllung vielfältiger Bedürfnisse. Die nahtlose Mischung aus bahnbrechender Innovation und strategischer internationaler Präsenz positioniert diese Akteure nicht nur als Marktführer, sondern auch als Architekten transformativer Veränderungen im dynamischen Bereich von SMS.

Liste der profilierten Marktteilnehmer

• EZ Texting (U.S.)
• SendinBlue (France)
• SimpleTexting (U.S.)
• Avochato (U.S.)
• TXT180 (U.S.)

INDUSTRIELLE ENTWICKLUNG

Juni 2021: AT&T und Google Cloud sind eine Partnerschaft eingegangen, um Unternehmen eine RCS-Messaging-Plattform bereitzustellen. Durch die Zusammenarbeit könnten Unternehmen mithilfe von RCS (Enhanced Rich Communication Services) Kunden mit denen von AT & T verbinden, da dadurch Chatbots und innovativere Funktionen wie Mediennachrichten möglich wären.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Der Forschungsbericht befasst sich mit der Marktsegmentierung und nutzt sowohl qualitative als auch quantitative Forschungsmethoden, um eine gründliche Analyse bereitzustellen. Außerdem werden die Auswirkungen finanzieller und strategischer Perspektiven auf den Markt bewertet. Darüber hinaus präsentiert der Bericht nationale und regionale Bewertungen unter Berücksichtigung der vorherrschenden Kräfte von Angebot und Nachfrage, die das Marktwachstum beeinflussen. Die Wettbewerbslandschaft wird akribisch detailliert beschrieben, einschließlich der Marktanteile wichtiger Wettbewerber. Der Bericht umfasst neuartige Forschungsmethoden und Spielerstrategien, die auf den erwarteten Zeitrahmen zugeschnitten sind. Insgesamt bietet es auf formale und leicht verständliche Weise wertvolle und umfassende Einblicke in die Marktdynamik.